Avis Luxurious Fragrances

Dites a vos partenaires de livraison que les colis doit être livré dans les boîtes au lettres pas ailleurs ou chez le gardien. Déçu par les service de livraison.

Pas de soucis concernant le délai de livraison, par contre le parfum n'était pas cellophané, comme il est d'usage pour tous les parfums neufs, ce qui me fait douter de son authenticité, ou du moins du fait qu'il n'y ai pas eu d'intermédiaire comme vous le prédentez sur votre site. Je ne le renverrai pas car c'est un cadeau pour Noêl, mais ce détail nui à la qualité de votre service.

Livraison trop tard

Erreur de produit j'ai reçu une brume Bella à 9,90€ à la place du parfum Bella que j'ai payée 29,90€ et 1 semaine pour être livrés très déçu

Pour moi le site devrait tester ses produits avant de les vendre

2 parfums commandé. Le gris parfait odeur forte intense cependant le bois laisse à désirer l'odeur est comme étouffé malheureusement

Più di 20 giorni per ricevere un prodotto tra due stati confinanti è una vergogna. Soprattutto al tempo di amazon prime. Non ho dato due stelle solo perché il prodotto è stato ben confezionato. Migliorate la logistica.

J’ai payer 15€ une livraison express pour recevoir ma commande 2 semaines après.

Produit parfait mais changement de mon point relais à la dernière minute et par forcer pratique pour moi

Bonjour je n ai pas recu la totalite de ma commande et luxurius ne repond pas au mail

Pas reçu ma commande..aucun moyen de les contacter...le service client ne répond pas..d habitude tout se passe bien ..déçue..

Je suis satisfaite du produit que j'ai commandé mais je ne suis pas satisfaite du service de livraison j'ai payé 6 € 50 pour être livré sous 48 heures et je l'ai reçu 5 jours plus tard mais on m'a bien encaissé le prix du parfum plus la livraison colissimo 48 heures

La bouteille commandée ne correspond pas à celle que j'ai reçu

Il me manque un article. Je n'ai pas reçu de réponse à ma requête., dommage !

Le service client est tout simplement mauvais, ils ne répondent pas aux mails. Ensuite concernant les périodes promos, c’est simple, il n’y en a pas, donc si vous attendez la promo d’été ou d’hiver sachez que eux n’en font pas. Concernant ma commande, c’est ça qui fait que j’ai mis deux étoiles, c’est le seul point positif, les produits sont bons, mais le service client et le service en générale est totalement mauvais.

Le parfum ne tient pas bien...

Commande reçu très rapidement.. Mais déçus du service après vente car il y a eu une erreur sur ma commande et malgré deux mails envoyé.. Jamais eu de retour

Je suis désolé mais il y'a trop de produits chimiques dans ce produit. À la première utilisation j'ai trop mal à la tête. J'ai l'impression qu'il n'y a pas de Mus dedans.

Bueno para empezar los perfumes muy bien pero uno de ellos me ha llegado un poco menos lleno que el otro y con diferente atomizador y tapón por lo que no encaja bien el tapón. El otro perfume correctísimo.

Parfum au top. Par contre j’ai été prélevé 2 fois du meme montant! Mail envoyé mais aucune réponse!

L’odeur du parfum n’est pas le même et il ne dure pas

Bonjour, J’ai commandé 3 brumes victoria’s secret et sur les 3, 1 seule a était décevante (la midnight bloom), arrivée toute rayée avec à l’intérieur une odeur de parfum d’homme (voir même déodorant … ). Je suis donc satisfaite pour les 2 autres mais pas pour la dernière. Ma commande est arrivée dans les temps.

Je n.ai reçu ma commande qu’après avoir effectué une réclamation sur la livraison

Je préfère à la figue de barbarie dommage que vous ne faites pas

Service rapide

Le parfum sent bon mais pas comme il est indiquer .. dommage ..

Le délai entre la date de commande et la date de livraison était énorme. J'ai envoyé plusieurs mails et pas eu de réponse. Pas très contente et je vous l'ai fait savoir. A part cela, le parfum sent très bon et mon fils est très content.

Assez satisfait

Carton abîmé à la livraison. Produit peut emballé.

ACHAT FACILE ,DOMMAGE QU'on SOIT Obligé DE CRER 1 COMPTE . CONDITION D ENVOI ET PAIEMENT INTERESSANT.

N ayant pas reçu ma véritable commande et attendant que l on règle cette histoire. Je vous noterai après merci.

Ma commande ne répond pas du tout à mes attentes car je pensais avoir acheté un très bon produit, malheureusement ça n’a pas été le cas,car il n’est pas authentique le parfum. Merci

Je suis issu du monde de la parfumerie et je m’attendais à mieux. J’ai essayé je suis déçu tant pis

Un tient pas en

Rien à dire sur la plate-forme. En revanche, les frais d'expédition hors France (suisse) sont trop élevés. Les frais devraient être fixe et non pas augmenté en fonction du nombre d'article. Par ailleurs, un dédouanement a dû être effectué, ce qui rend le produit plus cher et moins rentable que si je l'avais acheté auprès d'un revendeur. Vraiment dommage ! Par ailleurs, la commande n'est pas arrivée à mon nom, mais uniquement au nom indiqué en C.O pour l'adresse. Beaucoup de bémols, à disposition pour des idées d'améliorations car je ne pense pas recommander sur votre plate-forme.

Très déçue de mon dernier achat Baccarat édition Privé 2015, qui ne correspond pas au précédent.

Navigation facile mais manque d'information sur les composants présents dans les produits

Il ne sent rien et pourtant je n'ai pas le covid.

Pas assez de proposition et de réduction et de offre alléchantes

Livraison rapide satisfait