Avis loisir et miniature

La peinture présente vraiment très bien et la voiture est globalement très réussie mais celle-ci est très fragile...

La commande et la livraison se sont passés sans soucis,en revanche je suis très déçu de la miniature. Elle est arrivée abîmée et la qualité n est pas à la hauteur pour une miniature à ce tarif.

Livraison rapide,dommage que le véhicule ait un défaut de peinture sur le coté.

Etant du Canada, j'ai droit à l'exonération de la TVA. Loisir et Miniature dit me la rembourser mais il n'y a eu AUCUN remboursement de la TVA (comme à la précédente commande).Il n'y a eu également aucune réponse à mes multiples mails.

Livraison nulle:mondial relay est d'une lenteur quand il y a point relais fermé et que l'on donne un nouveau point relais de livraison.10 jours après suite à une relance de ma part sinon j'attendrais encore. Pour l'article commandé,aucune remarque négative celui-ci correspond à la commande et était bien calé et protégé dans le colis.

Bonjour,j'ai reçu la R5 turbo Prost rally du var abimée et becquet cassé,après un petit mail et un coup de fil,Mr Antoine ma confirmé l'échange du produit que j'attend. Je suis client chez loisir et miniature malgré ce petit ennuie (premiere foi que cela arrive)je commandrer encore chez vous vu le sérieux du service (ce qui deviens rare). Je vous recommande auprès de collectionneur . Bien à vous, Philippe Alardot.

Etant du Canada j'ai droit à l'exonoration de la TVA. Je l'ai demandée à plusieurs reprises depuis le 26 juin 2019 et en date du 18 juillet 2019 je ne l'ai pas encore reçue.Je n'ai pas également reçu d'avis de réception pour les multiples demandes par email.

Excellent site mais zero pointé pour mondial relay commande le 24 mai pour une livraison 48/72h.expedition le 27 mai par mondial relay. colis toujours non reçu a ce jour 07 juin.

Rien à redire sur le site, les miniatures, et le capital sympathie d'Antoine. Cependant, le carton utilisé pour envoyer le colis est trop fin trop fragile et n'a aucune résistance face aux aléas des transporteurs et les quelques chips ne protègent en rien. Résultats, colis abimé, comme le carton est du "papier", la boite norev était défoncée/cassée. ce qui aurait été évité avec un carton épais/résistant, et du papier bulle au lieu des chips. Les boites vitrine (solido, norev) sont fragiles.

Les 2 emballages scotchés ensemble ne me plaît pas du tout. Il y a eu un choc durant l'acheminement, surboîte + boîte + polystyrène abimé. J'aurais apprécié que les 2 miniatures soient conditionnées dans un carton avec des chips pour absorber au maximum les coups. Bien que je compte les garder dans ma collection personnelle, les boîtes abîmées ainsi dévalorisent le prix de revente voir même peuvent donner une certaine réticence à un éventuel acheteur ...

2 semaines pour une livraison c'est abuser.

DOMMAGE QUE MONDIAL RELAY SOIT SI MAUVAIS,COLIS PERDU SANS EXPLICATION DE LEUR PART.LOISIR MINIATURE TOP,ENVOI D'UN AUTRE MODELE PAR UPS,AVEC UNE BONNE GESTION DU SERVICE CLIENT.

Colis perdu Il a fallu que je prévienne le service client que je n'avais pas reçu ma commande. Apres recherche de leur part, Commandé du 28 décembre 2018 réceptionnée le 12 janvier 2019. Colis très bien emballé.

La livraison pas arrivé comme prevu Ups a livré sous 48h au lieu de 24h.

Bien.

Désolé, j'ai reçu votre mail il y a 2 jours mais je n'ai tjrs pas reçu ma commande... Difficile de donner un avis... Cordialement. Commande reçue en fait aujourd'hui. Assez déçu par Solido.

Bonjour,je vous ai envoyé un mail hier . Je vous signalais que, autant j'ai été satisfait de ma premiere commande,comme je vous l'avais indiqué , autant j'ai été déçu de celle çi ,car la boite plexi est arrivé cassée sur 2 angles inferieurs . je souhaite que cet article me soit remplacé . merci de votre réponse , cordialement .

Boîte abîmée à l'intérieur du carton d'emballage pas très présentable pour offrir en cadeau.

Commande faite le 14 septembre,reçu le 10 novembre. Délai trop long. Emballage un peu limite. Jamais reçu mail ou sms de Mondial Relay pour retrait du colis.

Pour le moment ma commande ne m'est toujours pas parvenue.

Bonjour, livraison: commande passé le 12/10 livrée le 24/10 soit 12 jours au lieu des 4/5 annoncés... marchandise: très belle qualité, juste une petite erreur au niveau de la finition (cf ci-dessous) service client: efficace, réponse quasi immédiate .

Livraison trop longue, mais marchandise neuve.

Ensemble satisfaisant..

Super produit de bonne qualité, Service client au top je tien a remercier Antoine Adamkiewicz du service client qui ma bien guidé/aidé sur le problème de livraison de chronopost. Livraison déplorable commande passé le 3 Juillet reçu le 12Juillet alors que c'est censé être une livraisons en 24h.. Je recommande donc pas de prendre le service Chronopost !!

Suivi et rapidité d'envois très bon, par contre la protection du produit dans l'emballage doit être améliorée... La miniature est arrivée avec un rétro cassé et le tableau de bord complet avec volant en dehors de la voiture... Quand ce sont des modèles avec ouvrants, ce serais bien d'avoir un petit collant ou autre afin d'éviter ce genre de "déception" à l'ouverture de la boite... Cordialement, JB.

Je suis déçu par le délai. Car j'ai payé un surplus pour avoir la commande en 48heures. J'ai commandé le dimanche et je l'ai reçu aujourd'hui (vendredi). Sinon colis très soigné.

Bonjour le produit commandee est arriver en retard et demonter dans la boite vu la douceur des livreurs pourtant la mention fragile desssus mais bon je vous une bonne annee salutations .

Livraison reçu le 05 décembre. Colis bien emballé.

Livraison longue: commande en stock le 8/03, remise au transporteur le 13/03 et reçue 18/03 soit 10j au total! Sinon colis très bien emballé.

La livraison en mondial relay laisse à désirer , le colis est arrivé 10 jours après l'envoi au point relais !! Le marchand est très sérieux et a mené son enquête auprès de mondial relay !