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★★★★☆
basée sur 1315 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1315 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Envoie rapide, dans une belle boîte. Très bon rapport qualité prix.
Emeline F.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
5
/5
★★★★★
Trés sasisfaite
Lydie S.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bel article mais malheureusement trop petit pour moi. Le service client a répondu rapidement à mes questions. Réception rapide et procédure de retour simple mais avec les frais de port à charge.
Caroline D.
Le
suite à un achat du 23/11/2020
5
/5
★★★★★
Parfait.j'ai bien reçu ma commande, dans les temps respectés et très bien emballée
Ney N.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
3
/5
★★★☆☆
Livraison très rapide, vendeur réactif et sérieux Jolie montre et de bonne qualité Point negatif, reçu dans un pochon qui laisse à désirer
Melanie A.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Vous avez acheté une montre à petit prix. Si nous ajoutons un coffret la livraison qui est calculé au poids et au volume par la poste vous coutera plus cher que la montre. Si vous souhaitez un coffret vous en avez en vente dans une rubrique coffret.
5
/5
★★★★★
J ai reçu ma commande à la date et mon cadeau était emballé avec du papier cadeau très bonne surprise
Patricia F.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
1
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★☆☆☆☆
C'est envoyé comme ca sans emballage ni rien du tout. je n'ai pas aimé du tout
Marion O.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Votre article est arrivé sans aucun incident. C'est donc que l'emballage était suffisant. tout emballage inutile vous ferait payer des frais de livraisons plus élevés à cause du poids sans bénéfice sur la sécurité. Et en plus cela fait gâcher des papiers et carton pour rien . Bien sur en cas de casse sur un article pendant le transport, l'échange est totalement à notre charge.
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Bonne qualité au regard du prix.
Rakotomalala C.
Le
suite à un achat du 24/11/2020
5
/5
★★★★★
Objet conforme ,envoi rapide merci
Martine B.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
1
/5
★☆☆☆☆
Disign pas comme sur la photo et ne fonctionne pas impossible de la regler
Catherine L.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour Toutes les photos sont réalisées par nos soins. Il ne peut donc pas y avoir de décalage de design. Si un article ne vous convient pas vous disposez de 45 jours pour demander un échange ou un remboursement.
Pour régler la montre vous devez retirer le petit bout de plastique blanc entre le bouton et le cadran. Si toutefois vous constatez un problème, il suffit de nous écrire ou nous contacter sur notre ligne gratuite. Votre montre est garantie deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois.
Pour régler la montre vous devez retirer le petit bout de plastique blanc entre le bouton et le cadran. Si toutefois vous constatez un problème, il suffit de nous écrire ou nous contacter sur notre ligne gratuite. Votre montre est garantie deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois.
4
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★★★★☆
Bien
Christine A.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Super contente, produits conformes aux images
Beatriz H.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
4
/5
★★★★☆
Emballage un peu léger ,la pile à l'intérieur de la montre ne fonctionne pas.
Mariéle S.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
4
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★★★★☆
Première commande, je suis satisfaite bien que j'attendais un emballage plus joli.
Claudie C.
Le
suite à un achat du 22/11/2020
2
/5
★★☆☆☆
Modalités de retour compliquees
Anne Marie V.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour
Les modalités sont celles prévues par la loi française :
Vous disposez selon la loi de 14 jours (que nous avons étendu à 45 jours) pour faire une demande. Il suffit ensuite de renvoyer l'article à l'adresse que nous vous indiquons... Donc rien de compliqué.
Pour la garantie, c'est à dire quand votre montre présente un défaut de fonctionnement vous disposez de 2 ans pour nous le signaler et nous vous envoyons gratuitement une enveloppe préaffranchie pour réparer ou changer votre montre et bien sur c'est à notre charge aussi... Rien de très compliqué non plus :).
Les modalités sont celles prévues par la loi française :
Vous disposez selon la loi de 14 jours (que nous avons étendu à 45 jours) pour faire une demande. Il suffit ensuite de renvoyer l'article à l'adresse que nous vous indiquons... Donc rien de compliqué.
Pour la garantie, c'est à dire quand votre montre présente un défaut de fonctionnement vous disposez de 2 ans pour nous le signaler et nous vous envoyons gratuitement une enveloppe préaffranchie pour réparer ou changer votre montre et bien sur c'est à notre charge aussi... Rien de très compliqué non plus :).
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★★★★★
Le colis de mes attentes. Merçi
Philippe D.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5
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★★★★★
Bien
Manuella D.
Le
suite à un achat du 21/11/2020
5
/5
★★★★★
Super rapide, excellent suivi de commande, bon emballage. Service très soigné, rien à redire.
Edwige L.
Le
suite à un achat du 20/11/2020
5
/5
★★★★★
Très belle
Nadine M.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
/5
★★★★★
Super !!!
Philippe G.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
Livraison rapide , la montre est identique à la photo. Juste savoir comment faire pour avoir des maille en plus si le bracelet casse en cas où
StÉphanie C.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
4
/5
★★★★☆
Parfait conforme au descriptif livraison rapide
Dominique L.
Le
suite à un achat du 19/11/2020
5
/5
★★★★★
Très bon site les parures de bijoux sont toutes superbes rapport qualité-prix très bien merci
Corinne D.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
/5
★★★★★
Tout à fait conforme ! Très contente 🙂
Marie-christine B.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
5
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★★★★★
Produit conforme à la photo. Livraison rapide.
Marie-josÉ B.
Le
suite à un achat du 13/11/2020
5
/5
★★★★★
Super vendeur tres disponible les montres tres bien au top
Claude N.
Le
suite à un achat du 17/11/2020
5
/5
★★★★★
Rapidité et sérieux
Philippe F.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
4
/5
★★★★☆
Colis reçu en temps voulu
Fabienne C.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
5
/5
★★★★★
Les parures de bijoux sont toutes superbes élégantes fines et très jolies je recommande
Corinne D.
Le
suite à un achat du 16/11/2020
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé une bague, la bague était déjà rayé comme si elle avait déjà été utilisé, de plus j'ai reçus cette bague dans un sachet argenté pailleté, une petite boite simple ou même un sachet plus sobre aurait été mieux. Ceci dit le prix était abordable et la livraison s'est bien passé.
GueniÈvre R.
Le
Réponse de Lookmamontre
Le
Bonjour. Vous avez acheté une bague à 6€. Nous ne vendons aucun article d'occasion ou utilisé. Lorsque vous rencontrez un problème avec un article vous bénéficiez d'une garantie de deux ans avec prise en charge des frais de retours et de renvois. Il suffit de nous contacter par mail avec l'envoi d'une photo ou téléphone (gratuit). A ce jour nous ne trouvons aucune trace de contact de votre part.