Avis clients de Ma Petite Fabrique

Attestation de confiance
8,7 /10
Note globale : 8,7 sur 10
Basée sur 6 735 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Ma Petite Fabrique" se distingue par la qualité de ses produits, souvent saluée pour leur conformité aux attentes des clients et leur esthétique. Les sacs à dos et autres articles personnalisés sont régulièrement qualifiés de jolis et appréciés pour leurs designs attrayants. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec plusieurs commentaires soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, apportant satisfaction aux acheteurs, surtout pour des occasions spéciales.

Tous les avis

L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Article conforme à la présentation
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos articles et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
É
Évelyne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Le produit correspondait à mon attente par contre il était insuffisamment emballé , le sac d'emballage était ouvert et le produit commandé présentait des salissures .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre retour sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes désolés que votre produit ait été mal emballé et qu'il présente des salissures. Nous allons prendre en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et notre emballage. Merci pour votre note de 4/5.
A
Alice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ravie de mon achat! J'avais déjà commandé un sac personnalisé il y a 2 ans et vous vous êtes encore améliorés car lors de ce 1er achat le sac avait une forte odeur de produit textile mais celui là ne sent rien. Produit de bonne qualité, en 2ans il est tjs intact! Couleurs et flocage au top.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif Alice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous sommes toujours en train de travailler pour améliorer la qualité de nos produits et nous sommes heureux de voir que cela se remarque. Merci encore et à bientôt sur notre site Ma Petite Fabrique !"
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très beau petit sac, fidèle à mes attentes.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup Julie pour votre retour positif ! Nous sommes très heureux que notre sac vous plaise et réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre principale motivation. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma Petite Fabrique. À bientôt !
C
Clémence D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Je ne donnerai pas mon avis. J'ai reçu le colis beaucoup trop tard. C'est dur d'avoir une réponse du service client
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Clémence, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre colis avec du retard et que vous ayez eu du mal à obtenir une réponse de notre service client. Nous prenons note de vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison et notre communication avec nos clients. Merci de votre patience et de votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe de Ma Petite Fabrique.
S
Stephanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait ! Trop contente de mon achat
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre commentaire, Stephanie ! Nous sommes ravis que notre produit vous plaise autant. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir nos nouvelles créations. À bientôt sur Ma Petite Fabrique !
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Rapide et bonne qualité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre qualité. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et votre note de 5/5 nous encourage à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Super de A à Z
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup, Patrick, pour cet avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre travail, et nous continuerons à tout mettre en oeuvre pour satisfaire nos clients. Merci encore pour ce beau 5/5 et à bientôt sur notre site !
J
Jessica L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Merci super sac très mignon et bonne qualité Seulement j’aurais aimer qu’il soit protégé au lieu d’être mis quand le sac d’envoi car il est sal à des endroit
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Jessica, merci pour votre avis positif sur notre site et pour votre achat sur Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre sac. Nous prenons note de votre remarque concernant la protection du sac lors de la livraison et allons faire de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre retour, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous."
M
Mathis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Merci
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour cet avis positif sur Ma Petite Fabrique. Notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre site. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore !
C
Cecile F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Joli Comme souhaité
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je suis ravie que votre expérience sur Ma Petite Fabrique ait été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre confiance et votre commentaire positif, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Nathalie pour votre avis élogieux sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt !
B
Brigitte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très satisfaite
Réponse de Ma Petite Fabrique
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site, Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à nouveau. Merci encore et à bientôt !
E
Evelyne Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Je suis satisfaite de la qualité du coussin que j'ai commandé. Mais je regrette que le mot "bapteme" ne soit pas marqué. En effet, c'est un coussin de bapteme et vous indiquez de noter le prénom et la date donc je ne pensais pas qu'il fallait noter "bapteme de" .
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Evelyne, merci pour votre retour positif sur la qualité de notre coussin. En ce qui concerne le mot "bapteme", nous prenons en compte votre remarque et nous allons améliorer notre processus. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site. L'équipe de Ma Petite Fabrique.
O
Olfa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Conforme à ce que j’ai commandé ☺️👍👍👍👍
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif, Olfa. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous souhaitons une bonne journée !
S
Sanjina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Article conforme
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que l'article que vous avez commandé correspond à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre commande, nous serons toujours là pour vous satisfaire.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Sac à dos trop mimi 🥰 Le flocage a l’air très bien fait, à voir dans le temps. Je suis très satisfaite de mon achat et recommanderais certainement sur ce site !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci pour votre avis positif et votre confiance en notre site, Julie ! Nous sommes heureux que votre sac à dos vous convienne et espérons que le flocage restera intact dans le temps. N'hésitez pas à revenir vers nous pour de futurs achats, nous serons ravis de vous satisfaire à nouveau. 🎒
