9.7/10
★★★★★
basée sur 10869 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'aime le vaste choix des produits et matériels. J'apprécie beaucoup l'attention et la rapidité d'exécution des commandes. Merci à toute l'équipe.

User icon
Elise M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Le choix des produits proposés et la pertinence en fonction de mes besoins

User icon
Marie D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyo vous souhaite une belle journée 🙂
5 /5
★★★★★

User icon
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé de la nutrition sur votre site pour un ultra trail hyper important que je cours ce samedi... je pars vendredi midi de chez moi pour m'y rendre. Résultat, une semaine après ma commande, nous sommes jeudi et je n'ai toujours rien reçu !!! bien loin des délais annoncés et promis sur votre site! pire, sur le suivi en ligne, je ne vois meme pas de mise à jour aujourd'hui ! juste "trier sur nos plateformes" en date d'hier... et depuis rien ! je suis très mécontente!

User icon
Elise D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, Nous sommes navrés pour le désagrément. En raison du déménagement de notre entrepôt logistique, nos délais ont été rallongés. Les informations étaient mentionnées sur notre site. Nous avons fait notre possible pour que le colis puisse arriver dans les temps, malheureusement il a été livré ce vendredi midi. Notre service client vous contacte pour organiser le retour et remboursement de votre colis. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
5 /5
★★★★★

La réactivité des intervenants quand vous avez un problème. la rapidité de l'envoie et le multiple choix

User icon
Manon M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site 🙂 La team Lyo
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement beaucoup de problèmes de livraisons indépendantes de leur volonté

User icon
Isabel L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Navrée pour le désagrément. Nous avons en effet eu plusieurs soucis de livraison avec vos commandes. Nous faisons notre possible pour que le colis arrive dans les temps au bon endroit, cependant nous restons dépendants des transporteurs. Pour cette commande, le point relais devait être indisponible et Chronopost a déposé le colis dans un autre point pour éviter un délai d'instance trop important. Merci de votre compréhension, bien à vous. La team Lyo
5 /5
★★★★★

Serieux et livraison rapide

User icon
Michel R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Produit conforme, expédition rapide, colis soigné. Au top !

User icon
Pierre M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Toujours très professionnel et livraison rapide Merci

User icon
Theo L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Très grand choix de produits Livraison très rapide

User icon
Jean B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Très bonne expérience, les articles sont vite expédiés et bien emballés. Il y a du choix et les prix sont avantageux par rapport à d'autres sites. Je recommanderai

User icon
Elise R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site et votre retour d'expérience 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Produits conformes et de qualité. Service commercial réactif.

User icon
Nicolas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Ponctuel et précis

User icon
Compratore Verificato
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co
5 /5
★★★★★

Comme tant d'autres fois, tout est parfait

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci de votre confiance. L'équipe Lio 🙂
5 /5
★★★★★

User icon
Elise D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Anais L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Service rapide, reglo, conforme, et produits très bien sélectionnés.

User icon
Theo B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉 Bonne journée à vous !
5 /5
★★★★★

Un grand choix de produits, avec des filtres possibles (ex sans lactose). Une livraison rapide et soignée.

User icon
Camille R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co et pour votre retour d'expérience ! La team Lyo 🙂
5 /5
★★★★★

User icon
Michel B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, J'ai toujours rien reçu et je commence à m'inquiéter. Vous avez une idée où peut être le colis ? Merci d'avance.

User icon
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, selon le suivi La Poste, votre commande est arrivée en point relai hier. Si vous avez n'importe quel soucis avec votre colis, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail team@lyophilise.com. La team Lyo vous souhaite une bonne journée )
4 /5
★★★★☆

Colis bien préparé / emballé. La mise à disposition de ma commande au transporteur aurai pu être plus rapide d'où l'étoile en moins.

User icon
Miguel G.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! En effet, dû au déménagement de notre partie logistique ce weekend, nous avons pris du retard concernant l'envoi des colis, veuillez nous en excuser. La team Lyophilise & Co
4 /5
★★★★☆

Livraison très rapide Frais d'expédition trop élevés

User icon
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Lucas M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
4 /5
★★★★☆

Site internet et produits de qualité avec des prix intéressant

User icon
Hugo B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Équipe très réactive et très sympathique.

User icon
Julie M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co et pour votre confiance. La team Lyo 🙂
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, y compris quand on doit appeler l'équipe au téléphone. Merci

User icon
Charlotte M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyo vous remercie pour la note 🙂
5 /5
★★★★★

-

User icon
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Michel B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Large choix de produit prix intéressant et livraison assez rapide Parfait site

User icon
Lucas T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

User icon
Michel R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Rapidité

User icon
Sophia T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo
5 /5
★★★★★

Contact téléphonique préalable en raison d'un délai court pour la livraison. Personne courtoise au bout du fil et respect des délais indiqués en plus du produit parfaitement conforme. Une chouette expérience commerciale pour un service de qualité

User icon
Guillaume R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour vos encouragements, nous essayons toujours de faire mieux pour vous satisfaire au maximum ! Et merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Large choix, produits de qualité, tarifs concurrentiels et envois rapides et soignés. En cas de besoin, le service client est sympathique et efficace. Bref que du bon et français en plus.

User icon
Lucas B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Notre équipe a à cœur de bien faire alors merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Des produits de qualités. Et livraison rapide.

User icon
Marie R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
3 /5
★★★☆☆

Salut J'ai trouvé les prix correct, le choix et l'ensemble du site très agréable mais, il y a toujours un mais, voire plusieurs: - ma commande effectuée le 20 juin n'est arrivée que le 27, c'est pas bien grave mais pourrait être amélioré - j ai commandé des produits, des cakes pour pas les nommer, et avant même de les gouter je suis déçu: le poids annoncé de 200 gr n'est pas celui reçu (autour des 150 gr), je parle même pas des calories qui en découle et donc qui limite l'intérêt que j avais porté sur ces articles, quid de cet emballage énorme pour ce petit cake? - inquiet aussi des repas voyager dont les sachets sont gonflés d'air, peut être rien de grave, mais cela reste à voir J'attendrais quand même de voir si au final les produits sont correct, et testerai sans doute de nouveau d'autres produits avant de me faire un avis définitif. bonne journée

User icon
Claire D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire, nous avons bien pris en compte vos retours. Concernant les délais, nous avons expédié votre colis dans les temps. Malheureusement, le transporteur a rencontré un problème de livraison qui a repoussé les délais de livraison. Navrée pour le désagrément. Concernant le grammage des cakes, il s'agit d'un petit traiteur local artisanal et les productions peuvent varier. Nous allons mettre à jour les informations du site et ferons attention lors des prochaines livraisons. Et enfin, pour les sachets Voyager c'est tout à fait normal. Pas d'inquiétude, il s'agit de leur procédé de fabrication. Merci de votre compréhension, et bon test !
5 /5
★★★★★

Commande conforme, envoi rapide. C'est du sérieux

User icon
Pierre D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉
5 /5
★★★★★

User icon
Hugo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et le colis parfaitement emballé, rien à changer !

User icon
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5 /5
★★★★★

Au top ! J'avais besoin rapidement de ma commande, ils m'ont changé la livraison en Chronopost sans supplément de ma part ! ??

User icon
Jean T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo vous souhaite une belle journée 🙂
5 /5
★★★★★

Large choix de produit et bonne réactivité du service après vente

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire et votre retour d'expérience ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo