★★★★☆
basée sur 2747 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne expérience de la commande à la livraison. Le lit est de très belle qualité.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience, de la commande à la livraison, et que la qualité de notre lit Nature vous satisfait.
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous revoir sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe "Ma chambre d'enfant"
Je n’ai pas reçu ma commande
Suite à nos différents échanges, nous vous confirmons que votre commande est bien arrivée à l'agence locale du transporteur.
Celui-ci ne saurait tarder à vous contacter pour la livraison.
Nous sommes désolés que cela prenne un peu de temps et vous présentons toutes nos excuses.
Nous vous souhaitons une très bonne journée ainsi que de très belles fêtes de fin d'année.
Très contente de mon achat Le lit est beau et de qualité Quant au service client, il est très réactif et agréable . Je recommande +++
Un immense merci pour votre message et pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre achat, tant par la qualité et l’esthétique de notre lit mezzanine FYNN en 140x190cm que par la réactivité et la disponibilité de notre service client.
Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe au quotidien 😊
Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat.
Bien cordialement,
L'équipe machambredenfant.com
Bon rapport qualité/prix conforme aux attentes livraison RAS
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
C’est un plaisir de savoir que la qualité de notre matelas Natura Airfresh ainsi le tarif proposé vous ont satisfait, et que la livraison s’est déroulée sans difficulté.
Nous espérons avoir l’occasion de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Ma chambre d'enfant
Très déçu de cette achat. Les conditions de livraison son décevant. Les prestations que vous nous faites payer ne valent pas la qualité de nos attentes. Je ne reproche rien au livreur ni à la personne qui m’a monté mon meuble. Bien au contraire, ils ont été très professionnel.
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes étonnés par la note attribuée, d’autant plus que l’ensemble de la prestation s’est déroulé conformément aux conditions annoncées et validées lors de votre commande. La livraison a été effectuée à la date demandée et selon la formule choisie.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques précisions. Votre commande a bien été livrée à la date demandée et conformément aux conditions de livraison et de prestations que vous aviez sélectionnées lors de votre achat.
Lors de nos échanges, nous vous avions expliqué en détail la prestation sélectionnée, la différence avec les autres services proposés, ainsi que le fait que la livraison et le montage sont deux prestations distinctes, à des tarifs différents. Ces éléments ont été clairement portés à votre connaissance en amont.
Nous sommes néanmoins ravis de constater que le professionnalisme du livreur et du monteur ait été à la hauteur de vos attentes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre satisfaction à ce sujet.
Nous notons toutefois avec satisfaction vos commentaires positifs concernant le professionnalisme du livreur et du monteur, que nous remercions sincèrement.
Au regard de ces éléments, nous sommes surpris de votre mécontentement et de la note de 2/5, l’ensemble des engagements ayant été respectés. Notre service client reste naturellement à votre disposition pour échanger si certains points nécessitent des éclaircissements.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
CHAMBRE PAS ENCORE INSTALLEE C'ETAIT UN CADEAU
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez choisi "Ma chambre d'enfant" comme cadeau.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions une fois la chambre installée.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
J’ai commandé ce lit superposé car l’échelle pouvait se mettre au bout du lit. Au montage il manquait une vis sécurité m’obligeant à choisir l’option échelle devant. En effet, j’avais sollicité de l’aide pour monter le mur, je ne pouvais pas reporter le montage. Et c’est irrémédiable !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du montage de votre lit superposé.
Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et services.
Nous pouvons à l'aide de l'identification de la vis manquante, vous l'envoyer par courrier.
Notre service commercial vous contactera afin d'avoir plus de précision.
Cordialement,
L’équipe de "Ma chambre d'enfant"
Lit simple enfant de très bonne facture, solide et beau. Merci ! Livraison express parfaite !
nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre lit enfant KYOU. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de notre service de livraison.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
L'équipe machambredenfant.com
Super lit comme je voulais
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le lit bébé ROMA correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre bébé appréciera son nouvel espace de sommeil.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Lit de bonne qualité, montage facile,
nous vous remercions chaleureusement pour votre note parfaite de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre lit gigogne TAKI et de la simplicité du montage.
Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site
L'équipe ma chambre d'enfant
Meuble d'xxcellente qualité. Les entraxes sont parfaitement ajustés, quincaillerie de très bonne qualité. Le meuble est très stable, pas besoin de le fixer au mur
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre mezzanine DECAN et de ses ajustements.
