9.5/10
★★★★★
basée sur 595 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Livraison cher et j ai commandé le 13 février nous somme le 25 février et toujours rien reçu livraison directement à mon domicile demandé et là je reçois un mail comme quoi il sera disponible bientôt dans un relais

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard de livraison et la livraison dans un point relais. Malheureusement nous ne pouvons pas contrôler les retards et initiatives des transporteurs (nous ne faisons pas de livraison en point relais). Notre service commercial va vous contacter rapidement pour trouver une solution. Cordialement,
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site très convivial; accueil et réactivité au top.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Un goal en plastique a la place d une mallette de poker . j aurais souhaité être informe avant. Alors que j ai appelé la veille de passe commande on m a bien confirme palette de poker un peu déçu.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir communiqué un changement au niveau des lots. Notre service commercial va vous rappeler rapidement pour solutionner de problème. Cordialement
3 /5
★★★☆☆

Pas de problémes pour la commande et la livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Je suis ravie que vous n'ayez rencontré aucun problème avec votre commande mais je ne comprend pas pourquoi avoir mis seulement 3 étoiles si votre achat s'est bien déroulé ? Souhaitez-vous changer pour mettre 5 étoiles ?
5 /5
★★★★★

Tres rapide et conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/01/2023
5 /5
★★★★★

Trés bien un petit bémol car la livraison du colis est repartie chez le fournisseur et m'a était retourner ensuite et tout est bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes désolés pour ce contre-temps ! Cordialement, L'équipe Lotoquine
5 /5
★★★★★

Parfait Commande délais et livraison

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/02/2023
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide, produit RAS

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/01/2023
4 /5
★★★★☆

Le paquet est arrivé endommagé mais la marchandise intacte....

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci de nous signaler cette indélicatesse de la part du transporteur, nous ferons remonter l'information. Cordialement, Morgane
5 /5
★★★★★

Bon site

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5 /5
★★★★★

Super contente de ma commande 🤩

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2023
4 /5
★★★★☆

Envoi très rapide, matériel conforme. En revanche, odeur d'humidité des cartons de stockage, dommage.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/01/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'accès et intéressant

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5 /5
★★★★★

Facile d'accès, livraison rapide et conforme

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Efficacité, rapidité.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4 /5
★★★★☆

J'ai marqué une adresse pour la livraison et j'ai été livré à la mairie de mon village. Pourquoi ? Pour plus de sécurité j'aurai préféré être livré dans un point relais.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Merci de nous avoir fait remonter cette information. Après vérification il s'agit d'une initiative de la part du transporteur, nous avons fait une réclamation afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous ne proposons pas encore la livraison en point relais pour des raisons techniques mais c'est un projet que nous comptons mener ! Cordialement, Morgane
5 /5
★★★★★

Excellent suivi de livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/01/2023
5 /5
★★★★★

Bonjour tarifs tres raisonnables. Je n ais pas trouver de bingo dans votre catalogue. M6

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Rapidité, netteté des informations, choix facile sur le site. La livraison était parfaite, colis bien emballé.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/01/2023
5 /5
★★★★★

Top comme toujours

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5 /5
★★★★★

Bravo sur tous les points. rapidité, dans la commande, dans la livraison.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/01/2023
4 /5
★★★★☆

Quelques difficultés à trouver le bon produit .

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Notre commande spécifiait un délai de livraison : nous n'avons eu aucune validation ou invalidation et nous avons recu la commande hors ce délai ce qui nos a créé des problèmes

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2022
Réponse de Lotoquine
Le
Bonjour, Je viens de vérifier avec l'équipe commerciale, vous avez effectivement demandé une livraison au plus tard le 02/12 mais l'opérateur n'a pas pris en compte ce message. Je suis réellement désolée que ce retard de livraison vous ai créé des problèmes, je reviens vers vous très rapidement par mail. Cordialement, Morgane de Lotoquine
5 /5
★★★★★

Le service clientèle est très aimable , efficace et à l'écoute des clients.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
4 /5
★★★★☆

Service client à l'écoute

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5 /5
★★★★★

Service ultra rapide et bon emballage Bravo

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
5 /5
★★★★★

Pas de souci rencontré lors de notre commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5 /5
★★★★★

Parfait J’ai hâte de l’essayer

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide et conforme à ma commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2022
5 /5
★★★★★

PARFAIT

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5 /5
★★★★★

Site trés clair, fourni et agreable

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et en tous points correspondante à nos attentes et commande

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/10/2022
5 /5
★★★★★

Site facile, pas de problème. Pas encore testé les produits.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
4 /5
★★★★☆

Site bien construit, facile pour trouver les produits. Livraison dans les délais annoncés

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/09/2022
3 /5
★★★☆☆

Livraison rapide, commandé le lundi, reçu le jeudi. Le site est bien fait. La qualité des balles laisse vraiment à désirer.

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison raoide

User icon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2022