Français 
L
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
Avis clients de Lyophilise & Co
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés
Résumé des avis
Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours très satisfait des services, produits et prix de Lyophilise & Co. Le top pour les randonneurs.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cet avis, nous sommes heureux de nous glisser dans votre sac à dos lors de vos randos :) Merci de votre confiance ! La team Lyophilise & Co
J
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Note : 1 sur 5
j'ai un peu l'impression de mettre fait voler quand les 17 boites de conserves arrivent, 139E pour des boites bon marché tout est écrit en allemand et anglais pas très pratique pour savoir la contenance. la marge doit être incroyable pour cette entreprise un conseil faite votre pack vous meme...
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Nous appliquons les tarifs de vente recommandé par notre fournisseur. Pour tout ce qui est contenance, si jamais vous avez du mal à lire les informations, vous pouvez vous rendre sur notre site français très détaillé. Et enfin si la commande ne vous convient pas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation tout simplement dans un délai de 14 jours. Ci-dessous, le lien pour de plus amples informations https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ vous pouvez également prendre contact directement avec nous par mail team(at)lyophilise.com. La team Lyo
G
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup :) La team Lyophilise & Co
H
Note : 5 sur 5
Comanda fàcil de fer, enviament ràpid.
Réponse de Lyophilise & Co
Gracias por la valoración. El equipo de Liofilizado & Co
P
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
M
Note : 1 sur 5
Normalment ils font correctement les choses, mais là ils ont envoyé 10 mauvais repas... Au lieu d'envoyé des repas pates sauce tomates, ils ont envoyé des pates sauces bolognaises.. Sachant que les pates sauces tomates sont pour des vegetarien. Donc il y a aurra 10 gamis qui n'aurons pas leur repas....
Réponse de Lyophilise & Co
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour le désagrément, il y a bien eu une erreur de notre part lors de la préparation de la commande. Les pâtes à la provençale de la marque Voyager n'étant pas en stock, nous avons préféré changer avec une recette similaire d'une gamme supérieure pour que l'envoi de votre colis ne soit pas retardé. Malheureusement, par inadvertance, nous n'avons pas fait attention que cette recette contenait de la viande. Nous prenons contact avec vous par email pour vous proposer une solution d'échange. Merci pour votre compréhension. Bien à vous. La Team Lyo
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, variété et prix
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
C
Note : 5 sur 5
Produits excellents . Très bon rapport qualité- prix . Livraison rapide . Peut - être élargir la gamme en produits + matériel. BRAVO !!!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour vos encouragements... Et merci pour la note ????? :) La team Lyo
G
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ! La team Lyophilise & Co :)
N
Note : 5 sur 5
Je recommande +++
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance, fidélité et pour cet avis ????? :) La team Lyo
M
Note : 5 sur 5
Rien tout et ok
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis et pour la note ????? :) La team Lyo
O
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
A
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, emballage soigné (avec respect pour l'environnement), communication claire et produits de qualité à un prix raisonnable. Que demander de plus ?
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis, nous sommes touchés par votre commentaire. Un grand merci de votre confiance :) La team Lyo
L
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Note : 5 sur 5
Traitement très rapide de la commande, rien à redire !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et colis robuste. Service client à l'écoute, je recommande
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co :)
C
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Nous vous remercions pour vos commentaires. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
V
Note : 5 sur 5
Très bon service et personnel réactif. Le colis était bien emballé et tout est arrivé en un seul morceau.
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci beaucoup pour vos commentaires ! L'équipe de Freezedried & Co
M
Note : 5 sur 5
Un beau carton, bien remplie. Commande complète avec des goodies et les notes d'informations. Super Merci Guillaume. Continuez.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! Nous transmettons à notre collègue de la logistique :) La team Lyo
A
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. On va bientôt commander pour nos treks
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de nous glisser dans vos sacs à dos :) La team Lyo
J
Note : 5 sur 5
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Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Note : 5 sur 5
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Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
P
Note : 5 sur 5
depuis de nombreuses années j'utilise Lyophilisés.com et je ne suis jamais décue. Les produits sont variés, la livraison est rapide. Si on pouvait avoir sur la facture ou sur notre bon de commande les poids et les calories de chaque paquet ca nous ferait gagner du temps, et je pense que pour vous cela est plus facile car surement dans les data de commande. Etant un peu connue dans le monde de l'ultra à étapes, lorsque l'on me demande qui/quoi/comment, je recommande toujours Lyophilises.com
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour qui nous touche ! Quant aux données en question, un résumé du "panier" (poids total et kcal totales) apparait au moment de passer commande mais n'apparait pas en effet par la suite sur la facture. C'est une évolution que l'on souhaite mais pour le moment n'est pas techniquement réalisable pour faire apparaître le poids et les kcal de chaque produit. Nous comprenons tout à fait que cela serait utile, et dès que nous pourrons le mettre en place, nous le ferons. Nous vous remercions de votre fidélité. La team Lyo ;) PS : nous pourrions éventuellement vous fournir un excel où il resterait à filtrer par les références désirées, c'est une piste. Voici notre mail si vous le souhaitez team(at)lyophilise.com
C
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
C
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
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Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
J
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo