9.1/10
★★★★★
basée sur 461 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Site très professionnel , renseignements donnés par téléphone avant de commander , délai de livraison respecté , très beau matériel et belle qualité.

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Fabrice R.
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Commande aisée, livraison très rapide et prix corrects. en trois mots :"tout va bien"

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Alain L.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Reçu ce que j'ai commandé dans les délais annoncés

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Jean-michel C.
Le
suite à un achat du 08/11/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Rien a dire

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Alain B.
Le
suite à un achat du 02/11/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Excellent

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Patrice P.
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
3 /5
★★★☆☆

Une flèche carambole Longoni en 12mm. La flèche neuve ne rentre pas dans mon fut Longoni d'une quinzaine d'année, il a fallu la poncer........Livraison rapide

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Olivier D.
Le
suite à un achat du 23/10/2021
5 /5
★★★★★

Très pro, toujours disponible et agréable 100% fiable sans hésiter les yeux fermés merci à M Guerin et grolier

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Nicolas G.
Le
suite à un achat du 07/09/2021
Réponse de L’univers du Billard
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Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Tout est OK

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Gérard C.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
3 /5
★★★☆☆

Bonjour. J'ai commandé un triangle pour 8 pool anglais... Les billes ne rentrent pas dedans...!!! 3 euros c'est pas la mer a boire... Mais déçu du site !!!!

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Laurent D.
Le
suite à un achat du 12/10/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Monsieur, Vous avez commandé un triangle Ø 47 mm. Or, pour des billes de Pool anglais Ø 50,8 mm, le triangle commandé n'est pas adapté. Par conséquent, il est de votre ressort et à votre charge la commande d'un nouveau triangle cette fois-ci adapté à vos billes. Cordialement Pascal GROLLIER
5 /5
★★★★★

Clarté du site, facilité de la commande et livraison dans les délais annoncés Bon produit conforme à nos attentes

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Laurent C.
Le
suite à un achat du 11/10/2021
Réponse de L’univers du Billard
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Bonjour, Merci pour votre avis encourageant N'hésitez pas à partager votre expérience client et à recommander l'univers du Billard à votre entourage et vos proches. Au plaisir, L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

J'ai déja donné mon avis , la bille d'entrainement d' ARAMITH vendu avec un petit livret ecrit en anglais et chinois ; donc vous ne savez pas ce que vous vendez , et vous ne lisez pas les avis de vos clients ; que dire de plus .....

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Michel B.
Le
suite à un achat du 16/09/2021
5 /5
★★★★★

J'ai commandé une queue Longoni à l'Univers du billard. Très bonne écoute du besoin du client par le service commercial, contact agréable et sympathique, sérieux et rapidité du traitement de la commande. Bref, très bonne enseigne. J'ai commandé ma queue avec une flèche S2 que je recommande vivement: excellent produit.

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Paul M.
Le
suite à un achat du 25/09/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme…. Tout est OK.

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Jean Claude M.
Le
suite à un achat du 13/09/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Je suis très content de mon achat

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Pascal G.
Le
suite à un achat du 25/08/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Très bien conforme à ma commande bonne qualité reçu rapidement

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Chantal A.
Le
suite à un achat du 06/09/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Conforme à la commande et livré dans les délais Excellent !!!

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Lanoy K.
Le
suite à un achat du 31/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Trés bonne qualité des articles , emballage sérieux et rapidité de livraison parfait ....

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Michel B.
Le
suite à un achat du 27/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Excelente pour le produit commandé !

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Manuel M.
Le
suite à un achat du 11/08/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Yves T.
Le
suite à un achat du 10/07/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Très satisfait, livraison rapide.

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Bruno H.
Le
suite à un achat du 30/06/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Très sérieux

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Stephane B.
Le
suite à un achat du 27/06/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

À part un soucis d'accès à mon compte, très vite résolu par vos soins, nous sommes très satisfait du billard et de nos commandes, délai et livraison.

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Christophe R.
Le
suite à un achat du 16/06/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage
et vos proches.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Cite facile pour trouver se que l'on cherche Commande passée ,livraison rapide et en bon état rien à redire .

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Lydie C.
Le
suite à un achat du 11/06/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Dimension de canne excellente pour les espaces restreints

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Anthony S.
Le
suite à un achat du 31/05/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
4 /5
★★★★☆

Bon suivi

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/05/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
N'hésitez pas à partager votre expérience client et
à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Très rapide et commande impeccable

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Après avoir fait une erreur de commande, j'ai renvoyé les produits et j'ai été rapidement remboursé. Commerçant très aimable et soucieux de satisfaire sa clientèle.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

La commande est arrivée sans encombre et je suis entièrement satisfait

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Conforme à la commande. Livraison rapide.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Site bien fait, navigation fluide et intuitive, commande passée après avoir été renseigné par téléphone sur la taille du produit et livré rapidement Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
4 /5
★★★★☆

Après une 1ere commande il ya un an ,une deuxieme satisfaction pour cette nouvelle fois

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/04/2021
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Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Produit bien emballé ,délais livraison respecté

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Je recommande très bon matériel

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Le
suite à un achat du 24/03/2021
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Le
Bonjour,

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Large choix de produits sur le site délais de livraison rapide

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
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Le
Bonjour,

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Rapide, commande correspondante et de qualité , envoi soigné! 10/10

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2021
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Le
Bonjour,

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Queue de billard de bonne qualité, légère, parfaite 🙂 !

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

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L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
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Très bonne qualité Livraison très rapide Monteurs sympas et efficaces

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/02/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

Merci pour votre avis encourageant
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à recommander l'univers du Billard à votre entourage.

Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
4 /5
★★★★☆

Tres bon conseil et le produit est magnifique et de qualité. Tout était bien emballé. Cependant le ton d’une personne de l’équipe au téléphone était désagréable et limite blasé.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour Madame,
Nous avons bien reçu votre commentaire concernant votre dernière commande sur notre site.
D'un côté, très positif concernant la qualité du conseil et du produit et, de l'autre, une impression négative avec votre interlocuteur au téléphone ce qui peut sembler contradictoire.
Notre surprise est d'autant plus grande que nous n'avons pas eu de relations avec vous par téléphone.
Nos contacts se sont résumés à des échanges de mail fin février 2021.
Cordialement
Pascal GROLLIER
4 /5
★★★★☆

Je recommande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2021
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Le
Bonjour,

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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard
5 /5
★★★★★

Tres bien pas de reproche.

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/03/2021
Réponse de L’univers du Billard
Le
Bonjour,

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Au plaisir,

L'équipe de L'univers du Billard