Avis clients de IPLN

9,8 /10

Basée sur 5 882 avis publiés

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Résumé des avis

La boutique en ligne IPLN se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients mentionnant des colis reçus le lendemain de leur commande, souvent dans un état impeccable et bien emballés. La qualité des produits est également soulignée, avec des articles conformes aux descriptions et parfois même en meilleur état que prévu, comme des équipements d'occasion reçus avec tous leurs accessoires d'origine. Les utilisateurs apprécient particulièrement l'efficacité et la réactivité du service client, qui répond rapidement aux questions et gère les commandes sans encombre.

Avis 2 et 4 étoiles

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guy francis T.

Publié le 28/10/2023 à 09h45 suite à un achat du 20/10/2023

très rapide et soigné, première fois chez eux et certainement pas la dernière

alain L.

Publié le 12/10/2023 à 16h56 suite à un achat du 08/10/2023

Bonne première expérience. Merci

Thierry M.

Publié le 09/10/2023 à 11h44 suite à un achat du 01/10/2023

Colis très bien protégé Livraison très rapide. Rien a redire, Très sérieux

Milo K.

Publié le 09/10/2023 à 07h23 suite à un achat du 05/10/2023

envoi rapide mais mon livreur n'avait pas mon numéro de téléphone

Bastien T.

Publié le 07/09/2023 à 21h12 suite à un achat du 04/09/2023

Très bien. L’étoile en moins à cause de chrono post qui ne respecte pas la promesse de la livraison en 24h.

Serge B.

Publié le 02/09/2023 à 06h56 suite à un achat du 29/08/2023

Mais je n’avais pas reçu le bon produit . Par contre le vendeur m’a renvoyé la bonne commande avant que je ne renvoie le colis

Pierre L.

Publié le 31/08/2023 à 17h33 suite à un achat du 25/08/2023

Bonne disponibilité de nombreux produits. Dommage que les frais de port ne soient pas offerts, surtout quand on subit Chronopost...

Bruno G.

Publié le 31/08/2023 à 17h08 suite à un achat du 25/08/2023

Rapidité et produit conforme à la commande .

Gilles G.

Publié le 23/07/2023 à 18h27 suite à un achat du 13/07/2023

Très bon service

Gilles B.

Publié le 22/07/2023 à 17h03 suite à un achat du 19/07/2023

Livraison rapide et dans les temps annoncé

Rouslan M.

Publié le 16/07/2023 à 21h11 suite à un achat du 05/07/2023

Bonjour Y avait un petit boîte dans la carton, mais dans cette petite boîte y avait rien voilà je pense que ca doit être un chargeur qui va avec mais bon pas grave fait attention pour le prochain fois et pour les d’autres aussi Merci

André P.

Publié le 01/07/2023 à 21h50 suite à un achat du 23/06/2023

Bonjour, Reçu le colis très bien emballé, seul petit défaut c'est que la pette boite contenant la bague est un peu serré sur le dessus la petite poignée qui sert à tenir la boite frotte sur le dessus de la bague ou il n'y a pas de protection donc laisse une "petite " marque, ce n'est pas un gros problème mais quand même c'est bon à savoir, par contre c'est bien de dire que tout cela est en partie Français malgré que sur la boite c'est made in China, je comprend que économiquement. Mais ce qui très dommage c'est que le mode emploi qui l'accompagne est en Chinois et en Anglais!! Vraiment dommage pour un produit vendu en France en autre.

Martin G.

Publié le 25/06/2023 à 16h58 suite à un achat du 21/03/2023

Produit conforme et livraison OK, mais délais beaucoup plus long que prévue. Et compte débité à la commande et non à l expédition

Clément D.

Publié le 25/06/2023 à 12h19 suite à un achat du 18/06/2023

Rien à reprocher à IPLN. Colis parfait ! Le problème vient de Colissimo qui n'a pas livré au point relais demandé, mais dans un autre à 2km de chez moi.

Antoine F.

Publié le 22/06/2023 à 11h05 suite à un achat du 16/06/2023

Livraison rapide Produit en parfait état Manque des accessoires pourtant listés sur le site (batterie, câble)

Stéphane B.

