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basée sur 9778 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Facilement joignable Adaptable
Miguel G.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo vous souhaite une bonne journée 🙂
5
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★★★★★
Elise M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Merci beaucoup pour la réactivité et la disponibilité du service client. Suite à un léger retard de traitement de commande, vous avez trouvé la solution afin de je puisse réceptionner les repas commandés avant de partir en itinérance !
Sophia A.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
5
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★★★★★
Très bien
Pierre D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Malgré une contrainte liée aux travaux que cette enseigne subit, j'apprécie sa communication rassurante.
Camille R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis 😉 Merci de votre confiance !
5
/5
★★★★★
Un large choix de produit un livraison rapide et des prix raisonables
Anais R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Mon avis sera seulement sur la commande que j'ai passée, à savoir la nourriture lyophilisée : beaucoup de choix, des plats variés (les + : possibilité de filtrer selon le type de repas et l'option plats végétariens) et moins chers que dans certains magasins comme D4 ! Envoi rapide, dans les temps comme prévu alors que je suis à l'étranger. Merci à vous !
Nicolas M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance et pour votre retour d'expérience suite à votre commande passée sur notre site 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Service toujours impeccable et ils sont joignables facilement en cas de question/souci etc. je recommande
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Jamais une préparation de trek sans lyophilisé.com ! Ca fait partie du plaisir autant que de la nécessité d'avoir de bons produits !
Sofia M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
4
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★★★★☆
Des produits bien conçus, bien réalisés, de qualité. Un contact direct et franc.
Laurent M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup de votre retour d'expérience ! La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
1
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★☆☆☆☆
Ma commande est en attente de livraison. J'aurais apprécié savoir pourquoi et j'aurais voulu savoir si ma commande allait arriver avant mon départ le 10/08/2023. J'aurais voulu tester mon matériel avant le départ
Theo M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, En effet, suite au déménagement de notre partie logistique il y a quelques temps, nous avons pris du retard dans l'expédition des commandes. Veuillez nous excuser pour cela. Après vérification sur notre plateforme, nous avons remarqué qu'il manquait un produit en stock dans votre commande. Notre service client va vous contacter par mail pour voir avec vous ce qu'il est possible de faire afin que votre colis parte rapidement. Bonne journée à vous de la part de toute la team Lyo
5
/5
★★★★★
Un service client facilement joignable afin d'appuyez l'urgence de la commande qui sera préparé le jour même pour être expédié dans la foulée.
Jean R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience ! Nous faisons toujours en sorte que vos commandes les plus urgentes partent assez rapidement 🙂 Toute la team Lyo vous souhaite une très belle journée !
5
/5
★★★★★
Service lient au top ! Ils se sont mis en quatre pour que je puisse recevoir mon colis avant mon départ. Merci.
Hugo L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ! Ce n'est pas un moment simple pour l'entreprise en ce moment mais on est toujours présents si vous avez besoin de votre commande rapidement 🙂 Passez une agréable journée !
5
/5
★★★★★
Malgré le déménagement de l'entreprise le services et l'écoute était super rapide. Première expérience et pas la dernière je pense.
Michel B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience et votre confiance, on fait passer le mot à toute la team ! Belle journée à vous 🙂
5
/5
★★★★★
Choix très large que ce soit en lyophilisé ou stérilisé, pour tout type d'estomacs et de randonnées. Certains produits sont plus orientés survie en cas de besoin. Personnel très sympa à chacun de mes appels.
Lucie D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet et pour votre retour d'expérience 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
5
/5
★★★★★
Site de référence dans le domaine survie/rando
Nicolas R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude !
Antoine T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Theo T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site 🙂 La team Lyo
5
/5
★★★★★
Elise R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
L'équipe est très réactive et a su réagir efficacement pour que je reçoive ma commande à temps. Très satisfaite comme d'habitude.
Jean M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
5
/5
★★★★★
-
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
5
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★★★★★
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci à vous pour votre note. La team Lyophilise & Co
2
/5
★★☆☆☆
Choisir sont point relais .. On m'a pas demander le quelle je préfère et je me retrouve avec un a plus de 30 minutes avec des horaires nul
Marie B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, Une fois arrivé sur votre panier, notre site internet vous propose de choisir votre point relais, peut-être ne l'avez vous pas vu ? Toute la team Lyo s'excuse cependant pour cela. La prochaine fois, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse team@lyophilise.com ou au 02.97.87.23.73 pour avoir plus de renseignements sur les points relais. Bonne journée à vous de la part de toute la team Lyo.
5
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★★★★★
Livraison rapide en Espagne, tout va bien !
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire suite à votre commande passée sur notre site 🙂 L'équipe de Freezedried & Co
5
/5
★★★★★
Antoine R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps de noter Lyophilise & Co. Merci de votre confiance. La team Lyophilise & Co
5
/5
★★★★★
Nicolas L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note 🙂
5
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★★★★★
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
1
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★☆☆☆☆
N'est pas arrivé à la date prévue
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, nous vous présentons nos excuses. Nous avons récemment déménagé notre service logistique et il y a eu un retard dans l'envoi des commandes. Cependant, n'hésitez pas à nous contacter à team@lyophilise.com ou au 02.97.87.23.73 pour discuter de la manière dont nous pouvons vous rembourser les frais d'expédition et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous prions d'accepter nos excuses.
5
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★★★★★
Tout est toujours parfait. Bravo à toute l'équipe !
Jean M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour vos encouragements... Et merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo