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★★★★★
basée sur 236 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Filet un peu trop grand même tendu au maximum en suivant la notice. 2 mailles cassées après 6 mois d'utilisation.
Gael L.
Le
suite à un achat du 21/12/2024
Réponse de LOFTNETS
Le
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet semble un peu trop grand malgré le suivi de la notice, ainsi que la présence de deux mailles endommagées après plusieurs mois d’utilisation.
Pour rappel, les dimensions ont été validées ensemble avant la fabrication afin de garantir un ajustement optimal. Néanmoins, nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution si besoin.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet semble un peu trop grand malgré le suivi de la notice, ainsi que la présence de deux mailles endommagées après plusieurs mois d’utilisation.
Pour rappel, les dimensions ont été validées ensemble avant la fabrication afin de garantir un ajustement optimal. Néanmoins, nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution si besoin.
3
/5
★★★☆☆
Le produit que j'ai commandé n'est pas souple. Je vais devoir recommander un filet.
Damien G.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le filet que vous avez commandé ne répond pas à vos attentes en termes de souplesse.
Il est possible que le type de filet choisi ne corresponde pas à vos besoins spécifiques. Nous proposons différentes gammes de filets, certains étant plus rigides pour des applications spécifiques, tandis que d'autres offrent une plus grande souplesse.
Pour vous aider à trouver le produit le mieux adapté à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous conseiller sur le choix du filet le plus approprié en fonction de vos critères.
Il est possible que le type de filet choisi ne corresponde pas à vos besoins spécifiques. Nous proposons différentes gammes de filets, certains étant plus rigides pour des applications spécifiques, tandis que d'autres offrent une plus grande souplesse.
Pour vous aider à trouver le produit le mieux adapté à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous conseiller sur le choix du filet le plus approprié en fonction de vos critères.
2
/5
★★☆☆☆
Le filet a craquer après à peine 3 ans avec une utlisation ultra limitée.
Chris C.
Le
suite à un achat du 07/04/2025
Réponse de LOFTNETS
Le
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet s’est détérioré après une utilisation aussi limitée. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Même si la durabilité peut varier selon les conditions d’usage et d’exposition, nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à nous contacter directement avec plus de détails (photos, numéro de commande…), afin que nous puissions étudier votre situation de plus près et voir s’il est possible de vous proposer une solution.
Merci d’avoir partagé votre retour.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet s’est détérioré après une utilisation aussi limitée. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Même si la durabilité peut varier selon les conditions d’usage et d’exposition, nous comprenons votre déception. N’hésitez pas à nous contacter directement avec plus de détails (photos, numéro de commande…), afin que nous puissions étudier votre situation de plus près et voir s’il est possible de vous proposer une solution.
3
/5
★★★☆☆
Trampoline de très bonne qualité. Cependant. Je l'ai reçus. Avec les côtes exacte fournieau fabricant. Résultats....très distendu au bout de quelques semaines et impossible de le tendre davantage.
Laurent M.
Le
suite à un achat du 12/01/2025
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la tension du filet, malgré les dimensions validées ensemble avant la fabrication.
Il est possible que, avec le temps, le filet ait subi un certain relâchement dû aux conditions climatiques, notamment l'humidité et les rayons UV, qui peuvent altérer les matériaux et affecter leur élasticité.
FlyJump
Pour vos futures commandes, n'hésitez pas à nous préciser vos préférences en matière de dimensionnement ou de tension. Nous serons ravis de vous conseiller et d'adapter la fabrication en fonction de vos besoins spécifiques.
Merci encore pour votre confiance.
Il est possible que, avec le temps, le filet ait subi un certain relâchement dû aux conditions climatiques, notamment l'humidité et les rayons UV, qui peuvent altérer les matériaux et affecter leur élasticité.
FlyJump
Pour vos futures commandes, n'hésitez pas à nous préciser vos préférences en matière de dimensionnement ou de tension. Nous serons ravis de vous conseiller et d'adapter la fabrication en fonction de vos besoins spécifiques.
Merci encore pour votre confiance.
3
/5
★★★☆☆
J'ai bien reçu le colis du filet pour catamaran,mais je ne l'ai pas encore installé car je serais sur mon catamaran à partir du 17 mai 2025, donc pour l'instant difficile de donner un avis,
Alain B.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
3
/5
★★★☆☆
Difficulté pour installer le filet d'intérieur, avons suivi des vidéos en ligne mais pas simple...
