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basée sur 9778 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas encore reçu les produits, après une longue attente, même en payant la livraison à domicile, j'ai dû la changer pour aller la chercher au magasin et ils ne m'ont toujours pas envoyé le code pour aller la chercher.
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. Lorsque nous avons constaté la situation de votre commande, mes collègues vous ont appelé pour vous aider à trouver votre colis à votre bureau de poste local. Nous nous excusons pour cet incident et vous remercions de votre compréhension. Nous espérons que vous avez pu récupérer votre colis.
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Réponse à vos attentes, respect des délais et même quand il y a un problème d'approvisionnement, ils vous appellent savoir si vous voulez bien attendre ou si on annule! en bref, simple , sympathique, on croirait que la boutique est au bout de la rue!!
Julie M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
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★★★★★
Omar B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note 🙂
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Livraison rapide, bon prix, excellent emballage.
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer Freezedried & Co. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe de Freezedried & Co
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★★★★★
Camille B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
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Livraison rapide et complète surtout ! Pas d'erreur dans les différents lyophi commandés non plus 🙂
Nicolas L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance suite à votre commande passée sur notre site 🙂 La team Lyo
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Michel T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci beaucoup 🙂 La team Lyophilise & Co
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Anais R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
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Rapide, sérieux et efficacité du service client
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
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Équipe réactive et disponible.
Guillaume R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
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Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
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Facilité de navigation sur le site et livraison ultra rapide
Claire D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
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Karim E.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
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Guillaume R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
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★★★★★
Délai de livraison rapide pour la Belgique Et merci @Trekattitude par qui j'ai découvert le site
Isabel L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5
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Livraison rapide ! très contant de la qualité du matériels
Jean R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo
5
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★★★★★
Les petits paquets sont pratiqués pour voyager mais des gros pour la maison seraient bien également
Hugo M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expériences. Les poudres LyoPowders sont disponibles en sachets de 500 grammes. N'hésitez pas à nous contacter par mail team(at)lyophilise.com ou téléphone pour de plus amples informations pour les stocks et les délais de réapprovisionnement. La team Lyo
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★★★☆☆
Livraison en 48h annoncée Commande effectuée le 24 juillet Paquet reçu le 02 août. Produits bons sinon Très bonne qualité
Lucia R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Nous expédions en 48h, et selon le transporteur choisi, ici la Poste, il faut prévoir 48h pour la livraison. Vous avez rencontré 2 retards en effet, un dans l'expédition et un dans la livraison... Tout d'abord, nous n'expédions pas de commande le week-end. Malgré tout, votre commande aurait dû partir le 27 au soir de nos locaux, mais face à un afflux de commandes, nous avons dû traité par ordre d'arrivée les commandes et les urgences. Concernant la livraison, nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis ce jour, le tracking ayant l'air facétieux sur le site de la Poste ! Dans tous les cas merci de votre compréhension. En espérant vous revoir pour de prochaines aventures. La team Lyo
5
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★★★★★
Site bien conçu, vaste choix de produits, service client compétent et expéditions bien conditionnées ; lyophilise.fr coche toutes les cases et cela explique en grande partie, sa place de leader sur le marché français (voir européen). Si vous souhaitez constituer un stock alimentaire pour faire face aux situations d'urgence ou simplement partir en randonnée, vous êtes au bon endroit ; tout les produits que vous achèterez, auront forcément été testés (goûtés) par l'équipe avant leur commercialisation, ce qui est un vrai gage de sécurité. Bien que l'alimentaire soit son coeur de métier, cette société propose également une large gamme de matériels utiles (ou indispensables) ; n'hésitez donc pas à acquérir auprès d'eux, un filtre à eau, un réchaud, un sac de couchage, une lampe frontale, une trousse de premiers secours, etc...
Theo T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? 🙂 ! La team Lyo
5
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★★★★★
Un large choix et une expédition très rapide
Jean P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cet avis complet 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Envois rapide, excellent choix et un bon prix. Et merci pour la petite note, signe d'un control qualité optimal.
Nicolas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
4
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★★★★☆
Il y a beaucoup de choix de plats lyophilisés. Auparavant il y avait une rubrique "compositions naturelles" ou quelque chose comme ça. Car j'évite les préparations avec conservateurs et autres produits. Également, on ne peut pas sauvegarder une liste d'articles qu'on a l'habitude d'acheter. À par l'historique des commandes mais il faut cliquer sur chaque produit.
Nicolas D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Je vous glisse en fin d'avis le lien sur la rubrique 100% naturelle pour le lyophilisé, la nutrition sportive. Avec notre tout nouveau site, Il vous est possible sinon en cliquant sur le sac à dos sur la fiche produit qui vous intéresse de l'ajouter à une liste de favoris. Cette liste se retrouve ensuite dans votre espace personnel. L'avez-vous testée ? La team Lyo se tient à votre disposition si vous avez des questions 😉 Lyophilisés : https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2709 Nutrition Sportive : https://www.lyophilise.fr/100-naturel-c-2711
5
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★★★★★
Première commande, très bonne expérience. Livraison très rapide vers La Réunion, bon suivi et colis nickel. Merci !
Julie D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance !
5
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★★★★★
Livraison dans les temps, site qui fonctionne très bien. Beaucoup de choix de produits. Conditionnement optimisé, vraiment bien , je recommande
Antoine B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Antoine M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Le soin apporté au conditionnement de cette commande, est assez impressionnant (bravo Guillaume) ; chez Lyophilisé & Co, on ne lésine pas sur le plastique à bulles et autres matériaux de calage et bien que le carton ait été un peu malmené pendant le transport, les boîtes sont arrivées intactes 😉
Karim E.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5
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★★★★★
Tout est parfait, variété, livraison, prix
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
2
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★★☆☆☆
Il m'a été proposé ( donc j'ai réglé ) une livraison en colissimo un vendredi en début d'après midi. hors la commande n'étant traité qu'à partir du lundi, je l'ai reçu le mercredi donc après mon départ en Bivouac. je garderai donc mes repas pour mon prochain Bivouac.
Elise D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Pour une commande via la poste il faut compter 4 jours en semaine. 2 pour l'expédition et 2 pour la livraison. D'après notre back office, vous avez commandé le vendredi 23 Juillet à 14:09. Nos commandes sont préparées dans un délai de 48h du lundi au vendredi (samedi et dimanche exclus). Votre commande a donc été expédiée normalement le lundi en fin de journée lors de la ramasse de la Poste pour vous parvenir le mercredi. Les délais ont été respectés. Cela étant dit, n'hésitez pas si prochaine fois, à nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact pour nous préciser le caractère urgent ??
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★★★★★
Réactif
Sophie B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo
5
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★★★★★
Rapide. Produits conformes.
Theo D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo