Français 
E
Note : 5 sur 5
Pas de problème, vous êtes parfait, très bien. Merci
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Colis qui a mis du temps à arriver. Super service après vente. Le colis a été renvoyé en express pour le départ de mon fils qui partait faire le GR 20. Plats équilibrés et bons. Je recommande.
H
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé par SEUR dans un camion non réfrigéré un jour où nous étions à 38° à l'ombre. Les produits alimentaires humides et la viande séchée sont arrivés chauds, au-dessus des 30° maximum recommandés par le fabricant. Je ne l'ai pas encore essayé mais je crains qu'ils ne se soient gâtés.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Les portions tiennent bien au corps et la plupart des goûts ont été appréciables ! Bon rapport qualité-prix
J
Note : 5 sur 5
Très qualitatif, merci.
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, grand choix de produits.
D
Note : 5 sur 5
Du choix et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme à ma demande,livrée rapidement et en bon état, choix et prix des produits proposés intéressant
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme 👍
N
Note : 5 sur 5
Top produit
B
Note : 5 sur 5
Commande passée avant 11h ; reçue le lendemain midi. Imbattable !
G
Note : 5 sur 5
Content du service et des promos
G
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits, bons prix, délai de livraison décent malgré le fait que ce soit de la France vers la Suède.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire les repas étaient succulents je pense pouvoir recommander d'ici peu
P
Note : 5 sur 5
livraison rapide, rien à dire
J
Note : 5 sur 5
Après avoir testé les 10 repas, ils sont vraiment tous excellents, un rapport qualité prix inégalé!
G
Note : 5 sur 5
Tout plein content
J
Note : 5 sur 5
Toujours parfait
L
Note : 5 sur 5
Je recommande. Très efficace et professionnel.
W
Note : 5 sur 5
Merci Guillaume!
P
Note : 5 sur 5
Disponibilité, Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement. Les articles étaient conformes. Parfait !
V
Note : 5 sur 5
Ponctuels et expédition traçable
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
F
Note : 5 sur 5
ok
M
Note : 5 sur 5
Le site se distingue par son sérieux et la rapidité de ses livraisons.merci
N
Note : 5 sur 5
Offre large avec les meilleures marques de plats lyophilisés. Envoi rapide, bon emballage. Rien à dire, excellent site
C
Note : 5 sur 5
Top!
G
Note : 2 sur 5
Aucune nouvelle du remplacement d'un colis arrivé endommagé
R
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, Je mets deux étoiles, non pas à cause de la qualité des produits, qui est impeccable, mais parce que j'avais commandé 4 barres énergétiques et n'en ai reçu que 2 dans mon colis. Malgré mes relances, je n'ai eu aucun retour du service client depuis plusieurs semaines, ni remboursement. Je ne suis pas à 4 €, bien sûr… mais heureusement que ce n’était "que" des barres énergétiques, et pas un produit plus cher.
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli ainsi que pour le délai de réponse à vos relances. Nous avions effectivement pris du retard dans le traitement des mails à cette période.
Comme convenu ensemble quelques jours après votre message, nous avons bien procédé au remboursement des barres manquantes.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli ainsi que pour le délai de réponse à vos relances. Nous avions effectivement pris du retard dans le traitement des mails à cette période.
Comme convenu ensemble quelques jours après votre message, nous avons bien procédé au remboursement des barres manquantes.
Merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service.
C
Note : 5 sur 5
Au top!
O
Note : 5 sur 5
Parfait, site à recommander pour leur sérieux.
G
Note : 5 sur 5
D'accord.
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Comme pour chaque commande, tout est toujours impeccable
C
Note : 5 sur 5
Excellent choix de produits, des suggestions et des packs adaptés à chaque profil. Dernière commande pour offrir, toujours en attente mais l'équipe m'a contacté pour m'en expliquer les raisons. Sérieux.
M
Note : 5 sur 5
Site web facile à utiliser, large choix de produits à des prix excellents, marchandises bien emballées et expédition rapide et sécurisée.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
super service client, large choix
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
La qualité est exceptionnelle ; nous avons essayé de nouveaux produits et les délais de livraison se sont beaucoup améliorés, ce qui est fantastique pour nos besoins, car nous avons peu de marge de manœuvre en raison des activités que nous organisons. Merci beaucoup pour votre service et votre attention.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Commande au top, très bon site