Avis Lyophilise & Co

Matériel de qualité et envoie très rapide

Très bien

Rapide et toujours très sérieux dans leur commande et produit ??

Colis biscuit Convar 7, envoyé par Lyophilisé and Co dès le réapprovisionnement. Lyophilisé and Co est une entreprise sérieuse. Je recommande. Patrick H

La variété de l'offre de produits, la livraison rapide et le service après-vente

Réactivité, rapidité, disponibilité

Les paquets double rations c'est très compétitif et rare à trouver...enfin un qui a compris qu'il était indécentde marger de façon indécente sur du féculent. Donc bravo. Prochaine rando à plusieurs je m'approvisonne chez eux.

Parfait comme toujours

Livraison rapide et soignée

J'achète régulièrement de la poudre de myrtille . j'aime beaucoup le goût et c'est très pratique à utiliser le matin avec d'autres fruits

Les tarifs deviennent exorbitant et en plus on doit payer les frais d'envoi. Je ne ferai pas de publicité. Merci.

Livraison rapide et sans encombres

Livraison dans les delais, produits vendus diversifiés pas que des plats et ca met en concurrence ceux qui se prennent pour des leaders de l'Outdoor !!! seul petit bemol c'est le délai relativement long de réappro pour certaines marques de plats lyophilisés.

Site très clair Commande facile Livraison rapide Tt est OK

Juste parfait !

Seconde commande sur le site, toujours au top! Bien que le suivi colissimo est été un manqué par la poste... Le colis était au final livré dans les délais annoncés en point relais. Après 1 appel pour savoir où ça en était, une personne m'a repondu sans qu'il n'y ait d'attente. Personne très compréhensive, qui m'a apporté des réponses dans les 10minutes qui ont suivi notre entretien téléphonique. Colis dans un bon état emballage propre, avec du bourrage pour éviter que les produits ne se détériorent. Expérience utilisateur parfaite

Tous les produits sont notés comme étant en stock. Pas de nouvelles pendant une semaine pour recevoir enfin un message disant qu'un des produits n'est plus disponible et me demandant si je suis d'accord pour un échange. Bref un service client pas très réactif dans l'ensemble, mais si on est pas pressé c'est OK

Produits disponibles et rapidité d'expédition.

Les rations de survie sous vide sont arrivées percées et donc ne se conserveront pas bien. Un meilleur emballage serait vraiment nécessaire ! Livraison rapide cela dit.

Commande pour tierce personne impossible de commenter

Envoi rapide.

N'ayant pas de nouvelle de ma commande 3 jours après l'avoir passé, j'ai contacté le service client qui m'a annoncé qu'´un des article était manquant pour finalisé l'envoi, il m'a immédiatement été proposé de choiSir un plat de remplacement en me précisant bien que la différence tarifaire serait prise à leur charges. Le mode d'envois a également était changer sans frais supplémentaires pour rattraper le retard, j'ai reçu mon colis le lendemain avec en plus une barre de cereal offerte. Que demander de plus !

Qualité et rapidité du traitement de la commande.

Livraison rapide, emballage ok Produit conforme

Rapide et conforme

Les produits commandés ont respecté la demande et la saveur était délicieuse! En revanche le délai affiché de 24h à 48h n'a pas été respecté par le service de livraison…. Heureusement nous avons reçu les produits une journée avant notre départ en Trek.