Votre retour sur la stabilité et la robustesse de notre produit est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Produit d’excellente qualité
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur "Ma chambre d'enfant".
Belle journée à vous
L'équipe "ma chambre d'enfant"
Un lit qualitatif ! De la commande à la réception tout s'est super bien passé ! Nous avons pourtant douté initialement car il n'y avait qu'un avis. Vous pouvez commander les yeux fermés ! Merci à ma chambre d'enfant !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la réception, a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre lit ait répondu à vos exigences.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Merci encore et à très bientôt chez "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Superbe lit, très belle qualité, jolie couleur conforme aux photos. 1er grand lit de notre fils de 2 ans et demi, il est ravi !
nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre lit CAPAO en finition noisette correspond à vos attentes et qu'il fait le bonheur de votre tout petit.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Je ne remplis jamais les avis à donner ni ne les lis. Je le fais car la personne qui a suivi la commande a été très compétente. Le lit mezzanine est parfait.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris sur votre temps pour nous écrire ce retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a apporté satisfaction et que le lit mezzanine CANCUN répond parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
L'équipe "machambredenfant.com"
Tip top
nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse de notre site "Ma chambre d'enfant".
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience "tip top".
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur !
Belle journée à vous,
L'équipe "ma chambre d'enfant"
Excellent service, très bonne réactivité, beaux produits... je recommande!!
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de nos produits vous ont satisfait.
Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’exceller.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Très bon produit, simple à monter avec peut-être une amélioration à apporter pour le montage des pieds
nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vos remarques constructives.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos lits empilables HAPPY simples à monter, et nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer le montage des pieds.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident à nous perfectionner.
A très bientôt sur notre site.
L'équipe "ma chambre d'enfant"
Bon achat. Bonne qualité. Notre petite fille est ravie.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée en choisissant notre site Machambredenfant.com pour l'achat de votre bureau avec rangements Ileo.
Nous sommes ravis que ce bureau plaise à votre fille.
Nous sommes certains qu'elle aura su se l'approprier pour en profiter pleinement.
Très belle journée à vous.
Bon produit Un peu long à assembler,mais super résultat
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le temps d'assemblage; toutefois, le lit étant complexe de par son nombre d'élément séparable, son montage l'est également.
Nous sommes heureux de voir que vous y êtes arrivés et que le lit réponde à vos espérances.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
À bientôt,
L’équipe "Ma chambre d'enfant"
Lit qui semble de bonne qualité, cependant la couleur n’est pas du tout conforme aux photos! Il s’agit d’un bois clair plutôt couleur chêne assez orange pour le coloris noisette et non d’un bois comme on peut l’imaginer noisette donc chêne foncé marron! Le site devrait mettre des photos réelles des échantillons et non des images 3D NON REPRÉSENTATIVE !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés que la couleur Noisette du lit Capao ne réponde pas à vos attentes, cependant, il s'agit bien d'une couleur noisette et non chêne.
Le chêne est en effet plus foncé, le lit Capao est en pin massif et vernis dans une teinte noisette.
Sur notre site, nous proposons l'envoi d'échantillons sur demande afin de permettre à notre clientèle d'avoir la possibilité de se rendre compte de la couleur de ce lit.
Il est néanmoins regrettable que cette perception de coloris impacte aussi fortement votre ressenti sur la qualité du produit en elle-même.
Nous vous souhaitons une agréable journée et restons disponibles.
Produit de bonne qualité et très joli.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous et sommes ravis que votre nouveau lit montessori Adao vous donne pleinement satisfaction.
Ce lit montessori pourra suivre votre enfant en ajoutant plus tard, si vous le souhaitez, les éléments nécessaires pour le rehausser.
Très belle journée à vous.
Le site est très sér
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site à la hauteur de vos attentes et que votre lit superposé HIKARI vous ait plu.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Très satisfaite de mon achat, conforme à mon attente. Montage rapide (1 heure).
