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basée sur 1235 avis publiés
Derniers avis clients neutres
La commande globalement a mis longtemps à être livrée, je crois Madin beauty a mis longtemps à préparer ma commande... c'était anormalement lent, presque deux semaines pour un petit colis, c'est long. Mais les produits étaient ceux que j'attendais, la marque commandée est très bien.
Je note la livraison, car au lieu d'une lettre max donc 48h, ce fut un colissimo outre-mer
J’ai passé ma première commande, elle est restée aux oubliettes en préparation. J’ai contacté par tous les canaux possibles pour finalement répondre à une publicité par mail afin d’avoir enfin une réponse et recevoir enfin ma commande après plusieurs semaines. Pour une première expérience chez vous, ça n’est pas encourageant
C’est cool ! Le produit fait un effet collant sur les cheveux j’aurais crue vue le prix que sa aurait fait un coter naturelle
Accueil et conseils de qualité sur les produits par rapport à mes attentes.
Beaucoup trop de temps pour être livré et à plusieurs reprises le livreur m'a contacté pour la livraison et au final il ne livrait pas
Je savais quel produit, je souhaitais, j'ai appelé pour connaître sa disponibilité. Ce que ma fait savoir la vendeuse et j'ai été le récupérer. J'ai profité pour prendre quelques renseignements et elle a été claire et agréable.
Malheureusement, je n'ai toujours pas reçu ma commande datant du 10 Décembre 2024. Il sera difficile pour moi d'être satisfaite pour cette fois.
J'ai aimer la qualité du savon glycérine, les émulsifiants et surtout acide caprylique. Je suis déçu de certaines huiles essentielles (sur le flacon s'est marqué citron mais ce n'est pas l'odeur de citron dedans c'etait une sorte deau etrange qui navait pas dutout une bonne odeur, huiles essentielles de Benjoin dans le flacon s'est du géranium)
Très bon accueil mais les promotions n’étaient pas ou plus en machine donc un peu déçue je n’étais pas venue pour cette somme à payer. Cependant les conseils étaient bienvenus
Pour l'instant je ne peux pas donner d'avis sauf que ça fait déjà 2 semaines que j'ai passé ma commande et je n'ai toujours pas mon colis
Belle gamme, bons produits dans l'ensemble et assez variés. Le site pourrait être visuellement plus ordonné et engageant (lien des après-shampoings est tout en haut du menu et celui des shampoings tout en bas après gels coiffants et soins, ça fait un peu désordre. Des photos manquent et on a un ? à la place). J'aurais mis 4 étoiles mais j'enlève une étoile supplémentaire pour l'envoi et la livraison que je trouve très lents. 5 jours pour envoyer la commande et 5 autres jours pour recevoir mon paquet, voir plus car il n'est pas encore disponible au point de livraison, je trouve ça long. J'ai fait une commande sur un site concurrent également français pour d'autres produits le même jour, et j'ai reçu mon colis 3 jours ouvrables après!
Livraison promise sous quelques jours, mais reçue 1 mois plus tard, donc après la date pour laquelle la commande était faite, pourtant avec une bonne marge de sécurité. À noter une livraison très rapide par la poste, mais un délai de préparation de la commande de près d'un mois.
Personnel agréable, elle donne de bons conseils . J'y retournerai
Temps d'expédition trop long
La vendeuse était gentille et serviable mais la communication était difficile. Elle ne m'a pas informée à temps que le produit n'était plus en stock. J'ai payé la commande immédiatement mais ce n'est qu'après avoir demandé pourquoi il n'y avait pas de progrès que la vendeuse m'a dit qu'il y avait un problème avec le produit. De plus, j'ai payé pour que le produit soit emballé dans du beau papier comme un cadeau, avec un petit mot, mais je l'ai reçu dans une boîte ordinaire, non emballé et sans un mot. La transaction a pris trop de temps - c'est pourquoi je ne commanderai plus chez cette vendeuse
J'ai passé commande début février et j'ai été livré en début Avril après plusieurs relances de ma part ... Une interaction laborieuse relance faite à plusieurs reprises sans avoir de réponse concrète sur l'avancée de mes articles ….
