Avis clients de Loutsa Torréfacteur

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 482 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente qualité des cafés proposés, en particulier les grains frais et les capsules, qui révèlent des arômes délicats et complexes. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires sur le traitement efficace des commandes et une expédition soignée, souvent reçue dans les délais impartis. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, offrant une communication claire et rapide en cas de besoin.

Tous les avis

M
Mathieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Café reçu rapidement, les dates de torréfaction étaient clairement indiquées sur chaque paquet et étaient récentes.
L
Lea D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Les cafés Loutsa sont incontournables si vous voulez déguster du bon café au quotidien :) Soigneusement emballés et livrés rapidement !
M
MARIE-CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison très rapide. Produits de qualité.
I
ISABELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très bon torréfacteur. Professionnalisme, rigueur, écoute. Nous recommandons
J
JULIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Service client impécable. Cédrick est très sympatique.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
parfait
K
Killian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Des produits de qualité et des ateliers instructifs et accessibles.
A
Arthur G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très bons cafés ! une démarche responsable. Un service aux petits soins et une équipe très sympa ! Je recommande !
S
SANDRA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
RAS AU TOP
G
GUILLAUME F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
De très belles saveurs comme toujours à découvrir ! Et merci pour les conseils cafés!
L
laure M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Je suis ravie de vos produits par contre j'ai rencontré plusieurs fois des soucis avec mon abonnement suite à mon déménagement, j'avais demandé une modification d'adresse à plusieurs reprises et j'ai à cet effet eu 2 livraisons ratées.. L'abonnement perd donc son utilité dans ce cas puisque le but était de ne jamais être en rupture de grains de café ..
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Colis préparé avec soin et envoyé très rapidement. Les cafés sont délicieux. Je recommanderai.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Pour les amateurs de café Loutsa est exceptionnel
C
CAROL CHARLES L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
service et qualité au top ! Merci. Quoi de meilleur qu'un excellent café.
S
severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
technicien agréable et consciencieux.
C
Colette R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Livraison rapide et le café est excellent
S
STEPHANIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Accueil ultra personnalisé, personnel adorable....les cafés sont sublimes, savoureux....
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Je viens de finir le café de Paris très bon bien équilibré
E
Edme C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
j aime toujours autant !!
C
CORINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait rapide dans les livraison
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Top bien conditionné livraison très rapide
M
Markian N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Vraiment un très bon café!!
G
GREGOR G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Un gage de qualité
G
GIORGIO S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Bon retour client sur les produits, service commercial réactif, et livraison dans les temps.
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Facilité de commande et efficacité pour la livraison
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Excellent service client
S
Simon L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Trop bien !
F
Françoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Excellents cafés , je ai droit qu au deca .. il est parfait , doux , délicat , sans amertume aucun tremblements , digestion ok ! Merci
A
Amandine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très bon chai latte (notamment avec du lait d’avoine). Je recommande vivement !
C
chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Très intéressant et pédagogique, bon tour d’horizon qui donne envie d’apprendre et de goûter !
B
Beatrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Livraison très rapide et service clientèle performant. Quand au café première degustation très satisfaisante .
R
Riccardo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Commande reçue le lendemain, café fraîchement torréfié et de qualité, impeccable !
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Les cafés sont toujours aussi bon, adaptés à nos goûts. Le service est professionnel, rapide. Une maison avec laquelle nous prenons plaisir à travailler.
M
Mathilde C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Le café est délicieux et vos packagings sont très beaux ! Je suis juste un peu déçue par la partie mouture : j'avais demandé une mouture expresso et une mouture filtre, mais l'un des paquets est arrivé en grains et l'autre moulu mais vraiment grossièrement. Certes il est mieux de moudre son café à la dernière minute, mais heureusement que j'ai un petit moulin sinon j'aurai été embêtée !
J
jean philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Super qualité des produits
J
JULIEN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Un service 5 étoiles pour un produit d'exception !
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Le meilleur café de Lyon
F
frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Satisfait de ma livraison. Un regret : un des sachets commandés avait une date de torréfaction datant d'un mois
R
Romain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Encore un problème avec la livraison (mauvais mode) mais café de torréfaction fraîche.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Excellent café. Service livraison au top Sans parler de Marie une commerciale géniale