9.7/10
★★★★★
basée sur 10869 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Rapide et conforme à la description.

User icon
Antoine P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

User icon
Karim E.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Très rapide, bons produits, amabilité du service client. Cependant, j'ai posé une question par e-mail mais je n'ai jamais reçu de réponse.

User icon
Nadia M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Oui en effet, vous n'avez reçu aucune réponse ?? Nos excuses pour cet oubli. Rassurez-vous par rapport à votre demande, il arrive que les caractères spéciaux types é, à ô ne soient pas bien lus par les boites mails et à la place vous avez une série de codes. Nous convenons que cela n'est pas parfait pour l'affichage, mais hélas, nous n'avons pas la main sur Outllook, Gmail et toutes autres messageries pour optimiser cela. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. La team Lyo
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et toujours bien placé côté tarif (surtout avec les codes promo !). Bref foncez !

User icon
Guillaume D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5 /5
★★★★★

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
3 /5
★★★☆☆

Beaucoup de choix de plats, très bons. Les sachets ne sont pas donnés mais les rations sont bien dosés et faciles de préparation. Par contre il n'y a pas de suivi de livraison et les délais sont longs. Il faut vraiment prévoir à l'avance. Un lien pour être tenu au courant de l'avancée de la préparation du colis et de son état de prise en charge ne serait pas de trop.

User icon
Antoine T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Bonjour, Désolée pour le désagrément. Votre commande était en attente suite à une rupture d'un produit (l'information est notée lors de votre achat). Habituellement, nous prenons contact pour avertir nos clients lorsqu'il y a des articles indisponibles. Malheureusement, nous n'avons pas réussi à le faire suite au flux de commande. L'article est à présent disponible, et votre colis part demain. Vous recevrez le mail de confirmation avec le numéro de suivi. Merci de votre compréhension, bien à vous. Elodie de la Team Lyo
5 /5
★★★★★

Le choix est vaste, la disponibilité est bonne et la livraison rapide : parfait !

User icon
Laurent M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉
5 /5
★★★★★

Un service extra rapide, une disponibilité sans faille, un choix de produits impressionnant, c'est la bonne adresse!

User icon
Theo P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté une powerbank à la dernière minute en le précisant à l'achat. l'équipe à préparer mon colis et me l'a envoyé rapidement pour que je l'ai pour mon départ.

User icon
Charlotte T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos 🙂 Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Bonsoir, j'ai bien aimé le recyclage du carton d'emballage mais du coup bien trop grand pour ma commande il a fallut du coup que vous combliez le vide à l'intérieur avec beaucoup de papier. Donc est ce que c'est vraiment « écolo » ?

User icon
Guillaume R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience et de votre réflexion 🙂 Notre priorité étant d'expédier rapidement pour ne pas bloquer nos clients, nous n'avions sans doute pas de cartons (recyclés ou en neuf) adaptés aux articles de petites tailles de votre commande à ce moment là. Nous sommes désolés de la gêne. La team Lyo
5 /5
★★★★★

Les propositions de pack pour différents jours ainsi que le choix du nombre de repas est vraiment cool. Première fois que je commande sur ce site et je suis très agréablement surpris ! Le colis est arrivé en 48h donc c'est génial. Je recommande plus que fortement.

User icon
Omar E.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous 🙂 Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

User icon
Pierre R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

J'apprécie le choix de produits, les avis et le temps de livraison très court

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

User icon
Laurent M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
4 /5
★★★★☆

Parfait mais : changez de transporteur ! Le carton était défoncé et j'ai même craint qu'il manque des choses..,,

User icon
Nicolas T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Lors du transport, certains colis peuvent êtres malmenés, ceci étant indépendant de notre volonté. Cela étant dit nous remontons à nos collègues de la logistique. La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet Merci de votre confiance 😉
5 /5
★★★★★

Excellent service comme toujours ! Commande à 23H, expedition le lendemain 10H. Pas un manquant, tout est nickel. Merci !!!!!!!

User icon
Hugo T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

J'aime la variété des produits et l'expertise

User icon
Sophia B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Simple, rapide et sans soucis ! Parfait

User icon
Jean R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux avec des prix contenus

User icon
Charlotte D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
5 /5
★★★★★

User icon
Antoine D.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Des plats de qualité ! Présentation très pratique, qualité du produit et saveur des préparations

User icon
Lucas M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

-

User icon
Verified Buyer
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site. J'ai commande à plusieurs reprises et les produits achetés arrivent vite. Le SAV est sérieux et réactif. Il apporte toujours une solution.

User icon
Elise L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet 😉 Merci de votre confiance et fidélité !
5 /5
★★★★★

User icon
Manon T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Livraison au top

User icon
Lucas R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis 😉
5 /5
★★★★★

Équipe efficace et a l'écoute de ses clients

User icon
Sophie T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo 🙂
5 /5
★★★★★

Plusieurs commandes, jamais déçu !!! Marchandises attendues, en bon état et dans les délais.... rien à redire, très satisfait

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Waouh ! Merci pour votre avis et de votre confiance 🙂 La team Lyo
4 /5
★★★★☆

User icon
Julie P.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Lucie M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis ! La team Lyo
5 /5
★★★★★

Le Top du top !

User icon
Leila E.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait du site lyophilisé & co. Excellents produits et expéditions rapide.

User icon
Claire R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre confiance et fidélité 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Très bonne organisation, produits de qualité et livraison rapide. La seule chose à améliorer c'est de proposer systématiquement un remplacement produit lorsqu'une référence est absente pour permettre certains envois de manière plus rapide.

User icon
Theo R.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. En effet, il semblerait que vous n'ayez pas été contacté et nous vous présentons nos excuses. Nous le faisons en temps normal, mais ces dernières semaines, un changement de back office, les jours fériés et un pic d'activité ont impacté notre réactivité sur ce point. N'hésitez pas lors de vos prochaines commandes à prendre contact avec nous pour nous communiquer vos deadlines. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
5 /5
★★★★★

Très bien livraison rapide

User icon
Sophie L.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous 😉 La team Lyo
4 /5
★★★★☆

Super site , les produit son en général bon ver excellent , les DLC pour des EDC OU BOD parfait mais certaine barre énergétique 4 mois c'est juste. Le SAV et top il répond , mais a se jours beaucoup de rupture de stock sur des produit comme Nadège .

User icon
Hugo M.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour d'expérience. Concernant la DLUO des barres, un filtre vous permet de sélectionner la durée de vie souhaitée lorsque vous êtes dans la rubrique barres énergétiques. En regardant votre commande, la référence que vous avez reçue a une durée de vie 5 mois après fabrication (généralement quelques semaines sautent entre la fabrication, l'acheminement vers chez nous à Lorient puis le roulement de stock avant que la barre ne parvienne chez vous 🙂 - Pour les Nalgene, vous pouvez vous inscrire aux alertes dispos pour être prévenu de leurs retours. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. La team Lyo
5 /5
★★★★★

-

User icon
Comprador Verificado
Le
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour votre commentaire ? ????. L'équipe de Freeze Dried & Co
4 /5
★★★★☆

User icon
Lucia F.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co
4 /5
★★★★☆

User icon
Laurent T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
La team Lyophilise & Co vous remercie pour la note 🙂
5 /5
★★★★★

User icon
Antoine T.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci pour la note ????? 🙂 La team Lyo
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace, deuxième commande le support m'a contacté à chaque fois très aimablement pour me proposer des solutions sur des produits en rupture. Ultra satisfait merci à toute l'équipe

User icon
Omar B.
Le
Réponse de Lyophilise & Co
Le
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client 🙂 La team Lyo