★★★★★
basée sur 461 avis publiés
Derniers avis clients
Bien reçu…port un peu élevé !!!
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Bien à vous,
L'équipe de L'univers du Billard
Très bien.
Ma livraison sais faite en plusieurs fois avec deux compagnies différentes je peux dire que je ne repasserai jamais part chronopost qui m’on envoyé un colis dans un état lamentable mais un deuxième colis livré en parfait état part gls
Nous sommes vraiment désolés de votre expérience avec Chronopost. Le plus important est l'état du produit à l'intérieur du colis. S'il n'y a pas de dommage, c'est tant mieux. Les 2 colis sont expédiés des Pays Bas. De manière générale, les colis livrés par DPD Chrono le sont plutôt avec très peu de retours négatifs. Malheureusement, nous ne sommes pas à l'abri d'une expérience malheureuse. Avec nos excuses les plus sincères.
Bonne journée
Cordialement
Pascal GROLLIER
Emballage parfait. Très satisfait du luminaire. Merci
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L'équipe de L'univers du Billard
RAS
Très bien
Tres satisfait de la qualite du produit et de la rapidite
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Gros retard dans la livraison, frais d’expédition beaucoup trop chers pour la qualité de service (pas de suivi possible), compte débité dès la commande, deux objets commandés, deux frais d’expédition facturés, alors qu’il n’y avait qu’un seul colis, bref heureusement que je suis satisfait des produits livrés !
SATISFAIT DU COLIS RE9U
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Parfait
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A répondu à mon attente (gant gaucher de qualité)
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Les frais de port sont bien plus Élevés que l’article.
Nous vous rappelons que les frais de port sont forfaitaires. Ils ne sont pas proportionnels aux tarifs du ou des produits commandés : 3,50 € pour 4,80 €
De plus, le montant des frais de port est clairement indiqué dans le panier avant de valider définitivement votre commande.
Votre avis est de ce point de vue très étonnant.
Certainement s'agit-il d'un manque de vigilance.
👍
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Tout s'est très bien passé et correspond à la promesse.
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Produit en stock qui ne l’était plus Commande passée le 2 février en stock Produit reçu le 18/03 Expérience déplorable
Rapidité
Paye une livraison en 3 jour à 27,80 euro et reçu 10 jour plus tard
Le coût des frais de livraison n'est pas directement lié au délai de livraison mais dans le cas présent au fournisseur et à sa localisation. En l'occurrence, ce produit est seulement disponible aux Pays Bas. Les frais de livraison sont en conséquence et le délai aussi.
Bonne journée
Cordialement
Pascal GROLLIER
Réponse rapide à ma demande d'informations sur ce produit, et réception rapide. Le coffret est plutôt bon niveau rapport qualité prix.
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Colis bien reçu bien emballé
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Parfait !
Livraison extrêmement rapide et conforme à ma commande
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....mais je ne savais pas qu'il existait des pas de vis de différentes dimensions. Je me retrouve donc avec des procédés de différentes tailles....
Rapidité qualité disponible. RAS
Très bien .livraison rapide .
Très bon accueil au magasin. Livraison et montage parfait.
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Parfait
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Le colis est arrivé en bon état et conforme à ce que j'attendais. Cependant il est arrivé en retard (Colissimo J+4...)
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Erreur sur le prix d'un article que le gérant n'a pas voulu assumer je le remercie par ailleurs de m'avoir offert une boîte de craie mais malheureusement le mal était fait !!! Navré mais je ne recommande pas pour autant ce doit être rare ce genre de problème enfin j'espère !!!
Très satisfait des produits , mais délais de livraison un peu lente.
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Babyfoot de qualité Réception impeccable
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Parfait conforme à mes attentes Livraison et montage très bien
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Très beau produit, super chouette de jouer en famille Livraison parfaite avec le vendeur et le poseur. Merci
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Nous avons été très bien conseillés sur le produit et la livraison s'est faite dans de très bonnes conditions
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Envoi rapide et conforme à la description.
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10 € de frais de port pour une petite boîte de cirage d'a peine 200g à 11€. Quasi une semaine pour la recevoir. On devient certes exigeant de nos mais la faute en revient aux services "express" de certaines enseignes e-commerce. Enveloppe papier bulle avec seulement le produit, pas de petit mot ou facture ou petit flyer sur le produit (utilisation, mode d'emploi...).service à l'état brut.
Facturer 10 € un coût de transport que vous payez moins de 2 € est malhonnête et très crétin. C’est la 1ère et dernière fois que je vous passe commande.
Nous vous rappelons que les frais de port sont forfaitaires et ne sont pas proportionnels au prix du produit.
Ce risque est d'autant plus élevé si vous commandez un produit à seulement 8 €.
De plus, le montant des frais de port est clairement indiqué dans le panier avant de valider définitivement votre commande.
Enfin, votre seule manière de vous exprimer est d'user de votre pouvoir de nuisance sur les plate-forme d'avis; c'est à la fois minable et très regrettable.
Très bien
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Service personnalisé pour ma livraison. Merci
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Très bon produit de bonne qualité. Livraison très rapide.
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Y manque la pastille pour taper dans la boule blanche