9.7/10
★★★★★
basée sur 9778 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Le site est vraiment bien fait, envoi rapide et soigné. Un petit mot du préparateur de commande se glisse dans votre commande et je trouve ça satisfaisant !
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Laurent B.
Le
5 /5
★★★★★
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Lucas B.
Le
5 /5
★★★★★
Rapidité d'expédition comme à chaque fois et plat délicieux
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Laurent T.
Le
5 /5
★★★★★
Expédition et délais respecté, très bon SAV. Je recommande totalement.
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Laurent T.
Le
5 /5
★★★★★
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
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Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, contant de mon achat.
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Elise L.
Le
1 /5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite de ma commande j'ai demandé un retour, et n'ai toujours pas de réponse, pas de nouvelles
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Lucie D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire, néanmoins notre équipe est revenu vers vous à deux reprises suite à vos mails (le 9 et 10 décembre). Pouvez-vous vérifier dans vos spams ? Nous vous avons également laissé un message sur votre répondeur ce jour. Vous pouvez nous renvoyer l'article à l'adresse indiquée sur notre site avec votre numéro de facture, à réception du colis nous procéderons au remboursement. Merci de votre compréhension, bien à vous. La Team Lyo
5 /5
★★★★★
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Jean P.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5 /5
★★★★★
Bonjour, Rapidité, prix et choix. Merci à Morgan pour le conditionnement. Dans le cadre de mes projets de vulgarisation scientifique, je parlerai de vous et vous solliciterai pour du partenariat avec plaisir.
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Sophia T.
Le
4 /5
★★★★☆
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Omar R.
Le
5 /5
★★★★★
Un cadeau est glissé dans le colis. Cet objet est Inutile voire ridicule. Il y a sans doute dautres petits objets pas chers et utiles que vous pouvez offrir.
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Nicolas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire, le bol pliable de 600ml permet de mesurer l'eau à ajouter dans un sachet de lyophilisé notamment. Il est pratique grâce à sa petite taille et se glisse facilement dans un sac à dos pour une randonnée. Bien à vous, la Team Lyo
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, sans problème, sous 24h, et produit très bien emballé.
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Sophie T.
Le
3 /5
★★★☆☆
Nous vous avons acheté ce produit, mais les aliments au bout de 4 heures sont tiède , sous le couvercle de la thermo, il n'y a pas un joint à la base, car nous n'en n'avons pas cela est t il normal
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Lucas M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, merci pour votre retour d'expérience. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre SAV (team[at]lyophilise.com) pour obtenir d''éventuelles informations complémentaires sur l'utilisation de la boite alimentaire Valira. Nous recommandons de remplir la gamelle au maximum afin d'avoir le moins d'air possible. Si le volume de votre repas ne dépasse pas la moitié de celui de votre boîte alimentaire, vous pouvez utiliser le deuxième contenant pour combler le vide. Il est également important de mettre de l'eau chaude une dizaine de minutes avant de mettre votre repas. Le repas doit également être très chaud lorsque vous le versez dans la boite alimentaire. Merci d'avance pour votre compréhension. La team Lyophilise & Co.
5 /5
★★★★★
-
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Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★
C'est mon 2eme achats et toujours aussi impeccable. Un excellent service et réponse rapide à mes questions concernant mon paquet. mieux faire? peut être mettre des photos pour certaine marques de plats (car je n'avais pas de visuel) merci et bonnes fêtes
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Elise D.
Le
4 /5
★★★★☆
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Marie M.
Le
5 /5
★★★★★
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Javier M.
Le
5 /5
★★★★★
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Theo M.
Le
5 /5
★★★★★
Livraison rapide - Commande conforme - Au top
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Jean R.
Le
2 /5
★★☆☆☆
Pas de suite...pas encore reçu. Pourrais je avoir le suivi ? Merci d avance. Sabine Ryon
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Ethan B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour Madame, Votre colis a été expédié le 8 décembre suite à la réception de votre règlement le 7. Votre colis est en cours d'acheminement, le délai est de 4 à 5 jours pour une livraison en Belgique. La livraison devrait avoir lieu dans les prochains jours. Je vous transmets votre numéro de suivi par email. Merci pour votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
5 /5
★★★★★
Beaucoup de choix, emballage soigneux. Deux commandes passées pour le moment et jamais eu de soucis. Je recommande ce site sans problème
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Hugo R.
Le
5 /5
★★★★★
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Elise B.
Le
5 /5
★★★★★
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Lucas L.
Le
5 /5
★★★★★
Expédition rapide
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Samir R.
Le
5 /5
★★★★★
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Nicolas D.
Le
5 /5
★★★★★
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Guillaume M.
Le
5 /5
★★★★★
Super, une semaine après mon colis était chez moi !
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Lucas P.
Le
5 /5
★★★★★
Nickel
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Lucas B.
Le
5 /5
★★★★★
La rapidité de traitement de la commande.
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Michel L.
Le
5 /5
★★★★★
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Antoine R.
Le