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basée sur 2226 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Réactivité rapidité dans l envoi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/03/2023
5
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★★★★★
Déjà quelques années que je commande sur ce site, la livraison est rapide et soignée. Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2023
5
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★★★★★
Un site bien conçu, fluide et avec un large choix, la livraison s'est déroulé dans les temps avec un emballage au top !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
5
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★★★★★
Site clair et dispo produits bien indiqué. Commande traitée rapidement et livraison conforme. Bien emballée. Site sérieux pour cette première commande .merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
4
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★★★★☆
Satisfait dans l'ensemble du déroulement de la commande et du respect des délais, j'ai enlevé une étoile pour l'emballage des articles "un peu léger" qui est arrivé endommagé. Heureusement le contenu était intact.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
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★★★★★
Commande reçue rapidement et emballée avec soin.
La boutique n'a pas hésité à me contacter le lendemain de ma commande pour s'assurer que le produit correspondait bien à mes attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Impec
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Merci pour le colis bien protégé, rapide et efficace 😉
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement ️
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
5
/5
★★★★★
Parfait, comme d'habitude ! Envoi très bien protégé !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5
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★★★★★
Rien a signaler très professionnel je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, produit conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Lors d'une dernière commande, j'avais trouvé l'emballage "light" mais au final tout est parvenu en bon état. Je pense que Ludocortex pourrait améliorer l'emballage des colis mais je pense sincèrement que c'est une bonne plateforme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande et expédition nickel et sans soucis. Produits bien emballés et rien à signaler
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Rapide et Simple. Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
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★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme, livré rapidement et en parfait état !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5
/5
★★★★★
Le colis était très soigné, très bien protégé.
Je suis très satisfait de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
Comme toujours simple et efficace, merci dêtre là ludocortex 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
/5
★★★★★
Première commande sur le site et très bonne surprise avec la vitesse de livraison. Le colis était bien emballé donc aucun soucis, foncez !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/02/2023
4
/5
★★★★☆
Simple d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
3
/5
★★★☆☆
Le site Ludocortex est top. L'interface pour la commande est simple et complète, le choix du transporteur se passe facilement. Le système de fidélité bien pensé. Il y a même une revue de qualité effectuée après coup. Bref, très bien. Le seul bémol c'est la livraison. Je ne parle pas du mode et du temps de livraison qui sont très corrects, mais de l'emballage. Par rapport aux emballages de Philibert ou de Black Book Éditions, la protection du colis est très light. J'ai d'ailleurs eu un 'poc' sur la bordure du bas à l'arrière du livre. Bon, c'est dommage, mais je me suis dit que ce n'était pas très gênant et que je n'allais pas réclamer pour cela. Néanmoins, je me suis posé la question si j'allais lancer une prochaine commande. J'ai finalement testé une autre commande et tout est arrivé en bon état malgré le côté toujours 'light' de l'emballage. Par défaut, je n'irai pas malheureusement donc pas sur Ludocortex en priorité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de LUDOCORTEX
Le
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec notre site LUDOCORTEX. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre interface et notre système de fidélité. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l'emballage et nous nous engageons à réfléchir à des solutions pour améliorer la protection de nos colis à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour sur votre expérience avec notre site LUDOCORTEX. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre interface et notre système de fidélité. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l'emballage et nous nous engageons à réfléchir à des solutions pour améliorer la protection de nos colis à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nos clients.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et efficace 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/01/2023
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
5
/5
★★★★★
Parfair. fait exactement le job. excellent produit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2023
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfaite de ma commande, elle était en bon état quand je l'ai récupéré.
J'ai toutefois eu de gros soucis avec le livreur (GLS). Commandé le mercredi, j'attendais mon colis le jeudi voire le vendredi. J'ai dû appeler GLS et ludocortex car mon colis n'arrivait pas, alors que GLS indiquait dans mon suivi que mon colis était livré à mon adresse(ce qui est donc faux !). Le mardi suivant, le suivi de colis de GLS indiquait que mon colis était au relais près de chez moi. J'y suis donc allé et l'employée du relais m'a dit que le livreur a déposé le colis jeudi (sans me prévenir). Elle a rajouté que le livreur GLS n'allait jamais chez les gens, il déposait les colis au relais.
Je déconseille donc de prendre la livraison GLS, au téléphone, ils ne savaient pas où était mon colis, Personne n'a su me renseigner, autre que "allez voir chez vos voisins". Je ne prendrai plus jamais la livraison avec eux, c'est une catastrophe.
Rien à dire sur Ludocortex, le site est bien, la personne que j'ai eu au téléphone a fait ce qu'elle a pu pour me renseigner. Je l'en remercie.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/02/2023
Réponse de LUDOCORTEX
Le
Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande chez LUDOCORTEX. Nous comprenons parfaitement vos frustrations concernant le service de livraison GLS et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Votre expérience nous importe et nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de livraison afin d'améliorer le service. Nous vous remercions également pour votre compréhension et pour vos éloges concernant notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe LUDOCORTEX.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande chez LUDOCORTEX. Nous comprenons parfaitement vos frustrations concernant le service de livraison GLS et nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés. Votre expérience nous importe et nous allons transmettre vos remarques à notre partenaire de livraison afin d'améliorer le service. Nous vous remercions également pour votre compréhension et pour vos éloges concernant notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe LUDOCORTEX.
5
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★★★★★
Impeccable et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023