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9/10
★★★★★
basée sur 126 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆
C’est la première et la dernière fois que je commande chez ce marchand. J’ai commandé un article via le site de Lowcko.com pour offrir à un anniversaire. Après 10 jours sans nouvelles de ma commande, j’ai contacté plusieurs fois le service client pour avoir des informations. A chaque fois, des excuses pour justifier un manque de professionnalisme (délai de traitement long, logistique interne défaillante, livreur débordé, crise sanitaire en cours, période estivale,...). Grosse déception car j’ai reçu l’article plus de 15 jours après et n’ai pas pu l’offrir à temps. Par ailleurs, vous aurez affaire à un service Client qui s’engage et promet beaucoup mais qui ne respecte rien (j’attends depuis le 16/08 la réponse de la responsable du service client qui serait en vacances…). Bref une mauvaise expérience avec ce marchand qui non seulement ne respecte pas ses promesses clients mais qui manque également de sérieux et de professionnalisme. MAUVAISE EXPÉRIENCE CLIENT. JE NE RECOMMANDE PAS.
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José D.
Le
suite à un achat du 01/08/2020
5 /5
★★★★★
Livré en une semaine conforme à la commande
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Anne L.
Le
suite à un achat du 11/08/2020
4 /5
★★★★☆
Produit conforme à la description. Livraison un peu longue mais je n’étais pas pressé.
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Anne Marie A.
Le
suite à un achat du 08/08/2020
Réponse de expertelectro.fr
Le
Cher cliente,
merci pour ce retour.
Nous en tenons compte et continuons d'améliorer nos processus afin de vous satisfaire au mieux et de respecter nos engagements.
bien à vous,
5 /5
★★★★★
Colis livré en temps et en heure. Livreur a téléphoné avant et tout c est bien passé. Je n'ai pas encore ouvert le colis mais tout semble en ordre.
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Khaddouj E.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★
Parfait en tout point
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Juliette P.
Le
suite à un achat du 14/08/2020
3 /5
★★★☆☆
Bien
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Duffourd B.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5 /5
★★★★★
Un peu d'attente pour la livraison mais sérieux et conforme dans l'ensemble !
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Frédéric Q.
Le
suite à un achat du 04/08/2020
3 /5
★★★☆☆
Délai entre commande et reception un peu long (1 semaine pour des livraisons annoncées en 48 h) Pas rédhibitoire car bien placé coté prix , mais pas conforme à la réalité.
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Jacques R.
Le
suite à un achat du 08/08/2020
5 /5
★★★★★
Site clair, commande facile, tarifs sympas (imprimante), livraison rapide.
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Bertrand L.
Le
suite à un achat du 12/08/2020
5 /5
★★★★★
Transcaction parfaite; prix intéressant et livraison rapide avec suivi précis. téléphone bien protégé lors de l'envoi
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Doumerc L.
Le
suite à un achat du 09/08/2020
5 /5
★★★★★
Produit conforme. Service client réactif. Offre imbattable !
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Thomas B.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
4 /5
★★★★☆
Site sérieux qui propose des produits à des prix très attractifs service client réactif J ai acheté une TV philips 50 pouces série 8500 performance tout dernier modèle 2020 de la série "the one"donc avec quelques améliorations sur le modèle 2019 qui a fait un carton Cette TV est fantastique avec un très joli pied orientable et je l ai acheté à 622€ au lieu de 790€sur les autres sites français Bon la livraison a été un peu longue (la TV vient d un entrepôt au sud de l Espagne) mais vu l économie faite ça en valait la peine,la TV était parfaitement emballé et protégé ! Je recommande lowcko !!! Site que j ai découvert lors de cet achat
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Sébastien D.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
Réponse de expertelectro.fr
Le
Cher client,
merci pour votre avis qui prouve notre volonté à vouloir offrir le meilleur à nos clients.
Nous souhaitons toutefois préciser que si votre livraison a été plus longue c'est parce que l'adresse que vous avez fourni lors du passage de commande était erronée, et votre colis expédié dans les délais est revenu avant d'être réexpédié sans frais à la bonne adresse.
Nous vous souhaitons bien entendu beaucoup de plaisir avec votre produit et restons à votre entière disposition pour toute question/besoin.
très cordialement,
2 /5
★★☆☆☆
Commandé un article blanc reçu en gros déçue
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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 07/06/2020
5 /5
★★★★★
Amélioration à apporter : livré dans les temps attendus, mais sans avoir été prévenu de la livraison ni par lowcko ni par le transporteur.
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Joel L.
Le
suite à un achat du 23/07/2020
4 /5
★★★★☆
Bon site .Bon prix Article reçu rapidement.
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Sidi B.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5 /5
★★★★★
Très contente de ma commande . Conforme à la description et livraison rapide .
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Vanessa B.
Le
suite à un achat du 25/07/2020
5 /5
★★★★★
Produit intéressant et économique.
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Alain D.
Le
suite à un achat du 20/07/2020
5 /5
★★★★★
Conforme à l’achat
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Raphael V.
Le
suite à un achat du 22/07/2020
5 /5
★★★★★
Mon colis bien emballé, le produit intact (ce qui est rare) super expérience
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Fabienne O.
Le
suite à un achat du 19/07/2020
4 /5
★★★★☆
Bien.mais pourrait être plus rapide en livraison.ps:la garantie part au moment de la facturation donc de la commande mais comme réception 1 semaine plus tard,on perd 1 semaine de garantie.
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Pascal V.
Le
suite à un achat du 26/07/2020
5 /5
★★★★★
Très bonne communication avec le vendeur et expédition rapide. Produit tout à fait conforme à la description. Le carton de la tablette commandée aurait juste demandé à être sur emballé par un papier bulle pour protection, mais arrivée sans problème malgré cela. Je recommande ce vendeur.
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Aurélien M.
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5 /5
★★★★★
Service client réactif et sérieux
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Axel B.
Le
suite à un achat du 19/07/2020
4 /5
★★★★☆
Ras livraison rapide
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Daniel D.
Le
suite à un achat du 17/07/2020
5 /5
★★★★★
👍👍👍
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Mounira K.
Le
suite à un achat du 03/07/2020
5 /5
★★★★★
Très bien
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Jacqueline A.
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme au produit demandé.
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Jean-louis G.
Le
suite à un achat du 11/06/2020
5 /5
★★★★★
Vendeur très sérieux ! J'ai été très sceptique au départ ne connaissant pas du tout ce site et ne savant pas où allait allez mon argent.. Sachant qu'on parlait d'un achat à 700€... Et finalement très surpris ! Le colis est arrivé en 1 semaine jour pour jour à l'achat du produit ! Produit bien protégé, arrivé en parfait état à mon domicile ! Merci Lowcko ! Je recommande ce vendeur !
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Florent C.
Le
suite à un achat du 30/05/2020
5 /5
★★★★★
Site que j'ai connu par hasard que je recommande pour son sérieux et sa compétitivité
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Dominique L.
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5 /5
★★★★★
Clair net et précis rarement vu autant de précision e-mail à chaque étape... Parfait
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Thierry M.
Le
suite à un achat du 23/05/2020
5 /5
★★★★★
Très contente du produit et livré dans les délais donné !!! Site bien sécurisé aucuns soucis je n hésiter ai pas à refaire des achats vraiment très Bon site merci beaucoup à lowcko
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Karine L.
Le
suite à un achat du 16/04/2020