Avis clients de Ma Carte Electronique

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 948 avis publiés

Résumé des avis

Ma Carte Électronique est décrite comme fiable et réactive, avec des livraisons rapides et des colis bien emballés qui arrivent en parfait état et permettent de remettre en service des moteurs et cartes électroniques de volets roulants et motorisations. Le service client est pris en exemple pour son écoute, sa réactivité et son accompagnement technique clair, incluant des informations téléphoniques utiles et des aides au montage comme vidéos et fiches techniques. Les clients apprécient les prix compétitifs et les options économiques de réparation ou de reconditionnement, qui offrent une seconde vie au matériel sans coût important. Enfin, la constance du professionnalisme et du sérieux de l’entreprise est soulignée à travers plusieurs expériences répétées et des délais respectés.

Avis 2 et 4 étoiles

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G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Entreprise sérieuse. Toutefois, il est très difficile de les joindre par téléphone (pour ne pas dire impossible).
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,

merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous souligniez le sérieux de notre entreprise.
Concernant la difficulté à nous joindre par téléphone, nous vous présentons nos excuses. En période de fêtes de fin d’année, notre effectif est effectivement réduit, ce qui peut entraîner un allongement des délais de réponse. Nous mettons toutefois tout en œuvre pour répondre à nos clients dans les meilleurs délais et restons bien entendu disponibles via nos autres canaux de contact.
Merci de votre compréhension.

l'équipe Ma Carte Electronique
C
Carole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Bien qu'il ait fallu que l'on m'ait undique que la telecommande semblait fonctionner j'ai tout de même choisi la revision complète des soudures etc... et tout fonctionne tres bien maintenant.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Carole,

Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
B
BACLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
bien, compétent, aimable, patient, à l'écoute très pro
Réponse de Ma Carte Electronique
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
R
Romain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Delai interminable
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour monsieur Cerda,

Nous souhaitons rétablir les faits.

Votre commande a été expédiée le 17/11. Vous nous avez informés de la non-réception du colis seulement le 08/12, soit 21 jours après l’envoi, alors que l’e-mail d’expédition vous avait bien été transmis.

Suite à votre signalement, et malgré une erreur imputable au transporteur (La Poste), nous avons procédé à un nouvel envoi le jour même, le 08/12, que vous avez réceptionné le 10/12. Le problème a donc été traité immédiatement dès que nous en avons eu connaissance.

Nous regrettons l’incident lié à la livraison, mais nous ne pouvons être tenus responsables d’un retard signalé trois semaines après l’envoi initial, d’autant plus que nous avons agi avec sérieux et réactivité.

Notre travail a été effectué avec rigueur et professionnalisme, et nous restons convaincus d’avoir respecté pleinement nos engagements.

Cordialement,
L’équipe Ma Carte Electronique
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Bien, SAV reactif
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "Ma Carte Electronique" et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
G
gualter T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Le nécessaire a été fait .Bonne réaction
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Gualter,

Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour répondre au mieux à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou commentaires.
F
frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Très bien. Juste l envoi qui est long
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Frédéric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant les délais d'envoi et travaillons constamment à l'amélioration de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique
J
Jerome K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Ils ont essayé de réparer pour constater que ce n'était pas possible.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jerome,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu réparer votre appareil. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des solutions efficaces et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
B
Bruno A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Parfait, réparation rapide. Il faudrait juste ajouter la facture et un descriptif des travaux effectués.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Bruno,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que la réparation ait été rapide. Nous prenons en compte votre suggestion d'ajouter la facture et un descriptif des travaux effectués. Cela nous aidera à améliorer nos services.

Merci encore et à bientôt sur "Ma Carte Electronique" !

Cordialement,
L'équipe "Ma Carte Electronique"
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Délai un peu long, mais prévu. Au final dépannage efficace, fonctionnement 100%. Je recommande fortement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Alain,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que le dépannage a été efficace et que tout fonctionne parfaitement. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai et travaillons à l'améliorer.

À bientôt sur "Ma Carte Electronique" !

