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★★★★★
basée sur 688 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Commande conforme dans les délais
Alain L.
Le
suite à un achat du 06/05/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Alain,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle réussite pour vos événements
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle réussite pour vos événements
4
/5
★★★★☆
Nous avions demandé à changer l'adresse de livraison. Cela n'a pas été pris en compte. Cumulé à une expédition tardive, le paquet est resté 15 jours dans la boîte aux lettres. Cartons humides.
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Alexandre,
Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait été livré à l’ancienne adresse, malgré votre demande de changement. Il est possible que celle-ci ne nous soit pas parvenue correctement, ou qu’elle n’ait pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Pour que cela ne se reproduise pas, n’hésitez pas à nous renvoyer votre adresse à contact@lotoquine.com, nous allons la mettre à jour immédiatement dans votre dossier.
Concernant les délais de fabrication et d’expédition, votre commande a bien été envoyée dans les délais annoncés (entre 8 et 10 jours ouvrés). Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur la durée pendant laquelle un colis reste en attente dans une boîte aux lettres, mais nous comprenons que recevoir des cartons humides n’est jamais agréable.
Si certains cartons sont inutilisables, n’hésitez pas à nous le signaler : nous trouverons ensemble une solution.
Encore désolés pour cette expérience, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine
Merci pour votre message et toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes sincèrement navrés que votre colis ait été livré à l’ancienne adresse, malgré votre demande de changement. Il est possible que celle-ci ne nous soit pas parvenue correctement, ou qu’elle n’ait pas été prise en compte comme elle aurait dû l’être. Pour que cela ne se reproduise pas, n’hésitez pas à nous renvoyer votre adresse à contact@lotoquine.com, nous allons la mettre à jour immédiatement dans votre dossier.
Concernant les délais de fabrication et d’expédition, votre commande a bien été envoyée dans les délais annoncés (entre 8 et 10 jours ouvrés). Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur la durée pendant laquelle un colis reste en attente dans une boîte aux lettres, mais nous comprenons que recevoir des cartons humides n’est jamais agréable.
Si certains cartons sont inutilisables, n’hésitez pas à nous le signaler : nous trouverons ensemble une solution.
Encore désolés pour cette expérience, et merci pour votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Lotoquine
5
/5
★★★★★
Ras - efficacité et rapidité
Carole L.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
TRES BIEN
Rachel B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Rachel,
Merci beaucoup pour vos appréciations sur les produits et le site Lotoquine.
A très bientôt sur le site Lotoquine.com
En vous souhaitant une belle fin de semaine
Merci beaucoup pour vos appréciations sur les produits et le site Lotoquine.
A très bientôt sur le site Lotoquine.com
En vous souhaitant une belle fin de semaine
5
/5
★★★★★
Rien de spécial, nous avons eu le produit que nous souhaitions dans le temps indiqué. Merci
Iem Cristian D.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Iem Cristian,
Merci pour votre avis !
En vous souhaitant une belle journée
Merci pour votre avis !
En vous souhaitant une belle journée
5
/5
★★★★★
Parfait
Kamel R.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Kamel,
Merci pour votre avis !
A bientôt chez Lotoquine.com
Merci pour votre avis !
A bientôt chez Lotoquine.com
5
/5
★★★★★
Rapide
Denis H.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Denis,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Commande livrée très rapidement. Merci à Lotoquine
Calderan C.
Le
suite à un achat du 25/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Calderan,
Merci beaucoup pour votre avis ! A très vite sur le site de Lotoquine !
En vous souhaitant une très belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis ! A très vite sur le site de Lotoquine !
En vous souhaitant une très belle semaine
5
/5
★★★★★
Superbe transaction, commande respectable. Colis bien reçu et conforme. Livré dans les temps. Merci à vous.
Jonathan' L.
Le
suite à un achat du 27/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Jonathan,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement sur le site de Lotoquine.
En vous souhaitant une belle fin de semaine.
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir très prochainement sur le site de Lotoquine.
En vous souhaitant une belle fin de semaine.
5
/5
★★★★★
Rapide efficace
Alexandre P.
Le
suite à un achat du 26/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Alexandre,
Merci beaucoup pour votre avis !
En vous souhaitant une belle fin de semaine
Merci beaucoup pour votre avis !
En vous souhaitant une belle fin de semaine
5
/5
★★★★★
Bien
Daniel F.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Daniel,
Merci pour votre avis !
En vous souhaitant une belle journée
Merci pour votre avis !
En vous souhaitant une belle journée
5
/5
★★★★★
Commande reçu rapidement et conforme à la demande. Rien à dire super !
Michèle B.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Michèle,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une agréable semaine
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une agréable semaine
5
/5
★★★★★
Satisfaisant
Magallie T.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Magallie,
Merci beaucoup pour votre avis !
En vous souhaitant une belle semaine.
Merci beaucoup pour votre avis !
En vous souhaitant une belle semaine.
4
/5
★★★★☆
Impeccable
Aline R.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Aline,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une agréable semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une agréable semaine
5
/5
★★★★★
Parfait
Guylaine A.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Guylaine,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Parfait
Gabriella G.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Gabriella,
merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle semaine
merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Toujours très satisfait 🤗
Raymond S.
