Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de LUDOCORTEX
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 473 avis publiés
Résumé des avis
LUDOCORTEX se distingue par la rapidité et la qualité de ses envois, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes ont été expédiées et livrées rapidement, souvent dans les délais prévus. Les articles arrivent bien protégés, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Les utilisateurs apprécient également la conformité des produits par rapport à leur description sur le site, renforçant ainsi la fiabilité de l'enseigne. Le service client est jugé professionnel et efficace, avec des retours positifs sur la simplicité du processus d'achat en ligne.
Tous les avis
A
Note : 4 sur 5
boutique en ligne mais aussi vrai boutique sympa
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Parfait en tous points !
A
Note : 5 sur 5
Génial efficace etc....
A
Note : 5 sur 5
Facile pour commander. Grand choix avec des explications pour bien choisir. Prix compétitifs. Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Un très bon site, avec beaucoup de références, malgré un aspect un peu ancien à mon goût.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente, le colis est arrivé très vite. Je me réjouis d'essayer mes nouveaux jeux !
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de ruptures de stock.
pas du tout réactif pour préparer et envoyer les commandes.
pas du tout réactif pour préparer et envoyer les commandes.
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Nous ne comprenons pas votre avis, vous avez commandé le 26 et votre commande est partie le 27 alors que nous annonçons 48h de delais... Pouvez vous nous éclairer ?
Cordialement
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, cela faisait un bout temps que je n'avais pas commandé de colis chez vous. cela est dû principalement au délai de livraison et à votre partenaire colis principal La poste (Colissimo)..Il y a trop souvent du retard (dont c'était le cas lors de ma dernière commande) et un manque de précision dans le suivie de leurs colis.
Je remarque que vous avez mis en place un programme de fidélité, ce qui est un bon point.
De plus, j'ai moins de plaisir à naviguer sur votre site, je le trouve trop chargé, les images trop petites et légèrement flou ou c'est peut-être moi qui doit changer de lunettes :-)
Quoi qui en soit merci pour votre travail et je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année.
Je remarque que vous avez mis en place un programme de fidélité, ce qui est un bon point.
De plus, j'ai moins de plaisir à naviguer sur votre site, je le trouve trop chargé, les images trop petites et légèrement flou ou c'est peut-être moi qui doit changer de lunettes :-)
Quoi qui en soit merci pour votre travail et je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année.
Réponse de LUDOCORTEX
Bonjour. Bien noté pour le site, nous avons conscience que nous devons le revoir complétement. Par contre concernant la problématique de la poste et colissimo, celle ci ne rentre pas en ligne de compte dans la note que vous nous attribuez... Vous ne notez pas la poste mais bien ludocortex. Chaque secteur/région/ville/quartier a ses spécificités et si vous n'avez pas un facteur efficace, ca n'est pas de notre fait. Ce que vous notez, c'est les délais d'expéditions, la qualité du packaging, et effectivement la qualité de notre site. Si vous pouviez nous préciser l'opérateur que vous privilégiez pour le transport, ca serait un plus.
Ludiquement
Ludiquement
A
Note : 5 sur 5
très à l'écoute du client. Serviable et vigilant
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis. Jeux toujours bien emballés. Service rapide. Que du bon.
A
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site.par téléphone d'après mon interlocuteur le colis devait arriver le vendredi il est arrivé le samedi ce qui ne m'a pas étonné car vu le délai très court je trouvais qu'il était un peu optimiste.Tout cela me convenait.
A
Note : 5 sur 5
Réservation faite en ligne. disponible rapidement. Malgré le monde dans la boutique, personnel efficace et agréable.
A
Note : 5 sur 5
très bien,disponible, rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 3 sur 5
La livraison était incroyablement longue.
A
Note : 5 sur 5
Professionel, rapide, bon rapport prix, tres heureuse de les avoir découvert
A
Note : 5 sur 5
commande rapidement prise en compte, envoyée sans problème.
A
Note : 5 sur 5
Site bien conçu où l'on trouve facilement les jeux recherchés ou le type de jeu recherché. Les vidéos qui expliquent les jeux sont un vrai plus pour aider à choisir, dommage qu'elles ne soient pas disponibles pour tous les jeux.
A
Note : 5 sur 5
Très Bien, il serait bien de donner un délai de livraison dans l'idéal lors de l'achat.
A
Note : 5 sur 5
Superbe gestion de ma commande, à refaire
A
Note : 5 sur 5
Gestion parfaite de la commande
A
Note : 4 sur 5
j'aurais préféré que le magasin d'Annecy me le réserve...
A
Note : 5 sur 5
Site spécialisé dans les jeux avec de bons produits.
A
Note : 5 sur 5
commande traitée très rapidement. merci pour votre réactivité
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Je suis très contente .
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Rapide. Nickel
A
Note : 5 sur 5
Super!
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. Envoi rapide et soigné. Très professionnel.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours très rapide dans les envois, emballage très soigné et habituellement sans "chips", je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Large choix, et tres réactif.
Sympa de cumuler des points bonus pour les commandes futur.
Sympa de cumuler des points bonus pour les commandes futur.
A
Note : 5 sur 5
Large choix aux prix intéressants et aux frais de port non excessifs. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, professionnel. L'emballage est soigneux et les jeux (et livres) toujours adéquatement protégés. Je recommande les yeux fermés.