L
Leila R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
2 eme fois que je commande Livraison rapide Produits de qualité Personnalisation respectée je recommande !
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience d'achat avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous mettons tout en oeuvre pour vous offrir des produits de qualité et un service rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jean-Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Beaux petits sacs pour petits
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre avis élogieux sur nos sacs pour enfants. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre travail et espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma Petite Fabrique. Vos commentaires sont très importants pour nous aider à améliorer notre offre. Merci encore pour votre note parfaite de 5/5.
J
Jennifer P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Il magnifique
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup Jennifer pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site magnifique. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos idées et suggestions pour améliorer notre site. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
C
Cindy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Deuxième commande en 3 ans, encore satisfaite du sac maternelle de qualité.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci Cindy pour votre confiance renouvelée envers notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis de voir que nos sacs maternelle continuent à vous satisfaire après ces années. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Merci encore pour vos 5 étoiles, cela nous encourage à maintenir notre niveau de qualité élevé. À bientôt sur notre site !
M
Mélanie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Magnifique 👌
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, Mélanie. Nous sommes ravis que Ma Petite Fabrique vous plaise autant ! N'hésitez pas à revenir nous rendre visite régulièrement pour découvrir de nouvelles créations. Nous apprécions grandement votre note de 5/5 et espérons continuer à vous satisfaire. À bientôt !
S
Stephanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
L'article est conforme mais la livraison a été très longue
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Stephanie, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous allons faire tout notre possible pour améliorer nos délais à l'avenir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre article, c'est ce qui compte le plus pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre retour constructif."
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Super jolie et très soigné ma petite fille était très contente je recommande vivement !!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre recommandation, Christine ! Je suis ravie que votre petite fille ait apprécié notre site et nos produits. Nous attachons en effet une grande importance à la qualité et au soin apportés à nos créations. Nous espérons la revoir bientôt sur Ma Petite Fabrique !
A
Annabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très satisfaite du produit, envoi rapide
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat et de notre service d'envoi rapide. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits et espérons vous revoir bientôt sur notre site Ma Petite Fabrique. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt !
A
Alain S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Objet cassé. Mail envoyé pour remplacement . Pas de Reponse . Pas satisfait
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Alain, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec notre site. Nous vous prions de nous excuser pour le problème avec votre objet et le manque de réponse de notre part. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et nous prenons note de votre avis afin de pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Merci de nous donner une chance de vous montrer notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
V
Vanessa S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Satisfaite de mon sac qui va superbement bien à mon fils qui fait sa première année de Maternelle.
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Vanessa, merci pour votre avis positif sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que votre fils soit satisfait de son sac pour sa première année de Maternelle. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt sur notre site ! Bien cordialement.
M
Magali G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Commandé passé le 28 mai reçu le 9 juillet !!!!!
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Magali, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard, qui n'est pas représentatif de notre service habituel. Nous travaillons activement pour améliorer nos délais de livraison et espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe de Ma Petite Fabrique.
A
Amandine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Très satisfaite de ma commande site sérieux
Réponse de Ma Petite Fabrique
Merci beaucoup pour votre retour positif, Madame. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande sur notre site Ma Petite Fabrique. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Bonne journée à vous.
N
Natacha B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
effet globalement correct, dommage que l'intérieur des lettres de la broderie soient colorées (les d, les o, les a)
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour,
L'intérieur des lettres est constitué de notre support de broderie, cela s'enlève au premier lavage.
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Ma Petite Fabrique
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur Ma Petite Fabrique. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,

L'équipe de Ma Petite Fabrique.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Super
E
Edith B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Conforme au descriptif. Rapide pour l'envoi : en résumé PARFAIT !.
S
Sophie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Commande parfaite, livraison rapide
M
Manon C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bonne qualité de sac
F
fleury J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Impaccable rien a dire
M
Marie-Laure M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
commande reçue très rapidement et conforme à mon attente
A
aurore B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Parfait
M
marie josé J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Le produit est tres bien mais je vous au signalé que le mot accompagnant est systématiquement oublié. Comme c’est un kdo, la personne ne sait pas d’où ca vient. Cela s’est produit à chacune de mes dernières commandes.
E
Elise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Parfait, envoie super rapide ! Sac à dos superbe 🤩 je recommande vivement.