Avis clients de Ma chambre d’enfant

Bonjour Laurie, merci pour votre avis sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk, et nous prenons note de votre note de 4/5. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir un service de qualité. À bientôt !

Merci, Antonio, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que nos produits et services vous aient plu. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des articles de qualité et un service irréprochable.

Merci beaucoup Emilie pour votre avis ! Nous sommes très heureux que vous ayiez apprécié votre commande. Nous sommes ravis que le lit réponde à vos attentes.

Merci pour votre retour positif sur notre site Ma chambre d'enfant et notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience. Nous continuerons à nous efforcer de vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5."

Bonjour Raphaëlle,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour placer la tête de lit commandée.
En effet, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de mail de votre part, ni de photo pour nous en informer.
Nous sommes cependant rassurés que vous ayez pu terminer le montage.
Très bonne journée à vous.

Merci beaucoup, Thibault ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du produit et du montage ! Nous sommes heureux que votre chambre d'enfant corresponde parfaitement à vos attentes.

Merci pour votre avis, Sylvain. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de qualité et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions de votre confiance en Ma Chambre d'Enfant.

Bonjour Clara,
Nous sommes désolés que les accessoires ne vous aient pas été présentés.
Dès réception de votre message, nous avons fait le nécessaire et votre colis a été remis aujourd'hui au transporteur.
N'hésitez pas à compléter votre avis une fois ce colis reçu.
Très bonne journée à vous.

Merci pour votre avis très positif, Myriam! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat. Nous espérons que votre chambre d'enfant sera encore plus belle que vous l'imaginiez.

Bonjour Bruno,
Nous vous remercions du temps que vous nous accordez pour poster votre avis.
Cependant, la livraison n'ayant pas encore été effectuée, nous sommes surpris de nous voir attribuée la note de 2.
Nous nous rapprochons du transporteur afin de vous informer au mieux sur le moment de livraison et nous revenons vers vous par mail.
Très bonne journée à vous.

Nous vous remercions, Asmaa, pour le partage de votre avis.
Nous sommes désolés que la notice de montage ne se soit pas trouvée dans le colis dans lequel est se trouve habituellement.
N'ayant pas été informés de ce manquement, nous n'avons malheureusement rien pas eu l'occasion de vous la faire parvenir, nous en sommes désolés.
Nous espérons que votre enfant passe de bonnes nuits dans son nouveau lit.
Très belle journée à vous.

Nous sommes ravis que vous soyez contente de votre achat et que nos produits de qualité aient satisfait vos attentes.
La commode Taloa s'accorde parfaitement au plan à langer de la même collection que vous avez choisis sur notre site.
Merci beaucoup pour votre avis !

Bonjour Mélanie,
Nous sommes désolés d'apprendre cette situation.
En effet, nous n'avons pas reçu de mail de votre part pour nous en informer.
Nous aurions pu vous les faire parvenir afin de corriger cette erreur.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordé ainsi que pour votre avis.
Nous sommes ravis que le lit Lulo vous convienne.
Les tiroirs proposés avec ce lit se placent en effet en bout de lit et ne viennent pas encadrer l'ensemble du lit comme cela est visible sur notre site.
Nous sommes désolés que malgré nos explications dans la fiche descriptive, vous n'ayez pas vu que les niches sont sur un côté et qu'il est toutefois possible de la monter soit à droite, soit à gauche.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Bonjour Anne,
Merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée.
Nous sommes heureux que le lit Nugi vous convienne parfaitement.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une photo du lit installé dans son nouvel environnement, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Très belle journée à vous.

Merci à vous, Sylvie, pour votre avis et cette jolie note.
Nous sommes heureux que le lit empilable Pocus réponde à vos attentes.
Nous sommes ravis que notre site vous plaise et vous offre un grand choix de mobilier.
Très belle journée à vous.

Merci beaucoup, Isabelle ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre lit bébé ! Nous espérons que votre enfant y trouvera confort et joie.

Bonjour George,
Nous sommes ravis que le mobilier que vous avez choisi sur notre site vous donne pleinement satisfaction et la confiance que vous nous avez accordée est importante pour nous.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous conforte dans notre souhait de tout mettre en place pour vous satisfaire.
Nous travaillons chaque jour en ce sens en collaboration avec notre service logistique, nos transporteurs et nos usines partenaires.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.