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfaite et que le montage se soit bien déroulé. Votre retour nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toutes demandes !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
J ai beaucoup apprécié la réactivité du service après vente et les solutions mises en place. Entreprise tres sérieuse.
nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux suite à la réception de votre lit mezzanine Cancun.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a répondu à vos attentes et que vous avez trouvé nos solutions satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Très insatisfaite de mon dernier achat, d'abord les pieds du lit ne tenaient pas avec les barrières puis maintenant c'est le bois du sommier qui a cassé, ne retenant plus les lattes, j'ai contacté le service client me met en attente. C'est pourtant le 2ème lit que je commande je n'avais rien à redire pour la première commande mais cette fois je suis très insatisfaite par la qualité du produit et les retours inexistants du SAV.
Nous avons bien pris connaissance de votre retour et comprenons votre mécontentement.
Nous souhaitons néanmoins rappeler que le premier problème concernant les pieds et les barrières a été traité par notre service après-vente, avec les pièces nécessaires expédiées.
Pour votre deuxième réclamation, vous aviez initialement signalé qu’un seul côté du pan du lit était endommagé, et nous avons procédé à son remplacement. Par la suite, vous nous avez informés que les deux côtés étaient touchés, en précisant que le lit avait continué à être utilisé malgré le remplacement en cours du premier côté.
Dans ce contexte, notre service commercial n’a pas pu valider le remplacement du deuxième côté au titre de la garantie, car celle-ci ne peut couvrir un lit utilisé alors qu’un premier dommage temporaire était en cours de résolution.
Afin de vous permettre de réutiliser le lit, nous vous avons proposé un devis pour le remplacement du deuxième côté.
À ce jour et malgré plusieurs relances, nous n’avons pas encore reçu de retour de votre part concernant ce devis, mais nous restons bien entendu disponibles pour le finaliser et vous aider à remettre votre lit en état.
Nous restons entièrement disponibles pour finaliser la commande des pièces nécessaires et nous assurer que votre lit soit pleinement fonctionnel.
N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions clôturer cette situation dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Parfait !
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur "Ma chambre d'enfant".
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Joli lit qui semble solide.
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant le lit PIA que vous avez acquis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Outre ses qualités esthétiques, le hêtre est un bois robuste et résistant.
Nous sommes ravis d'apprendre que toutes ces qualités sont visibles à vos yeux.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe machambredenfant.com
Le bureau est magnifique, très bel effet et le montage n'est pas trop difficile. Cependant, il vaut mieux s'armer d'une visseuse électrique car bcp de vis. Et à voir dans la durée car les tasseaux dans lesquels se glissent le plateau du bureau me semblent fragiles (quelquesuns se decollent à moitie alors que le bureau sort tt juste de son emballage). Livraison dans les délais donnés.
nous vous remercions vivement pour votre avis et sommes ravis que le bureau ait répondu à vos attentes en termes d'esthétique et de montage.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la robustesse des tasseaux. De plus, notre service commercial va vous contacter dans les prochains jours à ce sujet.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions après une utilisation prolongée, votre retour est précieux pour nous.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
Belle journée à vous
L'équipe MACHAMBREDENFANT.COM
Je suis très contente, produit de bonne qualité et très beaux. Facile à monter, la livraison impeccable.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité et du design de votre banquette HOUANE, ainsi que de la facilité de montage et de la livraison.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Ma chambre d'enfant" pour vos futurs projets !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant.
Déçue par la tablette commandée en même temps que le lit, mais pas du tout dans le même ton que le lit.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Ma chambre d'enfant".
Nous sommes désolés d'apprendre que la tablette, en raison de son écart de teinte, ne correspondait pas à vos attentes.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos offres.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance ou pour discuter de vos préoccupations.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Lit mezzanine 2 places qui le bo heur de ma fille. Bois de qualite. Assorti du bureau et de letagere le coin dessous est genial. Larmoire est egalement tres chouette. Je recommande vivement
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5 étoiles et vos commentaires élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que le lit mezzanine et l'ensemble de notre mobilier apportent autant de bonheur à votre fille.
Ce mobilier composé du lit mezzanine, de son module escalier offrant du rangement, de l'étagère et du bureau est idéal pour obtenir un ensemble pratique, harmonieux et élégant.
Vous avez fait le choix de jouer sur les couleurs en mélangeant le blanc et le bois naturel, le résultat est tout simplement parfait.
L'idée d'ajouter une armoire Rimi, un rangement porte et niche et une armoire Alma permet de compléter le tout, toujours dans le même esprit.
Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de proposer des produits de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets d'aménagement !
