lowcko Note globale

9.2/10
★★★★★
basée sur 89 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

2/5
★★☆☆☆
Bonjour J'avais demandé une livraison via colissimo ... j'ai eu Colis privé ::-(
3/5
★★★☆☆
Bonjour, dans l'ensemble je suis satisfait sauf pour la livraison , Quand on paye 51€ de frais d'envois pour recevoir son colis en 48h express, on s'attend à être livré assez rapidement, hors la livraison à mis en tout 12 jours dont 7 jours ouvrables ! sinon ravie de mon articles ! Cdlt.
Réponse de lowcko :
Cher client, merci pour votre retour qui nous permets d'améliorer la qualité de nos services.
pour vous éclairer : vous avez passé commande le jeudi 31 décembre à 22h, le vendredi 1er janvier était férié, nous ne travaillons pas et le weekend à suivi donc votre commande a été traité le 1er jour ouvré suivant soit le lundi 4 janvier puis expédiée le lendemain, vous avez été livré dans la semaine. le délai indiqué est le délai de livraison considérez qu'il y a un délai de Préparation de 24/48h incompressible surtout sur ce genre de produit pour éviter à l'arrivée que vous ne soyez déçu.
merci pour votre confiance et nous espérons vous revoir sur lowcko.
cordialement,
Le
3/5
★★★☆☆
Dans l ensemble, plutôt très bon site. Prix attractifs, délais de livraison ultra correct, service client consciencieux. Dans l attente tout de même de la solution à mon problème.
3/5
★★★☆☆
Bien
3/5
★★★☆☆
Délai entre commande et reception un peu long (1 semaine pour des livraisons annoncées en 48 h) Pas rédhibitoire car bien placé coté prix , mais pas conforme à la réalité.
2/5
★★☆☆☆
Commandé un article blanc reçu en gros déçue