9.4/10
★★★★★
basée sur 1008 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Commande incomplète dûe à un écart de stock . Mais le remboursement a été très rapide.

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Céline D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Très cher pour des résultats qui ne sont pas à la hauteur

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Christophe E.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour Christophe,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
4 /5
★★★★☆

4 étoiles et non 5 car plus d'autocollant du LOU. Lors de ma dernière commande le 5XL est plus proche du 4XL sur la largeur bien dommage.

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Marc M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

RAS

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Loik F.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, très bien.

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Lionel B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Super rapide la livraison et affaire de très bonne qualité

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Hugo J.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Commande conforme

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Laurent B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidemment, merci

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Florent M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Super efficace

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Roger G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Alain D.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Toujours très bien reçu, sourire et gentillesse et bon conseils

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Jean-louis M.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
4 /5
★★★★☆

Produit de qualité

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Eric G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Ultra rapide parfait

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Melanie G.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Aucun renvoi possible car article en promotion, or le descriptif de l'article est erroné. Message resté sans réponse du service aupres vente. Je ne recommande pas cette boutique

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Gaelle T.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour Gaëlle,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement par email afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L’équipe LOU Rugby Boutique
5 /5
★★★★★

Livraison dans les délais et produits au top

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Herve S.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Bien reçu, la taille etait bonne, et les polos parfaits.

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Florent F.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Nathalie C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Ma commande était parfaite

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Cédric P.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
2 /5
★★☆☆☆

Pas ergonomique, informations sur la composition du produit incorrecte, détails de la commande incorrect, plusieurs semaines pour livrer.

User icon
Armando C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5 /5
★★★★★

Rapide parfait

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Florimond B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Prix attractifs en cette période de solde, très bonne qualité des vêtements. La recherche sur le site pas forcément évidente quand même selon les critères. Livraison très rapide, merci beaucoup !

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Sandrine L.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Boutique fournie avec beaucoup de tailles différentes et à de bons prix

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Jérémy C.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfait de la rapidité de préparation de la commande

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Gregory B.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Mélody B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Mélody B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon produit

User icon
Mélody B.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
5 /5
★★★★★

Un personnel toujours bienveillant et à l'écoute

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Mathieu M.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis perdu. Mauvais suivi par internet de la situation de livraison en cours. Pas de renvoi de commande-> Stock épuisé ? Heureusement et justifié remboursement rapide effectué. Cordialement P.S

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Patrick S.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant la livraison de votre colis. Nous nous engageons à améliorer notre suivi afin d'éviter ce type de situation à l'avenir. Nous sommes ravis que le remboursement ait été traité rapidement.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
L’équipe LOU Rugby Boutique
5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé

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Louis B.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

Articles de qualité. Accueil toujours très sympathique

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Lucien L.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu mon colis. Le point relais choisi n'était plus en activité.

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Pascal R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis en raison de la fermeture du point relais. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de LOU Rugby Boutique
4 /5
★★★★☆

Peu mieux faire

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Philippe A.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
4 /5
★★★★☆

Un article était en reliquat je ne l'ai donc pas reçu. En théorie je n'aurai pas du pouvoir le commander.

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David B.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Frank P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5 /5
★★★★★

Très bon accueil, produits rapidement disponibles et de qualité à des tarifs parfaitement corrects. Je reviendrai.

User icon
Pierre P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
4 /5
★★★★☆

Tres bien, livraison rapide...par contre probleme sur le site quand on passe commande depuis un ordinateur.au moment de valider commande (cliquer case j'accepte reglement...) l'icone avis client apparait impossible de l enlever...il a fallut que je passe commande depuis mon tel. si vous pouvez remedier au probleme merci

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Annie B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, produit de qualité ! Top

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Anne B.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Lionel G.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5 /5
★★★★★

Toujours satisfait avec les produits Lou Rugby ! Merci encore !

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David T.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

J'avais commandé un polo blanc on m'a donné un bleu, j'habite trop loin pour venir faire un échange.

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Christian B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de LOU Rugby Boutique
Le
Bonjour Christian,

Nous vous remercions pour votre message et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution qui vous conviendra le mieux.

Cordialement,
L'équipe LOU Rugby Boutique