9/10
★★★★★
basée sur 6513 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆

Très bon produit je suis très satisfaite des produits, cependant j’ai payé 7€ pour faire livrer à domicile et j’ai dû aller chercher le colis dans un point relai

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Anais C.
Le
suite à un achat du 11/03/2026
3 /5
★★★☆☆

J ai reçu un pot cassé

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Laure D.
Le
suite à un achat du 08/03/2026
2 /5
★★☆☆☆

Jai bien reçu mon colis très efficace merci

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Mariam Samira K.
Le
suite à un achat du 06/03/2026
3 /5
★★★☆☆

La commande s'est bien passée mais malheureusement le stock de produit n'était pas actualisé

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Amiot E.
Le
suite à un achat du 01/03/2026
3 /5
★★★☆☆

Ce produit n' a pas correspondu a mes attentes malheureusement Il n 'était pas assez nutritif. Dommage je misais beaucoup sur le gombo mais je me suis apercue qu il y avait tres peu de ce composant dans la crème,dommage,désolée

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Dorothee I.
Le
suite à un achat du 23/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

2 erreurs sur ma commande, malgré mes mails envoyé, aucune reponse

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Noëlla G.
Le
suite à un achat du 21/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Bonjour, Les flacons du liquide d'activation étaient vide, tout à couler dans la boîte

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Maggy R.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

J'ai reçu le colis, mais j'avais payé 7 euros pour une livraison a domicile et j'ai du finalement aller le chercher en point relais.

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Chloe T.
Le
suite à un achat du 20/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je n ai pas reçu le bon produit

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Daniele Z.
Le
suite à un achat du 14/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

Trop long

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Nalya A.
Le
suite à un achat du 02/02/2026
2 /5
★★☆☆☆

J’ai pas reçu le bon produit j’ai dû ramener le produit, payer les frais de renvoi et je voulais reprendre le produit que je voulais mais il est en rupture de stock

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Youssouf K.
Le
suite à un achat du 01/02/2026
3 /5
★★★☆☆

Je je peux pas encore juger. A voir dans le temps

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Djouma H.
Le
suite à un achat du 27/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Reçu rapidement Mais pas l'effet promis sur mes cheveux, toujours aussi secs et indisciplinés Shampoing Hydratant & Démêlant Keracare Mousse Capillaire Cloud Fusion les secrets de Loly Apres Shampoing GUAVA SLIP Camille Rose Achetés : Shampooing

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Corinne M.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
3 /5
★★★☆☆

J ai fait une bonne réception de mon colis . Par contre les prix affiché en lot de produits ne correspondent plus au moment du paiement ??? L offre promotionnelle n existe plus ??

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Carole P.
Le
suite à un achat du 25/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Je comportement de la personne que j'ai échangé par mail

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Lineda H.
Le
suite à un achat du 18/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Les élastique sont tous cassant,c'est ma première fois que cela arrive mais c décevant

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Samantha L.
Le
suite à un achat du 13/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Un produit mal emballé

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Chimene C.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Colis reçu énormément en retard Plusieurs commandes effectuées jamais de réduction pour les clients fidèles

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 30/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Les délais de livraison c’est juste abusé. Comme si on commander à l’étranger.

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Mpova N.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Délais de livraison BEAUCOUP trop long !!! 7 jours au lieu des 3 jours annoncés.

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Naima G.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

L’expédition de la commande est trop longue

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Djadja L.
Le
suite à un achat du 05/01/2026
2 /5
★★☆☆☆

Pour l’instant je n’ai toujours pas reçu ma commande et pas de nouvelle de votre part à savoir que c’est moi qui suis venu vers vous pour savoir à quel moment est ce que je serai livré et je ne trouve pas ça très commerciale.

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Maya D.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
3 /5
★★★☆☆

Ça fait 20j que j’ai passé commande j’ai toujours pas reçu

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Lyes M.
Le
suite à un achat du 03/01/2026
3 /5
★★★☆☆

J’ai reçu mon colis abîmé et les bouteilles étaient vide tout avait couler dans le colis

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Manuel L.
Le
suite à un achat du 31/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Hélas jai récupérer mon paquet qui etait endommagé de l'intérieur

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Binta D.
Le
suite à un achat du 23/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai pas reçu la totalité de mes articles

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Claude V.
Le
suite à un achat du 25/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Un des deux mêmes produit n est pas conforme. De plus, sur les étiquettes, les deux pots sont périmés.

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Marion V.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Jetais satisfait sur mes premières commandes car la crème razac était vrai, la dernière commandes que j'ai reçu, la crème n'a plus la même odeur et la même texture, la crème est complètement différente, merci de revenir sur la crème originale et non des contrefaçon.

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Gabriel S.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Colis non livré pour cause de rupture de stock. J'attends le remboursement de ma commande.

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Cheryl Anne C.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
3 /5
★★★☆☆

Je vous ai écris sur WhatsApp. Il y’a une erreur sur ma commande. J’attends votre retour merci. Hormis ça j’ai testé les autres produits, que j’apprécie.

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Lomeko S.
Le
suite à un achat du 10/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

2 étoiles car l'un des articles commandé était endommagé à son arrivée.

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Ludovic C.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande recu Mais jai demander a renvoyer un des produits ne correspondant pas a ce que je voulais et etre remboursser. Jai juste recu un mail me disant d'envoyer le produit a telle adresse et c'est tout. Vraiment un service client qui vaut pas dutout. Je ne pense plus commander sur ce site.

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Ulynda H.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Commande reçue incomplète suite rupture de stock. J’ai demandé a annuler ma commande car les 2 produits annulés étaient la seule raison pour laquelle j’avais passé commande. Le service client s’engage à répondre sous 48h, cependant je n’ai jamais eu de retour de leur part

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Clarisse R.
Le
suite à un achat du 01/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Dés que je me mets la crème, j’ai chaud voir même transpirer malgré qu’on en hiver !

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Aly S.
Le
suite à un achat du 05/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Le délai de traitement de notre commande est anormalement long. Résultat : des articles indiqués comme disponibles au moment de l’achat ne le sont plus lorsqu’enfin la commande est traitée. Nous ne parlons pas d’un produit isolé, mais de quatre articles devenus indisponibles. Cette situation est inacceptable et révèle un sérieux problème de gestion des stocks et des délais de traitement

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Lydia C.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Si je savais ce qu'il y avait dans la boîte, je n'aurais pas dépensé mon argent.

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Deloumeaux S.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Un peu déçue, car article manquant, et un autre cassé dans le carton.

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Cherita B.
Le
suite à un achat du 23/11/2025
3 /5
★★★☆☆

Livraison longue

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Tatiana M.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
3 /5
★★★☆☆

J’ai bien reçu ma commande mais il y’a erreur sur un produit, je n’est pas reçu le produit commandé. J’espère pouvoir avoir une solution à ce problème

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Roquiyatou C.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
2 /5
★★☆☆☆

Dessus

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Boina Said A.
Le
suite à un achat du 25/11/2025