Le
suite à un achat du 15/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Raymond,
Merci beaucoup 🤗
En vous souhaitant une très belle semaine
Merci beaucoup 🤗
En vous souhaitant une très belle semaine
5
/5
★★★★★
Recu rapidement et parfait a mes attentes
Besnier L.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Ludovic,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une belle réussite pour loto 🙂
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une belle réussite pour loto 🙂
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Laurent G.
Le
suite à un achat du 14/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Laurent,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre satisfaction chez Lotoquine, à très bientôt alors !
En vous souhaitant une agréable semaine
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre satisfaction chez Lotoquine, à très bientôt alors !
En vous souhaitant une agréable semaine
4
/5
★★★★☆
Satisfaite de ma commande mais soucis à la livraison, premier envoi aucun message m avertissant de la livraison, deuxième envoi adresse incomplète mon nom et ma ville uniquement sur le colis !!!
Marie Jose M.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Marie José,
Merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai transmis votre message au service commercial et aux expéditions.
En vous souhaitant une agréable journée
Merci beaucoup pour votre commentaire, j'ai transmis votre message au service commercial et aux expéditions.
En vous souhaitant une agréable journée
5
/5
★★★★★
Très bien
Maryse L.
Le
suite à un achat du 12/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Maryse,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle fin de semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle fin de semaine
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme à la commande
Christophe C.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Christophe,
Merci pour votre achat chez Lotoquine, nous vous souhaitons une belle réussite pour votre/vos événement(s) !
A très bientôt 🙂
Merci pour votre achat chez Lotoquine, nous vous souhaitons une belle réussite pour votre/vos événement(s) !
A très bientôt 🙂
5
/5
★★★★★
RAS tout est correct
Yv M.
Le
suite à un achat du 10/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Yv,
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Satisfait
François C.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour François,
Merci pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle journée
Merci pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle journée
5
/5
★★★★★
.
Aappma D'aix-les-bains A.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande très satisfaisante
Réjane L.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Réjane,
En espérant vous satisfaire de nouveau lors de votre prochaine commande !
En vous souhaitant une belle semaine
En espérant vous satisfaire de nouveau lors de votre prochaine commande !
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Envoi rapide
Mélanie S.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Mélanie,
Nous faisons au mieux pour honorer nos délais !
En vous souhaitant une agréable semaine
Nous faisons au mieux pour honorer nos délais !
En vous souhaitant une agréable semaine
5
/5
★★★★★
Relations conviviales
Richard G.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Richard,
Merci pour votre avis, continuons d'entretenir de bonnes relations !
En vous souhaitant une agréable semaine
Merci pour votre avis, continuons d'entretenir de bonnes relations !
En vous souhaitant une agréable semaine
5
/5
★★★★★
Parfait
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre avis parfaitement dosé 🙂
En vous souhaitant une très agréable semaine
Merci beaucoup pour votre avis parfaitement dosé 🙂
En vous souhaitant une très agréable semaine
5
/5
★★★★★
Un très bon suivi de la commande. Merci
Gauthier M.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Marie,
Nous faisons au mieux pour tout faire en toute transparence,
En vous souhaitant une belle semaine
Nous faisons au mieux pour tout faire en toute transparence,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Nikel
Alexandra P.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Alexandra,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une agréable journée
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une agréable journée
5
/5
★★★★★
Super
Jacky T.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Jacky,
Merci beaucoup pour votre super commentaire !
En vous souhaitant une très bonne semaine
Merci beaucoup pour votre super commentaire !
En vous souhaitant une très bonne semaine
5
/5
★★★★★
Je commande depuis bien des années chez vous et je suis très contente de mes commandes. Cordialement à vous
Régine M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Régine,
Merci beaucoup pour votre commentaire, et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !
En vous souhaitant une agréable semaine, à très bientôt.
Merci beaucoup pour votre commentaire, et pour votre fidélité. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos fidèles clients !
En vous souhaitant une agréable semaine, à très bientôt.
5
/5
★★★★★
Comment livré rapidement
Bernard R.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
bonjour Bernard,
Merci pour votre avis,
En vous souhaitant une bonne journée
Merci pour votre avis,
En vous souhaitant une bonne journée
5
/5
★★★★★
Bon service
Serge C.
Le
suite à un achat du 29/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Serge,
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une bon week-end !
Merci beaucoup pour votre commentaire,
En vous souhaitant une bon week-end !
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Gilles D.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Gilles,
Merci pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle semaine
Merci pour votre commentaire,
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Très bien…je recommande !
Laurent P.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une belle semaine
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une belle semaine
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien déroulé. De la commande, en passant par le paiement et la livraison.
Major Genot Christophe A.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous vous souhaitons une très belle semaine
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous vous souhaitons une très belle semaine
5
/5
★★★★★
J'ai bien reçu le colis mais il est arrivé complètement ouvert au point Relay !
Myriam A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Myriam,
Merci pour votre avis, je transmet votre mauvaise expérience au service concerné.
En vous souhaitant une belle fin de semaine
Merci pour votre avis, je transmet votre mauvaise expérience au service concerné.
En vous souhaitant une belle fin de semaine
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement. Les produits sont conformes aux photos.
Gaëlle S.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une agréable semaine
Merci beaucoup pour votre commentaire !
En vous souhaitant une agréable semaine