Colis endommagé (liquide huileux a endommagé le colis). J'ai du malheureusement le renvoyer à l'expéditeur en espérant un remboursement rapide ou une réexpédition de mes produits de façon plus protégée.
J'ai effectué ma commande le 26 octobre 2022 et à la date du 16 novembre, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Ca, c'est une mauvaise surprise. Après une si longue attente, j'espère avoir un produit de qualité correct.
Colis toujours pas reçu, mais bon j'espère l'avoir aujourd'hui.
Ma commande est restée deux semaines en préparation sans explication. J’ai dû faire une réclamation pour qu’elle soit livrée.
Le beurre de karité n'est pas comme d habitude. Moelleuse. Celui est blanche et dure comme raffiné. Déçue.
Livraison vraiment longue…j’en avais oublié ma commande… Niveau qualité je ne peux pas encore dire, n’ayant pas encore utilisé les produits achetés.
J ai été un peu déçu du service . Les produits sont certes bons mais j ai commande le lait capillaire vanille et C est ce que vous avez imprimé sur mon facture qu'elle n à pas été ma déception quand j ai ouvert mon colis et j ai vu lait capillaire Lichti-mure . .
Très bon p et produit hydratant
J’ai aimé la réactivité pour la mise en disposition de mes produits ainsi que le packaging cependant il manquait un peu de sourire….
Suivi de commande parfait. Livraison rapide. Je n'avais pas commandé depuis un très très long moment. Je remarque un nouveau packaging en plastique (j'avais une petite préférence pour le verre ...) Je remarque aussi que l'Huile d'Ortie piquante est moins concentrée qu'avant....Etant la seule sur le net, j'en recommanderai quand même ! Merci Madin' Beauty 🙂
Longue attente de la commande: 15 jrs Il faudrait améliorer l'étiquetage sur les huiles végétal: c'est écrit trop petit. Sinon j'ai hâte d'utiliser le gel coiffant Boost my Hair. J'aime ma préparation maison réalisée avec l'huile végétal d'avocat + glycérine + eau pour hydrater mon cheveux. Contente d'avoir découvert cette boutique !
J’achète sur ce site depuis quelques années certes , mais cela fait un mois que j’ai passé ma commande sans avoir rien reçu. En dépit des mails que j’ai envoyé pour avoir des informations: c’est le silence total. Cependant les produits sont très bien et efficaces.
Tres bon accueil et bon produit
Les conseils sont bons
Pas satisfait un flacon pas bien fermer, le tiers du contenant c est retrouver sur les autres produits commander
Prise en compte de ma commande très lente, malgré les appel au services clients (3 fois quand même avant que ma commande partent) les produits(huile de ricin et karapat) recu n'ont pas l air d etre pure car très fluide .
Mon colis est arrivé dans un délais raisonnable avec la situation sanitaire mais cependant les flacons ont coulés malgré les emballages.
Je viens de commencer l'utilisation du savon noir, je verrai au fil du temps
Faudrait trouver des emballages plus pratique pour les poudres. Et les huiles ont un peu coulés dans l’emballage, heureusement qu’ils étaient emballer dans un autre sac. Sino. Livraison conforme à ce que j’ai commandé et livraison rapide.
En attente de mon colis. Les 48h sont passés
J’ai été étonné de constater une différence de prix non négligeable entre les prix afficher sur le site et le prix payer en boutique ( protéine de riz et protéine de soie)
Le site qui est celui de France n'est pas pertinent car les produits sur le site ne sont pas forcément disponibles
Aujourd'hui j'ai mis que 3 étoiles parcequ il n'y avait pas tous les produits
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