Avis clients de Lumisign

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 533 avis publiés
5 402 75% 4 92 17% 3 20 4% 2 8 2% 1 11 2%

Résumé des avis

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment pour les ventilateurs et luminaires qui sont décrits comme élégants, silencieux et efficaces. La finition des articles a également été soulignée, avec des retours positifs sur leur conformité aux attentes. Le service après-vente se distingue par sa réactivité et son efficacité, offrant un soutien rapide pour le diagnostic de pannes et le remplacement de pièces, souvent facilité par des conseils téléphoniques ou des vidéos explicatives.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
la circulation dans le site est fluide, il manque parfois quelques infos sur les produits notamment la couverture au sol des luminaires
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Reçu ampoule jaune 2w au lieu de 10w ne correspond pas à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Livraison OK avec produit bien emballé/protégé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Beaucoup de choix dans la gamme des ventilateurs, rapport qualité prix correct. L'emballage est un peu léger, film plastique rigide qui était déjà manquant sur une partie du carton du ventilateur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Délais respectable et produits conformes à la commande.
Il manque cependant quelques informations concernant le type de LED. L'intérêt étant de prévoir la possibilité de changer celles-ci lorsqu'elles arrivent en fin de vie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Livraison correcte délais 2 semaines
Emballage correcte ( sans plastique )
Colis arrivé sans casse ( colissimo )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Bonne réception.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
tout c'est bien passe
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Navigation sur le site plus tôt facile:livraison rapide: colis bien emballé contact rapide avec le service client réponse claire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien, le site est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
J'ai attendu ma livraison 7 semaines c'est trop long
La description du produit pas assez détaillée difficulté au montage
Sinon produit de très bonne qualité qui correspond parfaitement à celui présenté sur le site
Dommage qu'on ne puisse visualiser tous les modèles proposés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
navigation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Envoi rapide et soigné ! Bravo !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
RAS . Commande reçue dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Conforme a mon attente.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Permettre de cibler plus facilement en autorisant des intérêts préférentiels afin de choisir plus rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Pas de problème particulier. Achat et livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
L'article correspond à mon attente, mais très long délai de livraison...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Beaucoup de choix : RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
grand choix, recherche et utilisation simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Le site est clair et bien organisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
LIVRAISON ET PRODUIT OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Produits conformes à la description.
Livraison dans la semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Prepa commande un peu longue. Emballage pas tres rassurant mais RAS. Fiches techniques sur le site pas tres détaillées, on decouvre sur certains spots qu'il va falloir acheter des connecteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2019
Commande faite le 08/12/19 par internet
Colis réceptionné le 21/12/19;
RAS en bon état
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
10 jours pour envoyer la commande. Les produits reçus ne correspondent absolument pas à ce que j'ai commandé. J'ai commandé des liseuses Goose blanches et j'ai reçu des liseuses Focus noires.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Très bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
la livraison aurait pu être un peu plus rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2019
Bon rapport qualité prix
Livraison un peu lente
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Site ok, bonne réactivité du service client pour répondre aux questions.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Site fiable et sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
La lampe ne corespondant pas a nos souhait, je l´ai retournee (27-avril) et depuis malgre un mail de relance, nous n´avons pas recu de nouvelles de Lumisign, ni de remboursement! Tres mauvais service
Réponse de Lumisign
Bonjour
Nous n'avons pas trace d'un retour de votre part, pouvez-vous nous communiquer le nom du transporteur et le numéro du colis svp.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
tres bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2019
Normal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
rien de particulier.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2019
pour un dépannage, je suis satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Contacté deux fois le service après-vente a été très professionnel. Rien à redire.
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