Marie F.
Le
suite à un achat du 09/01/2019
3
/5
★★★☆☆
Le colis est arrivé avec plusieurs jours de retard ? Mais conforme ...
John-thomas T.
Le
suite à un achat du 28/11/2019
3
/5
★★★☆☆
Je suis content d'avoir reçus mon colis malgré la grève des poste belge , celui ci été un échantillon a voire avec une commende plus importante ? , je reste confiant .
Frederic M.
Le
suite à un achat du 04/11/2018
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre patience pendant cette période difficile.
Nous sommes ravis que votre échantillon soit bien arrivé malgré les perturbations liées à la grève de bpost en 2018. Cette grève a effectivement entraîné des retards importants dans la distribution des colis, affectant de nombreux envois internationaux .
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions optimales.
Nous sommes ravis que votre échantillon soit bien arrivé malgré les perturbations liées à la grève de bpost en 2018. Cette grève a effectivement entraîné des retards importants dans la distribution des colis, affectant de nombreux envois internationaux .
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions optimales.
3
/5
★★★☆☆
Nous avons eu un produit non conforme à notre demande. Cela peut éventuellement arriver. Mais j'aurais aimé que notre problème soit résolu plus rapidement. Le manque de communication est une faute grave dans ce cas là.
Patricia G.
Le
suite à un achat du 06/06/2018
Réponse de LOFTNETS
Le
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le produit reçu n’ait pas été conforme à votre demande. Même si des erreurs peuvent malheureusement survenir, nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que la résolution n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le manque de réactivité et de communication que vous avez rencontré ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer nos procédures.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que le produit reçu n’ait pas été conforme à votre demande. Même si des erreurs peuvent malheureusement survenir, nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que la résolution n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Le manque de réactivité et de communication que vous avez rencontré ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous prenons votre remarque très au sérieux afin d’améliorer nos procédures.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine expérience.
3
/5
★★★☆☆
Produit parfait selon les mesures ! - Mais deux mois d'attente tout de même ! (Avec 2 relances car la commande de mon trampoline semblait égaré !
Jean Michel B.
Le
suite à un achat du 27/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Première livraison après 6 à 7 semaine avec des découpes mal faites donc il a fallu attendre encore 0 jour pour être livré
Gael R.
Le
suite à un achat du 25/06/2018
3
/5
★★★☆☆
La qualité du filet est absolument top ! Le conseil par téléphone était également très satisfaisant. Ce que je trouve cependant absolument insuffisant, c'est le mode d'emploi pour le montage ! Les nœuds y sont décrits de manière plus que insuffisante et le type de montage choisi est mal décrit ! C'est pourquoi seulement trois étoiles !
Martin K.
Le
suite à un achat du 09/02/2018
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Delai de livraison largement superieure au delai annoncé
William M.
Le
suite à un achat du 19/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas notice de montage il a fallut la demander Les quantités pitons sous estimées On m?a dit de ne pas mettre de pitons dans les angles! Alors que sur la notice il y en a
Richard S.
Le
suite à un achat du 17/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Je suis satisfait du produit, bien que le plan de montage n'est pas détaillé. MAIS la logistique: un désastre: commande effectuée par téléphone avec un impératif de livraison début première semaine de Septembre, plusieurs appels avec promesses non tenues et livraison finale avec 10 jours de retard, par transporteur incompétent qui laisse le colis au hasard dans un autre appartement! Dommage que le port soit inclus dans le prix, car j'aurai gagné mon temps en allant récupérer le filet chez eux à Bordeaux!
Didier R.
Le
suite à un achat du 11/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Répondez plus rapidement aux mails et donnez des réponses à tous les problèmes dans ces emails.
De Jong S.
Le
suite à un achat du 08/08/2017
Avis traduit
3
/5
★★★☆☆
Pas de réception de la notice de montage avant l'envoi du colis Colis livré sans préalable contact par le prestataire de livraison ( pas d'accord d'horaires de livraison) Très bon contact avec l'équipe à la commande puis mauvais suivi et livraison décevante
Pierre B.
Le
suite à un achat du 03/08/2017
3
/5
★★★☆☆
Joindre un plan sur la façon de l'installer. J'ai 8 cordes pour 3 filets???
Jonas Z.
Le
suite à un achat du 08/11/2016
Avis traduit