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basée sur 474 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/03/2023
5
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★★★★★
Commande reçue en temps et en heure. Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/03/2023
4
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★★★★☆
Bien livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2023
3
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★★★☆☆
Tarif des livraisons trop cher
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/02/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5
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★★★★★
Très bonne réactivité, excellent service.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5
/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à nos attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/02/2023
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5
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★★★★★
Très a l écoute. A réagi rapidement à mon soucis.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/02/2023
1
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★☆☆☆☆
Livraison cher et j ai commandé le 13 février nous somme le 25 février et toujours rien reçu livraison directement à mon domicile demandé et là je reçois un mail comme quoi il sera disponible bientôt dans un relais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison et la livraison dans un point relais. Malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les retards et initiatives des transporteurs (nous ne faisons pas de livraison en point relais). Notre service commercial va vous contacter rapidement pour trouver une solution. Cordialement,
5
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★★★★★
Navigation sur le site très convivial; accueil et réactivité au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3
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★★★☆☆
Un goal en plastique a la place d une mallette de poker .
j aurais souhaité être informe avant. Alors que j ai appelé la veille de passe commande on m a bien confirme palette de poker un peu déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir communiqué un changement au niveau des lots. Notre service commercial va vous rappeler rapidement pour solutionner de problème. Cordialement
3
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★★★☆☆
Pas de problémes pour la commande et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Je suis ravie que vous n'ayez rencontré aucun problème avec votre commande mais je ne comprend pas pourquoi avoir mis seulement 3 étoiles si votre achat s'est bien déroulé ? Souhaitez-vous changer pour mettre 5 étoiles ?
5
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★★★★★
Tres rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4
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★★★★☆
Pas de problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5
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★★★★★
Trés bien un petit bémol car la livraison du colis est repartie chez le fournisseur et m'a était retourner ensuite et tout est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour ce contre-temps ! Cordialement, L'équipe Lotoquine
5
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★★★★★
Parfait
Commande délais et livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
4
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★★★★☆
Livraison rapide, produit RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
4
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★★★★☆
Le paquet est arrivé endommagé mais la marchandise intacte....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci de nous signaler cette indélicatesse de la part du transporteur, nous ferons remonter l'information. Cordialement, Morgane
5
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★★★★★
Bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Super contente de ma commande 🤩
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
4
/5
★★★★☆
Envoi très rapide, matériel conforme. En revanche, odeur d'humidité des cartons de stockage, dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5
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★★★★★
Facile d'accès et intéressant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Facile d'accès, livraison rapide et conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Efficacité, rapidité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5
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★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4
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★★★★☆
J'ai marqué une adresse pour la livraison et j'ai été livré à la mairie de mon village. Pourquoi ? Pour plus de sécurité j'aurai préféré être livré dans un point relais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter cette information. Après vérification il s'agit d'une initiative de la part du transporteur, nous avons fait une réclamation afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous ne proposons pas encore la livraison en point relais pour des raisons techniques mais c'est un projet que nous comptons mener ! Cordialement, Morgane
5
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★★★★★
Excellent suivi de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023