9.7/10
★★★★★
basée sur 10835 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison fiable et rapide

User icon
Hugo L.
Le
5 /5
★★★★★

Problème de livraison lié à la fermeture du point relay pour cause de covid-19, le service client a été extrêmement réactif et a retrouvé mon colis au centre de tri pour que je puisse le récupérer.

User icon
Theo R.
Le
5 /5
★★★★★

Une équipe aux petits soins. Du matos au top. expedition rapide .compliments

User icon
Laurent R.
Le
5 /5
★★★★★

C'est parfait... reactif... et communiquant

User icon
Guillaume T.
Le
5 /5
★★★★★

J'apprécie la grande variété de produits qu'ils proposent et leur capacité logistique, qui me donne la sécurité de savoir que leurs livraisons ont des dates de péremption ou d'utilisation optimale très éloignées. J'apprécie également leur amabilité lorsque je leur pose une question. J'aimerais que les frais d'expédition soient un peu moins élevés.

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je n'ai malheureusement pas pu goûter leurs produits car il y a eu un incident cependant je peux temoigner de leur sérieux et de la considération portée à leur clientèle. Je compte bien refaire des achats sur leur site car j'apprécie beaucoup leur professionalisme. Très bon sav

User icon
Theo M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident indépendant de notre volonté, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter satisfaction. Nous vous remercions également pour votre retour d'expérience sur notre service client, votre avis est la plus belle récompense pour la Team Lyophilise & Co 😉
5 /5
★★★★★

Je ne sais pas si c'est possible, mais par packs de plusieurs jours, pour pouvoir changer certains produits du pack, pour d'autres, car il y a une marque que j'ai essayée et que je n'ai pas beaucoup aimée.

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Il est possible de modifier les produits d'un pack, mais nous devons le faire de notre côté. Vous pouvez donc nous envoyer un e-mail (team@lyophilise.com) avec les changements. Nous vous enverrons ensuite un devis avec le nouveau pack. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Freeze-Dried
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude,une qualité de service Incroyable, une gentillesse rarement eu au téléphone dès qu'il y a une demande à faire, des produits aussi top les uns des autres !!

User icon
Jean M.
Le
5 /5
★★★★★

Réactivité, qualité de la livraison.

User icon
Ethan S.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5 /5
★★★★★

Professionnalisme!

User icon
Lucas R.
Le
suite à un achat du 21/02/2020
4 /5
★★★★☆

La plupart des plats sont vraiment bons, je trouve les prix élevés, ça fait cher du repas surtout que les quantités ne sont pas extravagantes comme les 350 grammes de certains sachets, sinon très bonne enseigne ++++++++

User icon
Jean R.
Le
suite à un achat du 07/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif. Les repas stérilisés équipés de systèmes autochauffant (je crois que c'est votre cas), ont en effet des grammages compris entre 300/400 g selon les marques et recettes. Le prix comprend le système autochauffant. Selon vos besoins et projets, n'hésitez pas à nous contacter par mail et nous pourrons travailler sur une sélection sur-mesure 🙂
5 /5
★★★★★

Rapide et précis

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 04/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme . Vraiment top . Des échantillons seraient les biens venus.

User icon
Theo M.
Le
suite à un achat du 06/03/2020
5 /5
★★★★★

Rien à leur reprocher, mes commandes ont toujours été conforme, je recommande

User icon
Manon R.
Le
suite à un achat du 05/03/2020
5 /5
★★★★★

De bons produits et un service client imbattable.

User icon
Oscar S.
Le
suite à un achat du 12/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le colis est arrivé très rapidement. Contente de la marchandises. Très satisfaite du début de la commande à sa réception. Rien à redire. Merci

User icon
Jean B.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5 /5
★★★★★

C'est toujours au top chez Lyophilise. Délais de livraison respecter, carton parfaitement adapter. Les articles sont conformes aux fiches. Je recommande Lyophilise !

User icon
Sophie L.
Le
suite à un achat du 11/03/2020
5 /5
★★★★★

Emballage liste sur le stockage et instructions sur la conservation, date de conservation.

User icon
Anais B.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5 /5
★★★★★

Impeccable, avec une expédition d'une extrême rapidité ! Ravi!

User icon
Sophia T.
Le
suite à un achat du 04/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et tres bon prix

User icon
Pierre T.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide,commande parfaitement exécutée,merci beaucoup,je suis très satisfait de vos services !!!

User icon
Hugo T.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
1 /5
★☆☆☆☆

Nul

User icon
Michel D.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, malheureusement suite à une forte demande soudaine, de nombreux produits sont actuellement en rupture de stock d'où la non livraison de votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et cette réponse tardive. Nous revenons vers vous par mail afin de vous proposer une alternative. Merci d'avance pour votre compréhension. L'équipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Une équipe au top. Rien à redire. Livraison rapide, commande correcte et complète. Le site est bien fait et c'est en Bretagne ma terre de cœur.

User icon
Lucie M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Excellent !

User icon
Elise M.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
4 /5
★★★★☆

Bien sauf que ma dernière commande est encore de traitement

User icon
Marie D.
Le
suite à un achat du 10/03/2020
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, comme évoqué par email une référence est actuellement en cours de réapprovisionnement. Nous la recevons prochainement, votre colis sera livré avant les délais indiqués par vos soins. Merci d'avance pour votre compréhension, bien à vous. L'équipe Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Toujours très serieux

User icon
Guillaume D.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
4 /5
★★★★☆

Tout va bien.

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 09/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bien et rien à redire , service rapide bien emballé et tout est impeccable . merci à très bientôt .

User icon
Lucie R.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Guillaume T.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Félicitation à ce site, le service client est vraiment parfait! Nous avons eu un petit soucis avec notre commande (cela peut arriver à tout le monde) nous en avons fait part au service client qui a pris le "problème" au sérieux et nous a renvoyé une partie de la commande gracieusement et qui plus est à domicile! Site sérieux à recommander

User icon
Pierre M.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Rien à redire. Rapide et contenu commandé bien livré.

User icon
Pierre T.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Explications, commande et livraison. Tout est parfait. il n'y a plus qu'à goûter .

User icon
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace.... Très pro

User icon
Ethan T.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Bonjour, toujours au top, merci d'avoir à chaque fois dissocié ma commande afin que je ne sois pas obliger d'attendre que tous les articles soient disponible pour l'envoi complète de la commande. Merci et bonne journée Cordialement Alexandre Steinmetz

User icon
Sophie M.
Le
suite à un achat du 09/03/2020
5 /5
★★★★★

Reçu avant la date limite en parfait état

User icon
Comprador Verificado
Le
suite à un achat du 08/03/2020
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super site, des produits pas toujours faciles a trouver donc forcément un peu cher mais très pratique !!

User icon
William A.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Toujours aussi parfait , je recommande.

User icon
Charlotte L.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme à la description et service client réactif

User icon
Laurent R.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et produit de bonne qualitée, ce qui explique le prix un peut élevé.

User icon
Theo R.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide.

User icon
Laurent B.
Le
suite à un achat du 07/03/2020