★★★★★
basée sur 228 avis publiés
Derniers avis clients
Bien
Très content de ma cuve souple. Et très bien protégée a réception
Bonjour, la citerne en elle-même ne pose pas de problème, conforme à la description du produit. Le problème est que vous n'êtes pas en mesures de fournir les raccords entre le tuyau reliant le récupérateur d'eau (connecté à la descente des eaux pluviales) et la citerne. Dans le doute, j'avais pourtant appelé avant la validation d'achat, et on m'avait confirmé que plusieurs adaptateur étaient fournis avec le flexible. En fait, aucun raccord n'est fourni pour connecter le tuyau à la citerne. Le raccord en attente sur la citerne dispose d'un pas de vis... Pour mémoire, j'ai acheté l'ensemble en une seule fois : citerne, récupérateur gouttière et tuyau. Cordialement.
Vous n'avez pas reçu 3 réducteur en pvc avec votre commande ?
Normalement ils sont mis dans une poche plastique avec le kit de réparation.
Cordialement
Tout s'est passé à ma plus grande satisfaction. Merci.
Super produit
Accueil professionnel
Aide efficace et rapide Bon conseils pour installation Bien quoi !
Citerne pratique as installer de doute sur le recuperateur d eau speedy rectangle mes en faite visiblement fait le boulot environs 10 000 litres récupère en une semaine. Je recommande le produit
Super ! Rapide et de bons conseils
Produit très bien emballé, livraison ok, je viens de l'installer sans problème. Par contre le kit de réparation offert d'une valeur de 89€, c'est une grosse plaisanterie. Une rustine, un ciseau à 1€ et un tube de colle!!!!
Citerne de 8 m3 de bonne qualité , a prix abordable , envoie rapide et service après vente très agréable .
Rapide et sérieux Très bonne qualité
Bonjour le soucis c est que je pensais que la sortie ce trouvait à l extrémité de la citerne et non en plein milieu donc il a fallu que je modifie mon terrain et que c est un vide sanitaire bonjour les courbature .
Nous mettons à votre disposition un plan détaillé de chaque citerne avec notamment l'emplacement des vannes et divers raccordements. En effet, vous pouvez consulter la photo de ce plan sur chaque référence de citerne. Cette dernière vous permet notamment d'anticiper la préparation de votre sol et déterminer le meilleur emplacement en fonction des contraintes de votre espace et des caractéristiques de chaque citerne.
Cordialement
Livraison sous 1 semaine Livré sur demi palette euro Bien enroulé et parties saillantes correctement protégées. L installation sans problème En attente de la mise en service Satisfait de la livraison
Super. Rien à redire. Juste faire attention aux raccords à prendre. Mais le service client répond bien.
Bien reçu, un peu de retard mais bien reçu. Le gros bouchon du dessus, fait il office de prise d'air et de trop plein en même temps ? Je ne sais pas, je n'ai pas l'indication...!
n'hésitez pas à vous rendre sur notre site internet où une notice est à votre disposition (dans l'onglet nos guides). Le bouchon à vis est une trappe de visite de votre citerne et sert également au nettoyage de cette dernière. Concernant le trop il se fait par le coude à 90 situé sur le dessus de la citerne qui sert également au remplissage. N'hésitez pas à consulter notre blog, un article concernant le fonctionnement du trop plein est à votre disposition.
Cordialement
L'équipe ma citerne écolo
Je m'attendais simplement a une vanne en bout de cuve et non au milieu. Sinon ras
RAS. Livraison rapide.
Très bon produit , je recommande cette article pour tt les personnes qui cherche vraiment a stocker de l'eau en grosse quantité .
Bonjour, nous n'avons pas encore installée notre citerne...on vous tient au courant dès l'installation
Parfait
Produit conforme au descriptif fournis Point d'amélioration à envisager : prévoir une seconde sortie ou entrée sur le coté opposé à celle déjà existante.
SUPER elle rempli parfaitement sa fonction! facile à installer faut juste faire la dance de la pluie, à minuit pour le remplissage (hi hi) je recommande vivement n'hésiter par à voir grand pour la taille surtout si vous avez une serre j’étudie la possibilité d'en installer une autre!! merci pour la rapidité d'envoi!!
Equipe sympathique et réactive et produit correspondant à mes attentes.
Produit conforme à mes attentes
Reçu dans les temps, bon produit. Par contre, j'aurais aimé plus de précisons sur les compatibilités des accessoires : diamètre tuyau et collecteurs de gouttières. J'ai commandé un tuyau diamètre 40mm alors qu'il fallait un 30mm pour s'adapter directement au collecteur. J'ai donc dû acheter des réducteurs. Sinon, content de la citerne.
Très bien facile à installer Merci
Dommage que les accessoires de raccordements ne soient pas plus adaptés pour relier la citerne aux évacuations
Produit de qualité, très bien emballé.
Satisfait du produit
Simple, efficace et ecolo
La citerne répond à mon attente. Dommage que les pièces pour raccorder les tuyaux ne soient pas disponibles sur votre site et que vous ne proposiez pas de pompe automatique.
Bon produit maintenant à. Ouf dans le temps.
Rien à dire parfait
Tout bien reçu dans les délais et tout en ordre, bravo Ma Citerne Ecolo
Idéale ,belle qualité livraison en temps et heure
Nickel . Installation facile Au rendez vous pour les arrosages jardin Parfait.
La citerne fonctionne à merveille j'ai eu de l'eau pour l'arrosage tout l'été pour le jardin et le potager je recommande cette citerne de 2m3 dans le vide sanitaire du chalet j'envisage acheter une deuxième citerne souple
Un très bon service client qui réponde vite et avec patience
Parfait