Bonjour Laurence,
Nous sommes heureux que votre nouveau bureau Spilou vous donne pleinement satisfaction.
Nous prêtons une attention particulière à ce que la livraison se passe dans de bonnes conditions et que les délais annoncés soient respectés.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes désolés de la situation rencontrée, cependant, notre service après vente est présent et disponible pour déclencher des actions.
Nous vous invitons à nous faire parvenir un mail ainsi que des photos nous permettant de visualiser cela et nous permettre d'agir.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Bonjour Samson,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et expérience avec nous.
Nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre, en effet, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution rapide et adaptée à toute situation que nous pouvons rencontrer.
N'hésitez pas à nous faire parvenir une jolie photo du lit Bébé Tiana installé, nous serons ravis de la publier dans notre album photo.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.

Bonjour Claire,
Nous sommes ravis que votre achat vous donne satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Bonjour Sarah,
Nous sommes heureux que le lit bébé Jany réponde à vos attentes et nous sommes certains qu'il a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Nous transmettons votre remarque concernant les informations que vous souhaiteriez voir apparaitre dans nos fiches de description.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.

Bonjour Martine,
Merci à vous de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre lit superposé gigogne Yooni.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement et que notre accompagnement vous ait donné satisfaction.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.

Merci Angélique pour la confiance que vous nous avez accordée.
Le lit Aro, avec son design palette est parfait pour aménager la chambre d'un ado ou d'adultes.
Son tyle ne passe pas inaperçu et vous offre une robustesse qui vous permettra de le conserver dans le temps.
Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bonjour Pauline, merci beaucoup pour votre avis et votre note positive sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service de livraison Trusk. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre site Ma chambre d'enfant. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité de service et de livraison grâce à notre partenaire Trusk. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons donc vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres achats. À bientôt !

Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Ma chambre d'enfant et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service de livraison Trusk. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait(e) de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande. Merci encore pour votre confiance.

Merci beaucoup Raphaël pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site utile et que nos produits vous aient satisfait !

Bonjour Pauline, merci pour votre avis positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Service de livraison Trusk. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une prochaine commande. Merci encore pour votre note de 5/5 !

Merci pour votre avis très positif, Didier ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la facilité de montage de notre produit.

Merci beaucoup Karine ! Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent.

Bonjour Renaud,
Nous sommes heureux que votre nouveau lit mezzanine Naolo vous convienne parfaitement.
Son module escalier avec ses rangements intégré est une bonne astuce pour permettre de conserver de l'espace.
Nous vous souhaitons une très belle journée.

Merci beaucoup pour votre avis positif, Marie-Salomé. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait des lits superposés que vous avez acheté. Nous essayons toujours de rendre nos notices de montage aussi claires et faciles que possible. Au plaisir de vous servir à l'avenir !

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre service de livraison Trusk ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de livreurs a su vous satisfaire par leur gentillesse et leur professionnalisme. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Merci pour votre avis positif, Thi - Thuong ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de livraison Trusk et que nos livreurs ont été à la fois sympathiques et efficaces. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt pour vos besoins de livraison. Merci encore pour votre soutien !

Bonjour Alexandra,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ne se soit pas bien passée.
En effet, la demande de SAV a été effectuée par nos soins car lors de la livraison, un colis vous a été présenté endommagé lors du transport.
Lorsque nous vous confirmons l'expédition des colis, nous joignons des conseils de réception, sur lesquels nous invitons nos clients à refuser 1 colis si celui-ci est abîmé.
Malheureusement, le livreur ne vous a pas transmis la bonne démarche à suivre.
Afin de ne pas vous pénaliser, nous avons décidé de prendre, à notre charge, le remplacement des pièces concernées.
Plusieurs pièces étant concernées, le traitement peut être plus long que prévu surtout quand il s'agit de mobilier peint et vernis.
Certaines étapes de fabrication ne peuvent hélas pas être réduites.
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, votre colis SAV a été expédié hier.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.

Merci beaucoup Noèle pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison ainsi que la notice de montage vous aient satisfait.
Merci également de votre fidélité.
Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
Très belle journée à vous.

Nous sommes ravis que vous ayez trouvé toutes les fonctionnalités dont vous aviez besoin et que vous ayez été satisfait par la qualité et du montage rapide de nos produits.
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien !

Merci beaucoup pour votre avis Didier ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité et le montage facile. Nous sommes à votre disposition pour toute autre question.