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★★★★★
basée sur 3287 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Oui je suis satisfait de mon achat en occasion, j'ai pu dialoguer a travers le chat pour faire le bon choix. Seul problème pas de point de fidélité et pas de bon de réduction pour la prochaine commande...
Dominique W.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
3/5
★★★☆☆
Bien reçu le colis, mais malheureusement le carton était bien abîmé. Le produit fonctionne correctement.
Erwan T.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
3/5
★★★☆☆
Commande passée pour un objectif d'occasion en stock sur le site, mais finalement déjà vendu... Je reçois appel d'IPLN qui annule ma commande : erreur de stock. Un peu décevant quand on passe quelques heures à se décider sur un achat d'un montant qui n'est pas négligeable. Finalement, 2e commande d'un autre objectif d'occasion dans la foulée. Reçu rapidement, une promotion intéressante, et un objectif conforme à la description. Finalement, IPLN se rattrape...
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
3/5
★★★☆☆
Satisfaite de l’achat par contre pas du tout du retard. Le produit a été commandé le dimanche soir avec une livraison sous 48 heures donc en théorie le mercredi, il n’a été remis que le mardi soir au transporteur et arrivée le vendredi fin d’après-midi. Or j’avais un besoin précis les jeudi et vendredi matin
Sarl M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
2/5
★★☆☆☆
Après un premier achat ou j'ai été très satisfait, ce dernier m'a laissé sur un sentiment très mitigé. Réactivité assez moyenne, je commande flash qui est en stock, hélas l'appli de sécurité de ma CB ne reconnait pas mon tel que je viens de changé, le lendemain en réinitialisant le tout je parviens a valider mon paiement. sauf que dans l'historique de mes commandes le flash apparait maintenant en réappro... Et rien ne bouge pendant plus d'une semaine ! Quand enfin ca bouge Chronopost tarde et reporte 2x la livraison, bref 15 jours pour recevoir un flash ça fait long...
Trocellier F.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
2/5
★★☆☆☆
Même si ce n'est pas de la faute direct d'IPLN 3 mois et demi de délai pour recevoir ma commande 🥴.
François D.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
3/5
★★★☆☆
Colis bien reçu.
Dominique E.
Le
suite à un achat du 04/01/2024
3/5
★★★☆☆
Très longue attente (1 mois) pour la réappro d'un produit
Martine V.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
3/5
★★★☆☆
Je nuancerai cet avis. J'ai toujours été satisfait des conseils et des personnes travaillant chez IPLN. Cependant, ma dernière commande ne s'est pas très bien passée. Sur tout le matériel commandé, un n'était plus en stock suite à une erreur d'inventaire. Étant commerçant également, je comprends que cela puisse arriver. Je me rabats donc sur un produit équivalent, mais bien plus cher (multiplier par 3... J'avais vraiment besoin de ce réflecteur). Le plus gênant a été le délai de livraison. Certes, les équipes restent dépendantes de Chrono ou de La Poste (dont la réputation n'est plus à faire), mais on m'avait assuré d'une expédition pour le lundi matin. Cette dernière n'aura eu lieu que le lendemain soir, mardi. Tout en fût décalé et je n'ai pas eu mon matériel à temps. Dommage. J'espère que ma prochaine commande sera à la hauteur du travail fourni par les équipes et que celle-ci ne restera qu'un petit "couac" dans le système.
Antoine M.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
2/5
★★☆☆☆
Je suis toujours dans l’attente de la suite de ma commande, bien que le produit était disponible lors de ma commande
Guillaume R.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
3/5
★★★☆☆
Seul bémol : mauvaise référence envoyée mais réactivité immédiate et commande réexpédiée le même jour !
Didier B.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Après avoir demandé conseil à vos spécialistes pour 2 batteries Patona pour Nikon Z8, j'ai eu 3 expéditions, qui se sont révélées être 3 erreurs, malgré de nombreux coups de fil.Très déçu pour des spécialistes recommandés.
Patrick E.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour. Emballage médiocre simple enveloppe bulles pour 4 batterie PATONA qu n’aime pas du tout les chocs !
Patrick M.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Concernant l’envoi et la réception c’est impeccable. Concernant le filtre clip in de KASE pour capteur Fuji c’est une grande déception. Le petit joins est abîmé d’origine. Grandement déçu !
Vincent C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Retard du colis que j’avais payé une livraison en express avan 13 pour le lendemain
Cagneaux B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
3/5
★★★☆☆
Il m'a fallu attendre 6 j pour recevoir, après réclamation, un produit promis en 48H
Jluc P.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
3/5
★★★☆☆
J’ai payer 59€ pour une livraison express 3 jour sa fait 1 semaine que j’attends
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de IPLN
Le
Bonjour Ludovic 🙂
Tout d'abord merci pour votre commande effectuée sur IPLN.FR 🙏🏻
Pour information, lors de la validation de votre commande un des éléments de celle ci n'était pas en stock ( comme l'indiquait notre site). Nous avons reçu ce produit manquant le 05/09 et le colis a été expédié le soir même. Le délai de livraison via Chronopost Express vers l'ile de la Reunion est d'environ 3 jours ouvrés ✅. Apres vérification, je vois que votre colis est bien arrivé sur l'Ile et devrait vous être livré ce jour ou lundi 🙂.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations,
L'équipe IPLN 🔵
Tout d'abord merci pour votre commande effectuée sur IPLN.FR 🙏🏻
Pour information, lors de la validation de votre commande un des éléments de celle ci n'était pas en stock ( comme l'indiquait notre site). Nous avons reçu ce produit manquant le 05/09 et le colis a été expédié le soir même. Le délai de livraison via Chronopost Express vers l'ile de la Reunion est d'environ 3 jours ouvrés ✅. Apres vérification, je vois que votre colis est bien arrivé sur l'Ile et devrait vous être livré ce jour ou lundi 🙂.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez d'autres informations,
L'équipe IPLN 🔵
3/5
★★★☆☆
Envoi plus long qu'annoncé. Qualité du produit décevante ou mauvais rapport qualité-prix.
Rafael A.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de rupture de stock délai long
K-one V.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Produit conforme et livraison OK, mais délais beaucoup plus long que prévue. Et compte débité à la commande et non à l expédition
Martin G.
Le
suite à un achat du 21/03/2023