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
M
Mathieu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfasse, et nous serions heureux de connaître vos suggestions pour améliorer encore votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires !
Y
Yann M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Très rapide comme annoncé. Je met que 4* car je trouve juste un peu de manque de communication sur le fait que la pièce soit réparée ou non et le renvoie du colis.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Yann,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant la communication sur l'état de la réparation et le renvoi du colis. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation future.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonjour, Une fois le moteur remonté à l’identique, le produit reconditionné fonctionne comme à l’origine. En espérant qu’il dure le plus longtemps possible. Merci à l’équipe pour leur écoute et leur conseil.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre moteur reconditionné fonctionne parfaitement après le remontage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Malgres un probleme sur le moteur, le soucis a etait pris en charge comme il ce doit
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Cedric,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su prendre en charge votre problème de manière satisfaisante. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous les faire savoir.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
stephane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
réparation faite, à voir si ça dure dans le temps. dans les points négatifs, aucun rapport de réparation, on ne sait pas ce qui a été fait ou pas fait, j'avais mis 2 remarques lors de la commande, pas eu de nouvelles de ces remarques.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la réparation soit fonctionnelle et espérons qu’elle vous apportera entière satisfaction sur le long terme.

Nous tenons à vous assurer que chaque intervention suit des procédures strictes, établies en accord avec les préconisations des constructeurs. Même si un rapport détaillé n’a pas été fourni, toutes les opérations réalisées respectent ces standards.

Concernant vos remarques laissées lors de la commande, nous sommes désolés qu’elles n’aient pas reçu de réponse. Nous allons vérifier ce point afin d’améliorer notre suivi et notre communication.

Merci encore pour votre confiance.
N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance complémentaire.

L'équipe Ma Carte Electronique
J
Jérôme I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
équipe compétente, bonne communication.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jérôme, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la compétence de notre équipe ainsi que notre communication. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à l'écoute pour toute suggestion ou amélioration.
H
Hebert J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Matériel reçu en temps et en heures
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Hebert,

Merci beaucoup pour votre avis et votre notation de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel en temps et en heure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur "Ma Carte Electronique".

Cordialement,
L’équipe Ma Carte Electronique
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
J'ai acheté 2 moteurs car les miens faiblissent. J'en ai monté un qui fonctionne correctement. Maintenant il faut valider dans le temps. Je service et les prestations semblent correcte. L'ajout d'une notice de montage ne serait pas superflux car entre le démontage et le remontage il peut se passer un certain temps.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le moteur monté fonctionne correctement. Votre suggestion d'ajouter une notice de montage est pertinente et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
B
Baptiste F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Le suivi de l'avancement n'est pas forcément très clair, mais le travail est fait correctement et aucun souci. J'en suis à ma troisième réparation de volet roulant.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Baptiste,

Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance envers notre service "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vos réparations de volet roulant ont été effectuées correctement. Nous prenons bonne note de votre retour concernant le suivi de l'avancement et nous chercherons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique.
M
Matthieu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Ras
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de constater que notre site "Ma Carte Electronique" vous satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour l'améliorer encore davantage. Votre retour est précieux pour nous !
J
Jerole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Produit conforme à celui commandé . Cote livraison un retard d une semaine indépendante de la commande .
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jerole,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que le produit a été conforme à vos attentes. Nous nous excusons pour le retard de livraison, qui était effectivement indépendant de notre volonté. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
Z
ZANZUCCHI F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Commande bien reçu.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour ZANZUCCHI,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Antonio M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très bien, même si je n'est pas reçu la bonne télécommande correspondante à ma commande. Le SAV a fait le nécessaire immédiatement après quelques échanges par mail.
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Antonio, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre à vos attentes rapidement. Nous nous excusons pour l'erreur relative à votre commande et nous veillons à améliorer continuellement notre service pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin.
C
Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
J’ai envoyé mon moteur de volet roulant (Bubendorff datant de 2004) à Ma Carte Électronique pour une réparation, et je suis vraiment ravi du résultat. Le moteur m’est revenu en parfait état de fonctionnement, comme neuf ! Le service est professionnel, rapide et très bien organisé : commande en ligne, envoi simple, diagnostic clair et retour soigné. Le coût de la réparation était largement plus intéressant que le remplacement par un moteur neuf, ce qui montre un vrai bon rapport qualité / prix. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est l’approche écologique : réparer plutôt que remplacer évite de jeter un moteur entier et limite les déchets électroniques. C’est non seulement économique, mais aussi bien plus responsable pour l’environnement. Grâce à eux, j’ai pu prolonger la durée de vie de mon matériel tout en faisant un geste pour la planète. Je recommande vivement leurs services : sérieux, compétents et respectueux de l’environnement.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre moteur de volet roulant a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre approche écologique. Chez Ma Carte Électronique, nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité tout en contribuant à la réduction des déchets électroniques. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres réparations à l'avenir !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Électronique
J
Jean louis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
carte retournée non réparée mais remboursement effectué
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Louis,

Merci pour votre retour. Malheureusement, environ 5 % des cartes que nous recevons présentent des dommages trop importants pour être réparés en toute fiabilité. C’est votre cas, et nous en sommes sincèrement désolés.

Conformément à notre charte de qualité, lorsque la réparation n’est pas possible, nous procédons systématiquement au remboursement, comme cela a été fait pour votre dossier.

En espérant avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine intervention.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Électronique
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bon Sav
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Thierry,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir une expérience toujours plus agréable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

L'équipe Ma Carte Electronique
J
Jean-Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
se remettre dans la programmation, pas si simple. Cela fonctionne a nouveau, donc satisfait.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez pu résoudre vos difficultés et que vous soyez satisfait de son fonctionnement. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance.
M
Marcelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Très bien
Réponse de Ma Carte Electronique
Chère Marcelle,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Ma Carte Electronique" à votre goût. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de rendre votre expérience encore plus agréable.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
O
OLIVIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Carte électronique bien reçue en retour d’atelier mais sans avoir de suivi de prise en charge et de réparation. J’aurais apprécié un commentaire sur ce qui a été réparé. J’ai ensuite remplacé les cellules car elles étaient HS.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour,

Merci pour votre message et votre note
Nous traitons plusieurs centaines de cartes chaque mois et appliquons un processus interne strict pour garantir une intervention fiable et conforme, mais il peut arriver que certaines informations ne soient pas transmises aussi clairement que souhaité.

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez des précisions supplémentaires sur l’intervention réalisée ou pour tout besoin d’accompagnement sur votre installation.

Bien cordialement,
L'équipe MCE
N
Noël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Oui je suis satisfait de ma carte électronique, malgré que la réparation n'a pas pu avoir lieu !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Noël,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre carte électronique. Nous regrettons que la réparation n'ait pas pu être réalisée et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
S
Samuel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Simple et efficace
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Samuel,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "Ma Carte Electronique" simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique"
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
bonjour j'ai fait le retour du moteur et je n'ai pas eu le retour de 20€
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Michel,

Merci pour votre avis. Ne vous inquiétez pas, les remboursements se font automatiquement dès que votre moteur est enregistré comme retourné dans nos locaux. Si cela n’est pas réglé dans les prochains jours, n’hésitez pas à nous recontacter à l’adresse suivante : atelier@ma-carte-electronique.fr

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique.
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très mal emballé aucune protection sur les parties sensibles Surtout que vous savez les transporteurs ne mani pas les colis comme des bebes
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Daniel,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est précieuse et nous allons l'utiliser pour améliorer nos procédés d'expédition, en veillant à mieux protéger les parties sensibles de nos produits.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience optimale.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
J
JEAN-LOUIS T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Réparation d'un moteur de volet Bubendorff : OK. Délai de traitement : OK
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Jean-Louis,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la réparation de votre moteur de volet Bubendorff. Nous sommes ravis que le délai de traitement ait été satisfait et espérons vous accompagner à nouveau pour vos futures demandes. N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
A
Arnaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Très bon service
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer notre plateforme. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous aider à atteindre l'excellence.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Réparation parfaite et rapide de mon moteur bubendorf. J'aurais toutefois apprécié un petit message d'accompagnement du retour pour donner des informations sur l'intervention effectuée.
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre moteur Bubendorf a été effectuée rapidement et parfaitement. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'envoi d'un message d'accompagnement informant sur l'intervention, et nous allons travailler à améliorer ce point. Merci encore pour votre retour et votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
R
reverdy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
bonjour je ne l'ai pas encore montée
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Reverdy,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre produit et espérons que vous apprécierez l'expérience de montage une fois que vous pourrez vous y atteler. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité !

Cordialement,
L'équipe de Ma Carte Electronique
E
Etienne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
tres bien sauf que les liens téléphoniques existent mais non exploitable et c'est donc frustrant et inquiétant
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Etienne,

Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "Ma Carte Electronique" très bien. Concernant votre remarque sur les liens téléphoniques, nous comprenons votre frustration et allons travailler à améliorer ce service. N’hésitez pas à nous contacter directement par mail si vous avez d'autres suggestions. Votre retour est précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de "Ma Carte Electronique".
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Pas déçu pour la seconde fois où j'ai commandé mon matériel. Si j'étais confronté à une prochaine commande je reviendrai sur ce fournisseur !
Réponse de Ma Carte Electronique
Bonjour Sylvain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez une nouvelle fois. C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec notre site "Ma Carte Electronique" a été satisfaisante. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique
B
Bernard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
trés satisfait
Réponse de Ma Carte Electronique
Cher Bernard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5 sur notre site "Ma Carte Electronique". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d’améliorer notre plateforme. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre le maximum !

Cordialement,
L’équipe de Ma Carte Electronique