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★★★★★
basée sur 236 avis publiés
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basée sur 236 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★☆
Filet de logement sur mesure commandé, très bonne qualité ; mais pas de mode d'emploi / aide à trouver.
Lucas S.
Le
suite à un achat du 13/10/2017
Avis traduit
4
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★★★★☆
C 'était notre 2 ème commande chez eux, la 1er aucun soucis mais la 2eme pas pareil... pb pour la livraison, j'avais contacter avant de passer commande , bien spécifié l'adresse qui etait différente du siège social de la société et ben pas livré au bon endroit.... je suis déçu de ce coté la sinon trampoline conforme a ma demande
Thierry C.
Le
suite à un achat du 20/11/2017
4
/5
★★★★☆
Tout va bien, juste le mode d'emploi pourrait être meilleur (une vidéo serait utile).
Sascha F.
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super
Arthur D.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu la commende plus vite que prévu. Le résultat est parfait!
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
/5
★★★★★
Pour des questions techniques ou d'autres problèmes, on obtient toujours un soutien très rapide. Le filet est de bonne qualité. Super chose, je ne peux que recommander !
Pascal I.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
Michel M.
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5
/5
★★★★★
Trés professionnel, disponibles au téléphone et trés aimables.
Sabine L.
Le
suite à un achat du 10/11/2017
5
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★★★★★
Très pro. Réponse rapide, bien conseiller, vraiment ravi
Amandine G.
Le
suite à un achat du 11/10/2017
4
/5
★★★★☆
Le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
David L.
Le
suite à un achat du 24/10/2017
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait satisfait.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
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★★★★★
Super prestation et de très bon conseil
Monique R.
Le
suite à un achat du 08/11/2017
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Mon filet n'étant pas rectangulaire, et les dimensions n'étant pas très différentes deux à deux, j'aurai aimé que des repères soient indiqués sur chaque coté afin de ne pas avoir à faire des essais qui en raison d'une certaine malchance sans doute m'ont obligé à m'y reprendre à trois fois avant d'installer le filet dans le bon sens. Bien cordialement
Bernard C.
Le
suite à un achat du 09/11/2017
Réponse de LOFTNETS
Le
ChatGPT a dit :
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que l'installation d'un filet aux dimensions irrégulières puisse être complexe, surtout sans repères clairs.
Depuis votre achat en 2017, nous avons amélioré nos produits pour faciliter leur installation. Désormais, tous nos filets à formes complexes sont équipés de marqueurs dans les coins, indiquant clairement le sens d'installation. Ces repères, accompagnés d'une notice d'installation détaillée validée par un bureau de contrôle, visent à simplifier le montage et à réduire le risque d'erreurs.
Merci pour votre retour détaillé. Nous comprenons que l'installation d'un filet aux dimensions irrégulières puisse être complexe, surtout sans repères clairs.
Depuis votre achat en 2017, nous avons amélioré nos produits pour faciliter leur installation. Désormais, tous nos filets à formes complexes sont équipés de marqueurs dans les coins, indiquant clairement le sens d'installation. Ces repères, accompagnés d'une notice d'installation détaillée validée par un bureau de contrôle, visent à simplifier le montage et à réduire le risque d'erreurs.
5
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★★★★★
Commande conforme à ce que j'attendais
Anne Marie C.
Le
suite à un achat du 18/11/2017
5
/5
★★★★★
Tout très bien, de la commande à la livraison.
Johanna K.
Le
suite à un achat du 24/10/2017
Avis traduit
5
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★★★★★
Commande rapide et simple, filet livré dans les temps. Installation facile, Parfait !
Christophe C.
Le
suite à un achat du 06/10/2017
4
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★★★★☆
Cafouillage dans la commande, mais le produit correspond bien à mon attente.
Yves G.
Le
suite à un achat du 27/10/2017
5
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★★★★★
Excellente prestation, que ce soit au téléphone ou dans le produit commandé.
Maud F.
Le
suite à un achat du 03/10/2017
5
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★★★★★
Tres bon produit de bonne qualite
Virginie G.
Le
suite à un achat du 14/09/2017
4
/5
★★★★☆
Très bonne. Petit bémol sur la notice explicative sur l installation du filet d interieur, pas assez claire sur le double lacage.
Corinne L.
Le
suite à un achat du 04/10/2017
5
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★★★★★
Les conseils téléphoniques étaient de qualité: les différents interlocuteurs ont pris le temps de répondre à mes questions techniques (tailles des attaches, espacements, diamètres des perçages....) mais aussi, et cela fut fort appréciable! ils ont su donner des conseils esthétiques avisés. Nous sommes absolument satisfaits du résultat !!!
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 04/10/2017
4
/5
★★★★☆
Commande rapide, délais de fabrication et livraison respectés. Beau rendu. Notice explicative fournie par mail très efficace, installation rapide.
Karen L.
Le
suite à un achat du 16/10/2017
4
/5
★★★★☆
Ça a fonctionné.
Stefan M.
Le
suite à un achat du 10/10/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Le service en ligne est parfait Par contre lorsque lon téléphone il y a comme une impression de deranger....c est dommage.... C'est important de pouvoir parler de son projet
Oriane L.
Le
suite à un achat du 29/09/2017
5
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★★★★★
BON CONTACT COMMERCIAL
Jp P.
Le
suite à un achat du 27/09/2017
5
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★★★★★
Parfait en tout point!
Desmule J.
Le
suite à un achat du 11/09/2017
5
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★★★★★
J ai ete rapidement et efficacement conseille par telephone avant de passer commande. Le passage de commande et la reception se sont egalement tres bien passe, le produit est conforme et le filet facile a poser. Je suis pleinement satisfait de l ensemble. Merci LOFTNETS
Aurelien B.
Le
suite à un achat du 14/09/2017
5
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★★★★★
Livré en temps , bon dialogue pour le commande
Caroline V.
Le
suite à un achat du 21/08/2017
5
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★★★★★
Colis reçu dans les délais, aucune mauvaise surprise. Impatient de l'installer !
Benjamin R.
Le
suite à un achat du 23/08/2017
5
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★★★★★
Parfait
Youen B.
Le
suite à un achat du 24/08/2017
5
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★★★★★
Commande par internet facile et rapide, délai de livraison respecté et produit conforme et de bonne qualité
Guillaume C.
Le
suite à un achat du 14/08/2017