Cordialement,
L'équipe de Ma chambre d'enfant
Entièrement satisfaits de notre commande de lits gigognes superposés YOONI : qualité de la relation commerciale, délais de livraison courts respectés, soins et protection des emballages , facilité de montage, qualité des matériaux et de l’ensemble literie ; une requête cependant : la fourniture de cabochons pour obturer/masquer les trous de fixation serait un gage de perfection !
Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée pour l'achat de votre nouveau lit superposé gigogne Yooni.
Ce mobilier est parfait pour optimiser l'espace dans une pièce tout en ayant la possibilité d'obtenir rapidement plusieurs couchages.
Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les caches pour masquer la visserie, cependant, les normes européennes, que nous respectons, font que tout cache pouvant être retiré et avalé par un enfant, ne sont pas fournis.
Certes cela a un léger impact sur le visuel, toutefois, cela est un gage de sécurité pour nos tout petits.
Nous sommes heureux que ce mobilier réponde à vos attentes et nous sommes ravis d'avoir pu vous renseigner au mieux.
Nous vous souhaitons une très belle journée et restons disponibles.
Modele conforme aux attentes. Côté montage, modèle livré sans la notice. J’ai du passer par votre service client qui me l’a transmise par mail. J’ai dû attendre de l’avoir pour pouvoir entamer le montage mais votre équipe a été réactive. Cote qualité je suis sceptique. Le modèle dans son ensemble a l’air résistant, mais 2 vis pour le maintien de la partie en angle… c’est clairement insuffisant. Par définition un modèle en angle se met dans l’angle, donc contre le mur. Je vous prie de croire comment j’ai galéré à installer le meuble sans le casser pour le mettre contre l’angle (la fixation étant à l’extérieur pas le choix que de visser puis déplacer le meuble). J’espère qu’il ne prendra jamais l’envie à mes enfants de déplacer leur bureau sans quoi il cassera net. Quelle idée cette fixation…
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre achat sur notre site "Ma chambre d'enfant". Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu vous assister rapidement pour l'envoi de la notice de montage. Votre remarque sur la fixation du modèle est précieuse, et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Au plaisir de vous revoir sur notre site,
L'équipe machambredenfant.com
Lit de bonne qualité et service après vente parfait et réactif, je recommande
Un grand merci pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de notre lit superposé gigogne Yudi et de notre service après-vente.
Vos recommandations sont très appréciées et nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
RAS ! Très content de la qualité du lit mezzanine que j’ai acheté et des conseils du magasin !
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre lit mezzanine Decan ainsi que de la tablette de chevet Gana.
Nous sommes certains que cet ensemble a trouvé sa place dans son nouvel environnement.
Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Très satisfaite du traitement de ma commande, des délais de livraison.
Cet ensemble est parfait pour optimiser une chambre en obtenant plusieurs couchages ainsi qu'un rangement élégant et discret.
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient répondus à vos besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles.
Lit de qualité moyenne. J'ai trop serré les vis de fixation et des craquelures sont apparues sur les côtés du lit. Du coup je suis déçu car j'ai abîmé le lit.
Nous sommes navrés d'apprendre que suite à une erreur de montage, le lit Taki que vous nous avez commandé, soit abîmé.
Nous vous avons envoyé un mail afin de nous permettre de trouver une solution avec vous.
En effet, il est regrettable que cet incident impacte votre ressenti sur la qualité de ce mobilier.
Très belle journée à vous,
Meuble solide et élégant, beau bois, mode d'emploi clair et simple à suivre : tout bon
Merci beaucoup pour votre avis et pour cette jolie note que vous nous accordez.
Nous sommes ravis que votre nouveau lit banquette Taloa réponde à vos attentes en termes de solidité et d'élégance.
En effet, sa couleur Noisette lui apporte un cachet tout particulier.
Nous travaillons régulièrement sur les notices et sommes ravis que de clarté de celle-ci vous ait permis de procéder au montage facilement.
Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur "Ma chambre d'enfant" !
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant"
Parfait, commande conforme, facilité de suivi. Le lit commandé est robuste et facile à monter. C’est le deuxième que j’achète ici. Je recommande
Ce mobilier est parfait pour accompagner votre enfant durant ses nuits et pour acquérir de l'autonomie.
Très belle journée à vous.
L'équipe Machambredenfant.com