8.6/10
★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés

Derniers avis clients

3 /5
★★★☆☆

La durée de livraison est très longue

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Longin B.
Le
5 /5
★★★★★

Pièce conforme à ma demande livraison rapide

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David G.
Le
5 /5
★★★★★

Produits correspondants bien à la description et livraison dans les temps.

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Alain C.
Le
2 /5
★★☆☆☆

J'ai passé ma commande le 28 nov à 12h. J'ai essayé de la modifier sans succès puis demandé de l'annuler le 29 a 11h avant qu'elle soit expédiée. Pas de réponse. Jje reçois un mail le 30 pour me dire qu'elle est cours de préparation puis qu'elle est expédiée ! Vous êtes rapides pour envoyer les commandes mais pas pour répondre à vos clients...

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Yolaine G.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Yolaine, Merci pour votre message 🙂 Effectivement, nous faisons le maximum pour vous expédier rapidement les commandes et avons moins d'outils nous permettant de les intercepter efficacement. N'ayant pas eu la possibilité de stopper cette commande avant son expédition, notre équipe vous a cependant fait parvenir un bon de retour vous permettant de nous la retourner, à nos frais bien sûr. À réception, nous pourrons enregistrer votre demande de remboursement pour cette commande. Nous restons disponible si besoin, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
1 /5
★☆☆☆☆

Le colis à été retiré au point de retrait par une personne inconnue à notre société. Pourquoi il n'y a plus moyen d'être livré à sa propre adresse?

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Jean-marc C.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Jean-Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vous avez effectivement sélectionné le mode de transport Relais Pickup afin d'être livré en relais colis chez un commerçant, et c'est dans ce sens que notre équipe logistique a expédié votre commande. N'hésitez pas à consulter votre messagerie, notre équipe a déjà prit contact avec vous à ce sujet 🙂 Soyez rassuré, nous trouvons toujours des solutions. À très vite ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
5 /5
★★★★★

Livraison un peu longue, mais bien reçu... Aucun problème

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Michel B.
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Jacques D.
Le
4 /5
★★★★☆

AVEC LE TUTOS ÇA AIDE

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Michaël B.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Jamais reçu ma commande !

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Frederic L.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Frédéric, Merci pour votre commentaire. En raison du deuxième confinement et de l’approche des fêtes de fin d’année, les transporteurs connaissent un surcroit d'activité inédit. Les délais de livraison peuvent donc être supérieurs à la normale pendant cette période. N'hésitez pas à consulter votre messagerie, notre équipe est revenue à nouveau vers vous car dans seulement 2 jours il sera possible d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur suite à cette lettre expédiée depuis le 30/11/2020 par notre équipe. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire, n'hésitez pas. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
5 /5
★★★★★

Service impeccable, rapidité de livraison, qualité de la marchandise

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Nadja D.
Le
4 /5
★★★★☆

Bonne réactivité du site et de mes interlocuteurs

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New C.
Le
5 /5
★★★★★

Navigation facile, pas de doute sur les pièces à commander

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Celine P.
Le
3 /5
★★★☆☆

++: Produits répondent à mes attentes, expédition et.livraison rapide. : Souvent en ruptur e de stock, les délais de réapprovisionnement de 7 à 10 jours sont rarement respectés et la communication concernant ceci est inexistante.

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Olivier M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Florence T.
Le
4 /5
★★★★☆

Commande du 2 novembre. reçue le 3 decembre. .rupture de stock. ...sinon le suivi, le prix et la gentillesse étaient parfaits.....merci encore

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Jean L.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bien

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Gregory L.
Le
5 /5
★★★★★

Zeer tevreden , eindelijk eens een webwinkel uit frankrijk en niet uit nerderland

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Patrick G.
Le
5 /5
★★★★★

Tout est ok livraison très rapide

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Hecker M.
Le
5 /5
★★★★★

Très bon réparateur !

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Maryse L.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Délai très long, pas réactifs, j'ai dû envoyer un mail pour savoir que le produit était disponible, retour contraignant. J'attends de voir si on me fait un remboursement comme je l'ai explicitement demandé.

