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★★★★☆
basée sur 2311 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait
Laurent P.
Le
5
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★★★★★
Conforme au descriptif, livré rapidement.
Dominique A.
Le
4
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★★★★☆
Livraison rapide ! On verra si la batterie commandée pour mon macbookpro fin 2013 tient la charge après quelques mois d'utilisation et comment le SAV traitera le problème s'il y en a ... a suivre.
Michael G.
Le
4
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★★★★☆
Content de la réactivité malgré la première commande pas reçue. Vous avez réagi vite afin de renvoyer à nouveau le colis.
Thib B.
Le
5
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★★★★★
Parfait...
Michel O.
Le
4
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★★★★☆
Site ok
Bryan D.
Le
5
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★★★★★
RAS service rapide et de qualité.
Patrick M.
Le
5
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★★★★★
Très bien simple en utilisation
Pergaud M.
Le
5
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★★★★★
Conforme à la description Juste une livraison très tardive, 4 jours après avoir reçu un mail signalant que ma livraison était faite
Nathalie B.
Le
5
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★★★★★
Parfait article conforme délai conforme
François J.
Le
5
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★★★★★
Délai de livraison respecté et très bon échange avec les services.
Mahmoud H.
Le
5
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★★★★★
Pro, rapide..bon rapport qualité prix..parfait
Steven G.
Le
4
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★★★★☆
Très bien pour la rapidité d'exécution et la livraison. Attention cependant il vaut mieux s'assurer que le produit est en stock car sinon les 7/10j annoncés peuvent parfois durer des mois. Mais le remboursement de ma commande a été fait sans problème des que je l'ai réclamé. donc a recommander pour la confiance.
F G.
Le
5
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★★★★★
Bonne écoute est recherche des solutions très satisfaisant.
New C.
Le
5
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★★★★★
Commande reçu en temps et en heure pour ma part, RAS ! ????
Benjamin D.
Le
5
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★★★★★
Service parfait a tout les niveaux , accueil , technicien au top, travail parfait , je recommande a 200 %
Sabine S.
Le
5
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★★★★★
Service clientèle rapide et efficaces. Service très commercial
Fabrice C.
Le
5
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★★★★★
Colis reçu, très bien emballé! Très sérieux, je recommande !!!
Philippe G.
Le
5
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★★★★★
Efficace et rapide, par contre en manque d'information concernant les longueurs des bracelets car un peu court en ce qui me concerne.
Benjamin S.
Le
3
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★★★☆☆
Du bon et du moins bon : - le site est assez lent malgré la fibre, certains module ne s'affichent pas à tout les coups (la carte de sélection pour la livraison Chronopost Pick Up par exemple). - certaines infos font sourire : (je commande un écran de téléphone, donc, à priori mon téléphone est HS), "vous serez tenu au courant par sms de l'avancement de votre livraison..." - ma première livraison, le produit était annoncé livré sous 7 à 10 jours, j'ai attendu environ 1 mois avant d'être livré. - le chat en ligne et le SAV sont au top, réponse rapides et claires, procédure simple et accusés de réceptions par mail... Impec ! - dommage que les infos données par le SAV et le chat en ligne ne soient pas présentes sur le site. - j'ai reçu un avoir suite à erreur de commande (de ma part). L'avoir était accompagné de l'expédition Chronopost Pick Up offerte. C'est très commercial de votre part mais le code de l'avoir se retrouve du coup bloqué sur 1 seul mode de livraison, si celui-ci ne convient pas au client il ne pourra pas utiliser son avoir... Il faudrait peut-être dissocier l'avoir et la remise sur l'expédition...
Simon B.
Le
5
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★★★★★
Livraison rapide , c'est ce qu'on demande
Cliphton M.
Le
5
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★★★★★
Même si la batterie livrée est au lithium, le service de MacManiack est nickel!
Bertrand H.
Le
3
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★★★☆☆
Il manque un produit commandé , non livré Je suis sans nouvelle !
Isabelle S.
Le
5
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★★★★★
Parfait ,envoi rapide et soigné
Michel C.
Le
5
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★★★★★
SAV impeccable , rien à dire
Joelisolo R.
Le
5
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★★★★★
Produit de qualité, expédition rapide et arrivée sans encombre.
Arnaud B.
Le
5
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★★★★★
A recommander
Esther F.
Le
1
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★☆☆☆☆
Réception d'écran qui ne fonctionne pas. 1 semaine plus tard enfin un message me demandant de retourner l'écran pour expertise. Cela fait à ce jour 1 semaine que le téléphone de ma maman est inutilisable. A la base cet écran est un cadeau d'anniversaire, je peux appeler cela comme un cadeau empoisonné. Pensez à m'oublier pour de futurs achats ainsi que mes proches et connaissances. Pour information, je suis commercial itinérant dans tout le sud de la France ainsi que la Corse. Des clients équipés d'iPhone et de plus avec des écrans souvent cassés sur chantier, j'en connais énormément et jusqu'à ce jour je réaliser la promotion de votre site. A ce jour ce n'est plus le cas et je dirais parfaitement le contraire de mon discours jusqu'à ce jour. N'oubliez pas que vous n'êtes pas seul sur ce marché.
Marc M.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Cependant, vous avez contacté notre équipe le 07 mars à 22h44 et avez reçu une réponse de notre part le 8 mars, lendemain, à 15h30. Les composants électroniques ne sont pas à l'abri de malformation ou de cas défectueux, étant très fragiles. Dans le cas où en effet, le composant en question s'avère déficient, plusieurs facteurs peuvent être mis en cause. Nous comprenons votre mécontentement, il s'agit de votre premier souci de défectueux sur votre nombreuses commandes SOSav.fr, et notre équipe vous a dores et déjà fait parvenir un nouvel écran de remplacement suite à cet incident afin que tout rentre dans l'ordre rapidement. Notre équipe vous souhaite une agréable fin de journée et reste à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L'Équipe MacManiack
1
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★☆☆☆☆
C'est vrai que la coque que j'ai commandé elle est très belle et que le toucher il est magnifique mais j'ai acheté cette coque pour ma fille pour un iPad Air de 2020 et la coque n'est pas pour un iPad Air de 2020 mais pour un iPad Air de 2017 par contre je n'ai trouvé nulle part sur le site une indication de quel iPad il s'agit J'ai pas encore pris de contacts avec le SAV du site Le produit a été envoyé assez vite et bien emballé Ça serait magnifique que les descriptions des produits seront un petit peu plus détaillé même si il s'agit que d'une coque
Florin F.
Le
Réponse de MacManiack
Le
Bonjour Florin, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés d'apprendre cette information. Ceci dit, vous n'avez pas commandé de coque pour iPad Air mais pour MacBook Air 13". Notre équipe vous a d'ailleurs déjà contacté à ce sujet et attends votre retour avec impatience depuis jeudi dernier afin d'en savoir plus à ce sujet. Nous vous souhaitons une excellente après-midi et restons disponible si besoin, n'hésitez pas ! Bien cordialement, L'Équipe SOSav.fr
5
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★★★★★
Qualité et rapidité, à recommander!
Sebastien B.
Le