Avis clients de Lyophilise & Co

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 12 643 avis publiés

Résumé des avis

Lyophilise & Co offre une livraison rapide et des produits conformes et bien décrits, avec des emballages soignés et des prix compétitifs. L’équipe est efficace et réactive: assistance téléphonique pertinente, suivi clair des commandes et modifications rapides lorsque nécessaire, ce qui crée une expérience fluide et fiable. Le site et la gamme proposent un choix étendu, ciblé pour les activités de plein air, et les clients apprécient la qualité et la performance des articles proposés pour leurs bivouacs et randonnées légères. L’ensemble est renforcé par des délais de livraison respectés et un service après-vente apprécié.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
T
Theo L.
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité. Expédition rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
Offre, delais, ....nickel
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la description.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
K
Karim E.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
N
Nadia M.
Note : 5 sur 5
Très rapide, bons produits, amabilité du service client. Cependant, j'ai posé une question par e-mail mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. Oui en effet, vous n'avez reçu aucune réponse ?? Nos excuses pour cet oubli. Rassurez-vous par rapport à votre demande, il arrive que les caractères spéciaux types é, à ô ne soient pas bien lus par les boites mails et à la place vous avez une série de codes. Nous convenons que cela n'est pas parfait pour l'affichage, mais hélas, nous n'avons pas la main sur Outllook, Gmail et toutes autres messageries pour optimiser cela. Nous nous tenons à votre disposition si vous avez la moindre question. La team Lyo
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et toujours bien placé côté tarif (surtout avec les codes promo !). Bref foncez !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Le choix est vaste, la disponibilité est bonne et la livraison rapide : parfait !
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
T
Theo P.
Note : 5 sur 5
Un service extra rapide, une disponibilité sans faille, un choix de produits impressionnant, c'est la bonne adresse!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
G
Guillaume R.
Note : 5 sur 5
Bonsoir, j'ai bien aimé le recyclage du carton d'emballage mais du coup bien trop grand pour ma commande il a fallut du coup que vous combliez le vide à l'intérieur avec beaucoup de papier. Donc est ce que c'est vraiment « écolo » ?
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience et de votre réflexion :) Notre priorité étant d'expédier rapidement pour ne pas bloquer nos clients, nous n'avions sans doute pas de cartons (recyclés ou en neuf) adaptés aux articles de petites tailles de votre commande à ce moment là. Nous sommes désolés de la gêne. La team Lyo
O
Omar E.
Note : 5 sur 5
Les propositions de pack pour différents jours ainsi que le choix du nombre de repas est vraiment cool. Première fois que je commande sur ce site et je suis très agréablement surpris ! Le colis est arrivé en 48h donc c'est génial. Je recommande plus que fortement.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour pour votre première commande chez nous :) Nous sommes heureux de vous compter parmi nous ! N'hésitez pas à nous contacter par téléphone 02 97 87 23 73 ou par mail team(at)lyophilise.com si vous avez la moindre question pour préparer vos prochaines aventures :) La team Lyo
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
J'apprécie le choix de produits, les avis et le temps de livraison très court
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
H
Hugo T.
Note : 5 sur 5
Excellent service comme toujours ! Commande à 23H, expedition le lendemain 10H. Pas un manquant, tout est nickel. Merci !!!!!!!
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues de la logistique :) La team Lyo
S
Sophia B.
Note : 5 sur 5
J'aime la variété des produits et l'expertise
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et sans soucis ! Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
rapide et sérieux avec des prix contenus
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas M.
Note : 5 sur 5
des plats de qualité ! Présentation très pratique, qualité du produit et saveur des préparations
Réponse de Lyophilise & Co
Un grand merci pour votre retour d'expérience. La team Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour cette évaluation ! L'équipe de Freezedried & Co
E
Elise L.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. J'ai commande à plusieurs reprises et les produits achetés arrivent vite. Le SAV est sérieux et réactif. Il apporte toujours une solution.
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie d'avoir pris le temps de déposer cet avis bien complet ;) Merci de votre confiance et fidélité !
M
Manon T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas R.
Note : 5 sur 5
Livraison au top
Réponse de Lyophilise & Co
La team Lyo vous remercie pour ce bel avis ;)
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
Équipe efficace et a l'écoute de ses clients
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre retour d'expérience. La team Lyo :)
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, jamais déçu !!! Marchandises attendues, en bon état et dans les délais.... rien à redire, très satisfait
Réponse de Lyophilise & Co
Waouh ! Merci pour votre avis et de votre confiance :) La team Lyo
L
Lucie M.
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis ! La team Lyo
L
Leila E.
Note : 5 sur 5
Le Top du top !
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre avis, notre petite équipe a à cœur de bien faire, alors un grand merci pour ce retour d'expérience et de votre confiance :) La team Lyo
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes je suis toujours aussi satisfait du site lyophilisé & co. Excellents produits et expéditions rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre confiance et fidélité :) La team Lyo
T
Theo R.
Note : 5 sur 5
Très bonne organisation, produits de qualité et livraison rapide. La seule chose à améliorer c'est de proposer systématiquement un remplacement produit lorsqu'une référence est absente pour permettre certains envois de manière plus rapide.
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour d'expérience. En effet, il semblerait que vous n'ayez pas été contacté et nous vous présentons nos excuses. Nous le faisons en temps normal, mais ces dernières semaines, un changement de back office, les jours fériés et un pic d'activité ont impacté notre réactivité sur ce point. N'hésitez pas lors de vos prochaines commandes à prendre contact avec nous pour nous communiquer vos deadlines. Nous vous souhaitons une belle journée. La team Lyo
S
Sophie L.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
C
Comprador verificado
Note : 5 sur 5
-
Avis traduit
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ? ????. L'équipe de Freeze Dried & Co
A
Antoine T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
O
Omar B.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, deuxième commande le support m'a contacté à chaque fois très aimablement pour me proposer des solutions sur des produits en rupture. Ultra satisfait merci à toute l'équipe
Réponse de Lyophilise & Co
Merci de votre retour, nous transmettrons à nos super collègues du service client :) La team Lyo
M
Marie B.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
E
Elise P.
Note : 5 sur 5
La rapidité, la clarté
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour votre commentaire ! Belle journée à vous ;) La team Lyo
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
Réponse de Lyophilise & Co
Merci pour la note ????? :) La team Lyo
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
São rápidos nos envios.
Réponse de Lyophilise & Co
Obrigado pelo seu feedback :)