Publié le 22/06/2023 à 07h14 suite à un achat du 10/05/2023

Bon service client et accueil correct sur place

Médéric F.

Publié le 19/06/2023 à 19h44 suite à un achat du 13/06/2023

Rapidité d'expédition produit imposant relativement bien emballé carton à la réception propre, quant à l'objectif il est lourd et demandera du temps pour maîtriser son poids il respire la qualité et donne confiance pour s'attaquer à la nature merci encore à vous d'être efficace et Damien bernal pour ses vidéos de qualité continuer à le soutenir

Denis Richard B.

Publié le 17/06/2023 à 11h00 suite à un achat du 06/06/2023

Ayant passé commande sur le site d'IPLN de DEUX "BodyBagPro-Lenscoat" et n'ayant pas de nouvelles de la livraison, au bout de quelques jours, j'ai pris contact avec ce site qui m'a indiqué n'avoir qu'UN seul objet en stock et attendfre le second pour m'envoyer le tout. Par contre, à titre de geste commercial, IOPLN (Douglas) a accepté de m'envoyer tout de suite celui en stock que j'ai reçu rapidement. Il me reste donc maintenant à recevoir le second, dès sa réception par IPLN, en espérant ne pas avoir de frais supplémentaires. D R Blackbourn

BERNARD C.

Publié le 13/06/2023 à 12h47 suite à un achat du 07/06/2023

Livraison rapide, excellent !

Issa S.

Publié le 08/06/2023 à 20h49 suite à un achat du 02/06/2023

Le délai de livraison était un petit peu plus long que prévu et surtout le lieu de livraison a changé à la dernière minute sans raison

Jean Maurice C.

Publié le 08/06/2023 à 13h49 suite à un achat du 03/06/2023

Le capteur n'a pas été nettoyé. Douze à quinze taches apparentes. Le magasin Images-Photo a accepté de le prendre en charge. Il est actuellement en attente de nettoyage.

Réponse de IPLN Publiée le 09/06/2023

Bonjour Jean-Maurice, nous sommes sincèrement désolé d'apprendre ce désagrément concernant votre achat d'occasion 😕. Il y a manifestement eu un manquement de vigilance sur ce produit et cela n'est pas acceptable. Cet épisode va nous permettre de renforcer encore plus les contrôles sur les produits d'occasion pour ne pas reproduire ce cas de figure. Nous espérons que la solution trouvée via l'équipe du magasin Images-Photo de votre ville vous a apporté satisfaction nous espérons que les résultats seront à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir choisi IPLN et encore toutes nos excuses ! 🙂

Arthur B.

Publié le 23/05/2023 à 10h23 suite à un achat du 17/05/2023

Superbe youhou

gerard G.

Publié le 22/05/2023 à 19h47 suite à un achat du 18/05/2023

Conforme, bon emballage. Un jour de retard par rapport à la date promise.

Pierrig B.

Publié le 21/05/2023 à 09h04 suite à un achat du 15/05/2023

Rien a redire.

Jean B.

Publié le 18/05/2023 à 21h00 suite à un achat du 13/05/2023

RAS

ERIC B.

Publié le 18/05/2023 à 17h44 suite à un achat du 14/05/2023

parfait,recu tres rapidement

Hervé B.

Publié le 16/05/2023 à 08h29 suite à un achat du 11/05/2023

Lenscoat pour 400mm 2 à 3 fois moins épais que précédemment. Une précision de l'épaisseur de ce produit aurait été bien utile car il perd, de ce fait, une grande partie de ses qualités (protection, isolation...). En ce qui concerne la rapidité de l'envoi, l'emballage, le contact, rien à reprocher, c'est top. Cordialement HB

JACQUES P.

Publié le 07/05/2023 à 21h16 suite à un achat du 03/05/2023

Conforme à ce que j’attendais mais un peu cher

Jean-Luc T.

Publié le 05/05/2023 à 19h37 suite à un achat du 01/05/2023

Tout est parfait

thierry D.

Publié le 24/04/2023 à 19h45 suite à un achat du 20/04/2023

J’adore IPLN d’habitude mais la J’ai acheté un objectif d’occasion, il est arrivé avec plein de poussière à l’intérieur … déçu

MICHEL L.

Publié le 14/04/2023 à 16h55 suite à un achat du 07/04/2023

Cette société est sérieuse, le produit acheté a été très bien emballé la communication est bonne même si le chronoposte pour avoir des frais de port gratuits a cafouillé copieusement et n'a pas respecté le point relais demandé lors de la commande et bien précisé sur le colis (obligeant à faire de la route)

Alain C.

Publié le 18/03/2023 à 23h27 suite à un achat du 15/03/2023

Le colis n'a pas été trouvé ni réceptionné comme prévu à la commande. Ce n'est qu'après avoir fait de nombreuses recherches qu'il a été trouvé. Peu professionnel de la part de Chronopost! Rien à dire pour IPLN qui avait fait tout juste.

Thierry L.

Publié le 17/03/2023 à 14h59 suite à un achat du 10/03/2023

Frais de transport un élevé par rapport au prix de la marchandise

Stephane E.

Publié le 09/03/2023 à 20h05 suite à un achat du 05/03/2023

Un peu déçu par le produit difficile à positionner sur le téléobjectif et présenté sans aucune explication Si non produit livré dans un délai correct

Pascal S.

Publié le 03/03/2023 à 13h44 suite à un achat du 25/02/2023

Bon produit tres solide et bien fini.J'ai pris un 6L pensant que se serait suffisant par rapport aux videos vues sur site.Mais pour le rangement c'est assez limite et aux séparateurs je n'en ai reçu qu'un au lieu de deux annonces.Je mets bien mon Sony A7 + un 24-70 2.8 et mon Tamron 70-300 et c"est complique de mettre autre chose a cote[portefeuille,papier voiture...sans exagerer] J'aurai peut être du prendre le 10L.Donc surpris et un peu déçu du rangement je voulais sortir léger avec un minimum mais je m'en servirai pour autre chose.Dommage.Merci pour la rapidité de la commande reçue très rapidement.

Patrick D.

Publié le 26/02/2023 à 20h42 suite à un achat du 22/02/2023

Excellente prestation avec une très grande réactivité. Produit un peu plus cher..

Dominique M.

Publié le 18/02/2023 à 09h55 suite à un achat du 05/02/2023

Correspond à mon besoin Merci

Philippe M.

Publié le 05/02/2023 à 09h34 suite à un achat du 28/01/2023

Expédition rapide et conforme comma à chaque fois, par contre je suis étonné d’avoir dû payer les frais de port alors qu’ils sont gratuit à partir de 100€! Question que j’ai posé sur le tchat avant mon achat mais sans réponse de leurs parts, j’ai malgré tout commandé... à frais frais de port! 😔

Réponse de IPLN Publiée le 05/02/2023

Bonjour Philippe 🙂

Merci pour votre commentaire et votre note ! Les frais de port sont bel et bien offerts en point relais à partir de 100. Néanmoins, la livraison à domicile par Chronopost en 24h est payante.
Nous restons à votre disposition si besoin et espérons vous revoir tres bientôt sur Ipln.fr ou en boutique 🙂

Thierry F.

Publié le 29/01/2023 à 22h29 suite à un achat du 11/08/2022

Très bon contact avec les responsables du rayon Photo. Hélas, j'ai attendu ma commande plus de 5 mois mais c'est Canon qui était responsable et absolument pas IPLN. Nous avons eu l'occasion d'échanger sur la communication pendant cette longue attente et j'ai senti une écoute attentive. Je recommande ce site et j'irai même les voir à Lyon un de ces jours.

Claude C.

Publié le 23/01/2023 à 18h51 suite à un achat du 20/01/2023

Un site dynamique et réactif! Toutefois le site annonce une livraison gratuite mais vous facture celle ci??le site mentionné aussi la possibilité de poser une question et de répondre immédiatement mais ça n'a pas été le cas..sinon c'est plutôt un bon site.