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basée sur 9778 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super produits livraison vraiment rapide! Larges gammes de produits. Je conseille vraiment!
Javier F.
Le
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★★★★★
Confiance
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 21/03/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Le site est vraiment bien . Il manque un produit a ma commande . Ils m'ont de suite appelé pour trouver une solution avec un acceuil des plus chaleureux.
Elise R.
Le
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Livraison fiable et rapide
Hugo L.
Le
5
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★★★★★
Problème de livraison lié à la fermeture du point relay pour cause de covid-19, le service client a été extrêmement réactif et a retrouvé mon colis au centre de tri pour que je puisse le récupérer.
Theo R.
Le
5
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★★★★★
Une équipe aux petits soins. Du matos au top. expedition rapide .compliments
Laurent R.
Le
5
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★★★★★
C'est parfait... reactif... et communiquant
Guillaume T.
Le
5
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★★★★★
J'apprécie la grande variété de produits qu'ils proposent et leur capacité logistique, qui me donne la sécurité de savoir que leurs livraisons ont des dates de péremption ou d'utilisation optimale très éloignées. J'apprécie également leur amabilité lorsque je leur pose une question. J'aimerais que les frais d'expédition soient un peu moins élevés.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5
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★★★★★
Je n'ai malheureusement pas pu goûter leurs produits car il y a eu un incident cependant je peux temoigner de leur sérieux et de la considération portée à leur clientèle. Je compte bien refaire des achats sur leur site car j'apprécie beaucoup leur professionalisme. Très bon sav
Theo M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident indépendant de notre volonté, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction. Nous vous remercions également pour votre retour d'expérience sur notre service client, votre avis est la plus belle récompense pour la Team Lyophilise & Co 😉
5
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★★★★★
Je ne sais pas si c'est possible, mais par packs de plusieurs jours, pour pouvoir changer certains produits du pack, pour d'autres, car il y a une marque que j'ai essayée et que je n'ai pas beaucoup aimée.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Il est possible de modifier les produits d'un pack, mais nous devons le faire de notre côté. Vous pouvez donc nous envoyer un e-mail (team@lyophilise.com) avec les changements. Nous vous enverrons ensuite un devis avec le nouveau pack. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Freeze-Dried
5
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★★★★★
Comme d'habitude,une qualité de service Incroyable, une gentillesse rarement eu au téléphone dès qu'il y a une demande à faire, des produits aussi top les uns des autres !!
Jean M.
Le
5
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★★★★★
Réactivité, qualité de la livraison.
Ethan S.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
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★★★★★
Professionnalisme!
Lucas R.
Le
suite à un achat du 21/02/2020
4
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★★★★☆
La plupart des plats sont vraiment bons, je trouve les prix élevés, ça fait cher du repas surtout que les quantités ne sont pas extravagantes comme les 350 grammes de certains sachets, sinon très bonne enseigne ++++++++
Jean R.
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif. Les repas stérilisés équipés de systèmes autochauffant (je crois que c'est votre cas), ont en effet des grammages compris entre 300/400 g selon les marques et recettes. Le prix comprend le système autochauffant. Selon vos besoins et projets, n'hésitez pas à nous contacter par mail et nous pourrons travailler sur une sélection sur-mesure 🙂
5
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★★★★★
Rapide et précis
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/03/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Rapide et conforme . Vraiment top . Des échantillons seraient les biens venus.
Theo M.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5
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★★★★★
Rien à leur reprocher, mes commandes ont toujours été conforme, je recommande
Manon R.
Le
suite à un achat du 05/03/2020
5
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★★★★★
De bons produits et un service client imbattable.
Oscar S.
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Avis traduit
5
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★★★★★
Le colis est arrivé très rapidement. Contente de la marchandises. Très satisfaite du début de la commande à sa réception. Rien à redire. Merci
Jean B.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
C'est toujours au top chez Lyophilise. Délais de livraison respecter, carton parfaitement adapter. Les articles sont conformes aux fiches. Je recommande Lyophilise !
Sophie L.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5
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★★★★★
Emballage liste sur le stockage et instructions sur la conservation, date de conservation.
Anais B.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
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★★★★★
Impeccable, avec une expédition d'une extrême rapidité ! Ravi!
Sophia T.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide et tres bon prix
Pierre T.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5
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★★★★★
Livraison rapide,commande parfaitement exécutée,merci beaucoup,je suis très satisfait de vos services !!!
Hugo T.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
1
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★☆☆☆☆
Nul
Michel D.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, malheureusement suite à une forte demande soudaine, de nombreux produits sont actuellement en rupture de stock d'où la non livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et cette réponse tardive. Nous revenons vers vous par mail afin de vous proposer une alternative. Merci d'avance pour votre compréhension. L'équipe Lyophilise & Co
5
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★★★★★
Une équipe au top. Rien à redire. Livraison rapide, commande correcte et complète. Le site est bien fait et c'est en Bretagne ma terre de cur.
Lucie M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5
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★★★★★
Excellent !
Elise M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
4
/5
★★★★☆
Bien sauf que ma dernière commande est encore de traitement
Marie D.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, comme évoqué par email une référence est actuellement en cours de réapprovisionnement. Nous la recevons prochainement, votre colis sera livré avant les délais indiqués par vos soins. Merci d'avance pour votre compréhension, bien à vous. L'équipe Lyophilise & Co
5
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★★★★★
Toujours très serieux
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
4
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★★★★☆
Tout va bien.
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Avis traduit