Avis clients de LUX ET DECO

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 487 avis publiés
5 309 63% 4 96 20% 3 30 6% 2 17 3% 1 35 7%

Avis 2 et 4 étoiles

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I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Pas de problème avec lux et deco par contre le transporteur DPD n’est pas sérieux J’ai eu 3 rdv annulés et sans avoir été prévenue j’ai été livrée !
S
Samuel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
L'achat c'est bien passé , le reste moins bien . J'ai relancé 10 jours après la commande jamais répondu , car je n'ai toujours pas reçus le colis . J'ai vue arrivé le colis la semaine dernière . Pour des ampoules aucune protection .....
V
Victor P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Le délai n'a été respecté,le déplore un manque de précision d'information sur le suivi de la commande, "à part commande en préparation " pendant un mois . Mais Produit conforme
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Commande en bon état mais obligée de commander des piles solaires neuves car celles dans l’appareil ne fonctionnent pas et donc les lampes solaires extérieures ne se rechargent pas. ☹️
M
Marie-Anne J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Je m attendais à recevoir de vrais bougies avec des lumières dans le fond et non juste des lumières 😒😒
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Parfait
B
Bill And Co B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Trop d'attente ! Colis livré en 2 fois !
S
San B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Parfait
R
Roland P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Carton défectueux manque des éléments de montages. Notre réclamation reste lettre morte à ce jour . Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone pour les réclamations. Vraiment décevant.
G
Gerard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Bonne réactivité après avoir commandé un article qui n'était plus en stock
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
coût du produit et du transport chers
A
Advayananda T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Articles très bien faits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Produits intéressants et semblant de qualité. Assistance téléphonique aimable et efficace. 4 étoiles et non pas 5 compte tenu du délais de livraison (plus de 1 mois) suite à rupture de stocks.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2018
bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2018
Parfait, site clair, commande facile et livraison très rapide, le tout parfaitement emballé.
Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Prix correct, délai très court, je reviendrai acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Site très bien fait facile à utiliser Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2017
bien, mais pas de suivi d'infos sur le suivi de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Service rapid. Probleme de driver Led, regle immediatement avec remplacement. Support parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
produit conforme à la description.
Le plus : éclairage avec 2 intensités et un clignotant
Voir la durée de vie du plastique au soleil ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très bien, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2017
Bien construit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Le site est bien fait,facile et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Catalogue clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2017
Facilité, rapidité, bonne communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Après une commande d'un cadre alu GRIS pour dalles, j'ai reçu un en BLANC.
Après plusieurs relance téléphonique, afin de savoir comment on pouvait faire...
on devait me tenir au courant rapidement mais après 3 semaines, toujours rien !!
malgré mes relances...
Réponse de LUX ET DECO
En effet, nous aussi avons eu la mauvaise surprise de recevoir des cadres blancs, alors qu'ils étaient annoncés en gris. Nous sommes en relation avec le fabricant et attendons des réponses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2017
malgré le retard de la livraison, j'ai reçu ma commande impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
bon produit livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2016
Site sérieux.
Service SAV compétant et réactif suite à une erreur de livraison de produit, prise en charge immédiat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
bien, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2016
Nous avons bien recu le colis. Tres Bien... mais un peu long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
Bien efficace simple à pauser

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