9.7/10
★★★★★
basée sur 11743 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Tout est parfait et très rapide, vivement recommandé.

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Ils ont beaucoup de très bons produits qui ne sont pas disponibles sur d'autres sites spécialisés. Le paiement sur le site web n'a pas fonctionné à cause d'une erreur de système ; j'ai dû payer par virement bancaire. Je suis végétarien et par erreur (je suppose) ils ont substitué un des produits qui sur la facture était parfait pour un repas avec du porc...

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Pour le paiement par virement bancaire il y avait un problème sur notre site espagnol et pour le porc nous pouvons vous renvoyer le plat manquant ou vous rembourser si vous préférez. Le problème a été résolu pour le paiement en ligne par carte de crédit. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Oriane de Freeze Dried & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Ava A.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Hugo R.
Le
5 /5
★★★★★

Plein de produits bien décrits livraison, impec

User icon
Michel D.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais indiqués, grand choix de repas, et réactivité au téléphone, un plaisir. Merci à l'équipe de Lyophilisé&co

User icon
James J.
Le
5 /5
★★★★★

La diversité proposée sur le site, la rapidité d'expédition.

User icon
Lucie L.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide pour pouvoir enmener les rations en trekk !

User icon
Theo D.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison expresse Produit conforme à la commande

User icon
Charlotte M.
Le
5 /5
★★★★★

De très nombreuses références proposées, un très bon site web et des commandes rapidement expédiées

User icon
Claire R.
Le
5 /5
★★★★★

Commande conforme a la description.Sans problème Merci

User icon
Camille P.
Le
5 /5
★★★★★

Super produits, super staff, extrêmement satisfait 😀

User icon
Hugo M.
Le
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide, une équipe extrêmement réactive au moindre problème, très appréciable !

User icon
Theo D.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Laurent R.
Le
5 /5
★★★★★

Relation particulière avec le client à l écoute de nos attentes

User icon
Pierre R.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Ethan B.
Le
3 /5
★★★☆☆

Pas encore servi , à voir lors de ma prochaine rando

User icon
Nicolas R.
Le
4 /5
★★★★☆

User icon
Antoine M.
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Le produit commander est en attende d'expédition mais personne ne me prévient

User icon
Lucie D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci tout d'abord de votre confiance. En effet, comme vu avec ma collègue par mail le 02/07 après vérification, il y a eu un problème informatique de notre côté, veuillez m'excuser pour ce désagrément. il semble qu'il y avait une erreur de stock au moment de la préparation de votre commande. Nous allons tout d'abord vous rembourser vos frais de port et vous faire un envoi en express, une fois le produit en stock, milieu de semaine au plus tard. Si besoin n'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone. Merci de votre compréhension. Sébastien de Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Du choix, rapide pour l'expédition, disponible et à l'écoute

User icon
Pierre D.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Manon R.
Le
5 /5
★★★★★

Beaucoup de choix, interface claire et agréable, livraison rapide

User icon
Manon T.
Le
3 /5
★★★☆☆

Les dates de péremption pas respectées par rapport à ma commande

User icon
Camille L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci tout d'abord pour votre commande et votre confiance. Les durées de vie affichées sur le site sont à partir de la date de fabrication. Les durées de vie des produits varient en fonction des marques, par exemple sur le lyophilisé en sachet (portion individuelle ou double) cela peut aller de 2 à 8 ans. Pourriez-vous nous préciser par mail ou par téléphone, quels sont les produits n'ayant pas de bonnes dates de péremption ? Nous faisons attention à ce que nous puissions vous envoyer les durées de vie les plus longues. Sébastien de Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

La rapidité d'envoi. L'emballage. Petit bémol le prix un peu cher !

User icon
Theo R.
Le
5 /5
★★★★★

Rapidité de l'expédition et réactivité du service après-vente.

User icon
Laurent D.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Nicolas L.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Michel B.
Le
5 /5
★★★★★

La rapidité de la livraison Le fait que le carton ait été réutilisé Le choix des produits

User icon
Michel D.
Le
5 /5
★★★★★

Tout est arrivé à temps.

User icon
Verified Buyer
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

User icon
Jean R.
Le
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Jean P.
Le
5 /5
★★★★★

Serieux , commande suivis , envoyer dans les temps

User icon
Karim E.
Le
5 /5
★★★★★

User icon
Guillaume P.
Le
5 /5
★★★★★

Clarté du site, facilité de la commande, rapidité dans la livraison. Merci

User icon
Hugo T.
Le
3 /5
★★★☆☆

Bonjour , j ai juste reçu le colis tout taché par une pochette repas éventrée , il y avait trop de poids sur la pochette , une première un peu frustrante

User icon
Lucie T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, nous comprenons tout à fait votre déception ! Cela peut arriver lors du transport, car parfois les livreurs ne sont pas tendres avec les colis. Notre SAV va prendre contact avec vous pour vous trouver une solution de compensation. Nous espérons vous revoir sur notre site et nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Marie R.
Le
5 /5
★★★★★

Professionnel, qualité et grand choix des produits, disponibilité, réactivité, sourire 😉

User icon
Guillaume L.
Le
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas aimé le fait que le seul moyen de paiement soit le virement bancaire car je n'ai pas paypal. C'est désagréable de devoir faire un virement international alors qu'on a la possibilité de payer par carte de crédit.

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, nous proposons le paiement par carte de crédit sur notre site internet. Malheureusement nous avons actuellement un problème avec ce mode de paiement, notre équipe technique tente de le résoudre au plus vite. Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous remercions par avance de votre compréhension. Meilleures salutations, Elodie de Liofilizado.es
5 /5
★★★★★

Un site internet très facile pour faire son choix et un service très efficace. j ai reçu ma commande conforme et très rapidement.

User icon
Laurent R.
Le
5 /5
★★★★★

Top!!!

User icon
Guillaume D.
Le