Les avis sur la boutique "Ma chambre d'enfant" mettent en avant plusieurs points positifs. La qualité des produits est fréquemment soulignée, avec des clients appréciant les matériaux utilisés et la robustesse des meubles achetés, tels que les lits et matelas. De plus, la rapidité de livraison est un thème récurrent, les clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus et souvent même plus tôt que prévu.
Tous les avis
L
Leila S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
C'est formidable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Merci de partager votre avis.
A
Anne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Aucun souci. Livreur agréable.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup, Anne, de nous dire que notre livraison et notre service client vous ont entièrement satisfaite. Nous apprécions grandement votre feedback et sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience chez Ma chambre d'enfant.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
Lits très faciles à assembler. Belle qualité. Très bonne interface avec l'avant-vente.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que vos lits empilable avec matelas Pocus vous donne satisfaction. Votre retour sur le montage des meubles ainsi que leur qualité nous fait vraiment plaisir ! Nous restons à votre écoute et vous souhaite une agréable journée !
Cordialement, Mya
R
Rim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
Livreurs tres gentils et pros!
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Rim pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la prestation de nos livreurs.
G
GASSE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2021
Parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Ma Chambre d'enfant.
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2021
Livraison parfaite. Livreur très aimable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée à votre entière satisfaction.
M
MELANIE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Livreur ponctuel, très poli et serviable. Merci.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre excellent avis, Melanie ! Nous nous réjouissons que notre service client et notre livraison vous aient satisfaits.
L
Lila K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Transporteur bienveillant. Ponctuel. Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Lila pour votre avis positif. Nous sommes heureux que le transporteur ait été professionnel et ponctuel. Nous espérons vous satisfaire à l'avenir.
N
Nassima Maanane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Livreur tres pro et tres gentil. Merci beaucoup
Réponse de Ma chambre d’enfant
Nous sommes ravis que le livreur se soit révélé aussi aimable et professionnel. Merci pour votre commentaire positif.
B
Benjamin S.
Note : 5 sur 5
trés bien
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Benjamin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'utilisation de votre blanquette. N'hésitez pas à nous partager une jolie photo de votre mobilier, en retour nous aurons le plaisir de vous adresser un cadeau. Nous restons à votre dispositions et vous souhaitons une agréable journée.
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
top !! meuble de très bonne qualité et service clientèle à l'écoute, je recommande
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Marie,
Merci à vous pour votre avis et sommes ravis que le lot de tiroirs de rangement associé à votre lit superposé Wood vous remplisse de satisfaction.
Nous faisons de notre mieux afin de répondre à vos attentes.
Très bonne journée à vous.
F
Françoise T.
Note : 5 sur 5
Très beau lit superposé, en 90par100 c est parfait .c est du solide,c est ce que je recherchais pour mes petits enfants,d autre part ,l accueil téléphonique est très professionnel.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis que le lit superposé Kids et son sommier gigogne vous donne pleinement satisfaction.
Nous espérons que vos petits enfants y passeront de bonnes nuits remplies de jolis rêves.
Notre service clientèle vous remercie également pour votre message d'encouragement, il est essentiel pour nous de vous accompagner du mieux possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
S
Stuart C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis positif, Stuart ! Nous sommes ravis de voir que notre site Ma chambre d'enfant répond à vos attentes.
A
Alice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Livreur très cordiale et très professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Alice, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre livraison !
S
Séverine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Livreur professionnel, ponctuel et très cordial Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes ravis d'entendre que votre expérience a été positive. Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience.
B
Benedicte B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
parfait
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Benedicte pour cette note et cet avis ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
J
Jennifer L.
Note : 3 sur 5
Prix trop élevé par rapport à la qualité du produit . Déçue
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Jennifer, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre banquette Mélo. Nous sommes désolée de lire que celle ci ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.
L
Laure W.
Note : 2 sur 5
Après de longues semaines d'attente et une programmation de livraison compliquée, le colis est arrivé très abîmé donc les planches du bureau aussi... Dommage ! C'était notre première commande et ce sera la dernière.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Laure, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je comprends votre déception mais les délais de fabrication et la livraison ne sont pas liés. En revanche à la réception de votre mobilier, il aurait fallu le notifier sur le bon du transporteur ou bien en faire part au service client, or nous ne retraçons aucune demande de votre part. Sans ces informations nous ne pouvons faire le remplacement des pièces abîmées. Néanmoins, je vous présente toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je vous remercie pour votre compréhension. Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
F
Frédéric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Poli, agréable, professionnel et appliqué
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Frédéric pour cet avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et notre service. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients.
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Livreurs aimables et sympathiques
Réponse de Ma chambre d’enfant
Commande livrée dans les temps.
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et que tout se soit bien passé. Nous espérons que vous avez trouvé votre produit satisfaisant et que vous reveniez bientôt.
N
Nejla B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Transporteur efficace, aimable et serviable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Nejla pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous travaillons dur pour nous assurer de fournir à nos clients une expérience satisfaisante.
N
Nejla ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Transporteur efficace, aimable et serviable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Nejla pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous cherchons à offrir un service irréprochable à tous nos clients.
M
Morgane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très gentils livreurs
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Morgane pour votre avis ! Nous sommes ravis que le service vous ait plu.
A
Adélaïde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et intuitif.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Catherine pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Ma chambre d'enfant. Nous sommes contents que nos produits aient pu répondre à vos attentes.
N
NELLY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Très professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup NELLY pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous vous souhaitons une excellente journée.
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
-
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Romain,
Merci à vous pour l'attribution de 4 étoiles pour votre commande de lit Octave avec matelas.
Nous espérons que le mobilier convienne parfaitement à votre attente et que le matelas associé permette d'y passer de bonnes nuits.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Sylvie.
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
Très beau produit. Une seule remarque le montage des lits serait plus simple si le mode d'emploi était plus documenté.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Monique, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous avons bien pris en compte vos remarques quand aux lacunes de la notice de montage. Cette information sera envoyée à l'usine afin d'y apporter les améliorations nécessaires, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pout toute demande complémentaire.
W
Willy N.
Note : 3 sur 5
Les lattes du sommier sont pas très solides, j ai eu des gros problèmes de livraison le livreur m a livré le colis d une autre personne et a livré mon colis à cette personne, le livreur est revenu faire l échange mais ça a pris du temps
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Willy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Sur la quantité de colis qui naviguent, il n'est pas impossible que des inversions arrivent sur certaines commandes, l'essentiel est d'être réactif et faire le nécessaire de façon à vous importuner le moins possible. Par ailleurs, nous espérons que votre mobilier vous apporte entière satisfaction. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Marie-Noëlle
M
Mario R.
Note : 3 sur 5
Le service client est à l'écoute, le lit a été livré dans les délais et le montage relativement aisé. Seul regret : le lit grince beaucoup, même après avoir mis de la feutrine sous les pieds.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Mario, nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous partager votre avis positif. Afin d’effacer ces nuisances sonores temporaires, nous vous invitons sa resserrer tous les points de fixations. Si ce problème persiste, nous vous invitons à nous faire part de votre réclamation par une vidéo à l'adresse suivante: contact@machambredenfant.com. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
Difficile de comprendre les modèles et les options sur le site internet, mais l'équipe au téléphone a été charmante et attentionnée pour nous fournir toutes les explications. Livraison sans souci. Montage relativement simple, avec tout de même quelques vissages un peu délicats dans l'assemblage des meubles optionnels. Le bois est de qualité, bien lourd ! En revanche les finitions de peinture ne sont pas toujours parfaites.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Vincent, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis et votre expérience. Notre service client est disponible pour répondre a toutes les questions liées aux produits et à l'utilisation de notre site. Nous prenons tous les retour en compte et les transmettons aux services concernés. Nous vous remercions et vous souhaitons une agréable journée. Marie Noëlle
A
arezki C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Impeccable
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre site a pu vous plaire. On espère que vous avez trouvé ce que vous cherchiez.
N
Nancy F.
Note : 5 sur 5
Ravie! Lit reçu rapidement et j’ai même une housse pour le matelas gigogne. Pour le moment rien a dire A voir sur la durée.
Réponse de Ma chambre d’enfant
Bonjour Nancy, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaites de la livraison ainsi que de votre commande. Nous espérons que vous profitez bien de votre lit gigogne Willow brut à peindre ainsi que vos 2 matelas. Nous restons à votre écoute !
Cordialement,
Mya
N
Nadège P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2021
Ponctuels et très serviables
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci pour votre avis, Nadège ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfaite.
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Vraiment très efficaces et très sympas !!! Merci merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Alexandre ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service vous aient plu.
M
Monique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Livreurs très aimables et parfaitement à l'heure !!! Merci
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup Monique, nous sommes ravis que votre achat vous ait donné satisfaction. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes heureux que nos livreurs vous aient donné satisfaction.
W
Walid M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
À temps et professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup de votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service à temps et professionnel. Nous nous efforçons de vous offrir une qualité et un service exceptionnels.
B
Benoit V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Excellent service de livraison Ponctuel, bien informé Très professionnel
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci Benoit pour votre avis positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison ponctuel, bien informé et très professionnel.
K
Kenza N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Livreur très gentil et compréhensif
Réponse de Ma chambre d’enfant
Merci beaucoup pour votre avis, Kenza. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat et que notre livreur ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravies de faire partie de votre aventure.
A
Ana T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
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