9.5/10
★★★★★
basée sur 139 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
La citerne est très bien mais les jonctions avec le système de récupération d'eau sur la gouttiere ne sont pas aux bonnes dimensions. Il faut donc bricoler un truc... pas très pro sur cet aspect
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Michael R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 05/03/2024 
3/5
★★★☆☆
Commande reçu rapidement je ne l'ai pas encore mise en place
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Philippe P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/02/2024 
3/5
★★★☆☆
Bon produit pour la citerne et corresponde au descriptif mais remplissage trop gros , pas de trop plein et vannes dr puisage mal placé. Livraison.embalage et délais super
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Alain L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 15/11/2023 
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Bonjour,
nous mettons à votre disposition des plans avec les raccordements présents sur les citernes en deuxième photo. Par ailleurs, concernant le trop plein, nous vous fournissons des explications directement accessibles sur notre blog : https://blog.maciterneecolo.fr/comment-fonctionne-le-trop-plein-sur-un-recuperateur-deau/
Enfin, concernant le remplissage, vous avez la possibilité de réduire l'entrée en apposant sur votre coude des manchons PVC (réducteurs).

Cordialement
3/5
★★★☆☆
Bonjour, la citerne en elle-même ne pose pas de problème, conforme à la description du produit. Le problème est que vous n'êtes pas en mesures de fournir les raccords entre le tuyau reliant le récupérateur d'eau (connecté à la descente des eaux pluviales) et la citerne. Dans le doute, j'avais pourtant appelé avant la validation d'achat, et on m'avait confirmé que plusieurs adaptateur étaient fournis avec le flexible. En fait, aucun raccord n'est fourni pour connecter le tuyau à la citerne. Le raccord en attente sur la citerne dispose d'un pas de vis... Pour mémoire, j'ai acheté l'ensemble en une seule fois : citerne, récupérateur gouttière et tuyau. Cordialement.
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Philippe S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/09/2023 
Réponse de Ma citerne écolo
Le
Monsieur

Vous n'avez pas reçu 3 réducteur en pvc avec votre commande ?
Normalement ils sont mis dans une poche plastique avec le kit de réparation.

Cordialement