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Hafsa B.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Hafsa, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés de cette expérience... Le remboursement de la pièce a bien été réalisé par notre équipe hier après-midi, comme vous le savez déjà. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. Très belle journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
1 /5
★☆☆☆☆

Bientôt 3 semaines et nous n'avons encore rien reçu ! Comment pourrions-nous être satisfaits?

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Jérôme H.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrés d'apprendre cette nouvelle :- / Votre colis a bien été expédié par Colissimo International en date du 25/11/2020, comme l'indique le numéro de suivi que notre équipe vous a communiqué par e-mail. Il semble que vous n'ayez pas encore prit contact au sujet de ce retard de livraison dû au transporteur. En raison du deuxième confinement et de l’approche des fêtes de fin d’année, les transporteurs connaissent un surcroit d'activité inédit. Les délais de livraison peuvent donc être supérieurs à la normale pendant cette période. Notre équipe a cependant prit le soin d'effectuer une demande d'ouverture d'enquête par précaution auprès de leur service afin d'en savoir plus sur cet incident de livraison. Nous restons disponible pour tout complément d'information et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Très belle journée à vous ! L'Équipe MacManiack
4 /5
★★★★☆

La commande a été facile. Par contre, la description du produit n'était pas complète: pas d'info si l'adaptateur lightning vers jack est un 4 ou 3 contacts (avec ou sans micro donc). Je l'ai commandé en espérant qu'il prenait en compte le micro, mais ce n'est pas le cas.

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Cédric F.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Maurice E.
Le
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé un batterie d' iPhone 6S et reçu une batterie d' iPhone 5. Cordialement

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Denis P.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Denis, Nous sommes navrés d'apprendre cette information... Il semble que vous n'ayez pas encore pris contact avec notre équipe à ce sujet. Afin de démarrer la prise en charge de ce retour dans le cadre de notre SAV, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse info@macmaniack.com : notre équipe se fera un plaisir de vous venir en aide 🙂 Excellente journée à vous ! Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
5 /5
★★★★★

Genial super rapide ++++++

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Nadir G.
Le
5 /5
★★★★★

Reçu dans les délais, je recommande ce site

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Ghislaine C.
Le
4 /5
★★★★☆

Bonjour très bien pour moi bonne référence livraison rapide Merci

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Ludovic D.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide matériel de bonne qualité prix très raisonnable

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Pierre M.
Le
4 /5
★★★★☆

Réception rapide

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Nathasha B.
Le
5 /5
★★★★★

Parfait

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New C.
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide

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Marie F.
Le
3 /5
★★★☆☆

Rien à dire sur le délai de livraison ainsi que sur la batterie qui à priori fonctionne correctement pour le moment. Par contre, en ce qui concerne le kit, les outils en plastic ont tous cassés alors que je n'ai pas forcé. Peut-être pas de chance ! Ils me renvoient un kit gracieusement.

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Martial R.
Le
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, parfait

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Emilie M.
Le
5 /5
★★★★★

Très satisfaite.

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Patrizia M.
Le
5 /5
★★★★★

Arriver en seulement 10 jours seulement parfait ????

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Simon T.
Le
2 /5
★★☆☆☆

Commande effectuée le 17/10/2020 Reçue le le 27/11/2020 Peut sûrement mieux faire

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Jean-mary G.
Le
5 /5
★★★★★

L'entreprise a un site très bien fait pour commander n'importe quel matériel informatique. Une seule bémol c'est pas les moins cher du marché mais la qualité est peut-être à ce prix.

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Alain T.
Le
5 /5
★★★★★

En fait ce n' est pas exactement ce que je voulais. Mais la commande est arrivée à des délais corrects. Très satisfaite. Merci .

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Nadjast A.
Le
4 /5
★★★★☆

Site correct mais un peu galère depuis un smartphone

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Pierrick L.
Le
5 /5
★★★★★

Rapide , efficace et matériel de qualité .

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Jean-françois B.
Le