/10
★★★★★
basée sur 240 avis publiés
★★★★★
basée sur 240 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
Service rapide bons renseignements réponse par mail très rapide
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 23/11/2017
5
/5
★★★★★
Rien a dire, juste bien
Joffrey C.
Le
suite à un achat du 05/01/2018
5
/5
★★★★★
Site très sérieux. Commande livrée très rapidement. Ne regrette pas mon achat.
Josiane R.
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
/5
★★★★★
Super aide par téléphone ou par e-mail, toujours très sympathique, marchandise de haute qualité, tient ce qu'elle promet ! À tout moment encore !
M H.
Le
suite à un achat du 12/12/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Excellent site. Plusieurs moyens de paiement. La commande est passée, nous attendons avec impatience notre filet...
Pauline C.
Le
suite à un achat du 09/01/2018
5
/5
★★★★★
Super service et très bon produit !!
Ernst Urdal S.
Le
suite à un achat du 07/12/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Très bon résultat.et fiabilité Livraison dans les temps..
Michel C.
Le
suite à un achat du 19/12/2017
4
/5
★★★★☆
Les explications sont un peu juste pour la pose et certains rajouts seraient un peu plus afin de procéder correctement du 1er coup.
Servann L.
Le
suite à un achat du 01/12/2017
5
/5
★★★★★
Bon conseil et très bonne qualité de produit.
Rui M.
Le
suite à un achat du 12/12/2017
5
/5
★★★★★
Le filet est bien arrivé en excellent etat
Celine Z.
Le
suite à un achat du 28/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Delai de livraison largement superieure au delai annoncé
William M.
Le
suite à un achat du 19/12/2017
Réponse de LOFTNETS
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le délai de livraison supérieur à celui annoncé. Depuis, nous avons changé de transporteur afin d'améliorer la fiabilité et le respect des délais. Merci pour votre compréhension.
L’équipe LOFNETS
Nous sommes désolés pour le délai de livraison supérieur à celui annoncé. Depuis, nous avons changé de transporteur afin d'améliorer la fiabilité et le respect des délais. Merci pour votre compréhension.
L’équipe LOFNETS
5
/5
★★★★★
Parfait.
Christelle A.
Le
suite à un achat du 06/12/2017
4
/5
★★★★☆
Prestataire de qualité, le seul reproche, des frais de douane à l'arrivée du colis, ce qui n'était pas prévu...
Julie P.
Le
suite à un achat du 10/11/2017
3
/5
★★★☆☆
Pas notice de montage il a fallut la demander Les quantités pitons sous estimées On m?a dit de ne pas mettre de pitons dans les angles! Alors que sur la notice il y en a
Richard S.
Le
suite à un achat du 17/12/2017
Réponse de LOFTNETS
Le
Bonjour,
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû demander la notice de montage et que les quantités de pitons fournies aient été insuffisantes. De plus, les consignes contradictoires concernant les angles ont pu générer de la confusion, et nous nous en excusons.
Suite à votre commande, nous avons revu et corrigé notre notice de montage pour qu’elle soit plus claire et complète. Nous avons également mis à jour notre méthode de calcul des fixations afin de mieux anticiper les besoins réels en fonction des configurations.
Nous espérons que, malgré ces points, vous êtes satisfait du filet installé, et nous restons à votre disposition pour tout complément ou prochain projet.
L'équipe LOFTNETS
Merci pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû demander la notice de montage et que les quantités de pitons fournies aient été insuffisantes. De plus, les consignes contradictoires concernant les angles ont pu générer de la confusion, et nous nous en excusons.
Suite à votre commande, nous avons revu et corrigé notre notice de montage pour qu’elle soit plus claire et complète. Nous avons également mis à jour notre méthode de calcul des fixations afin de mieux anticiper les besoins réels en fonction des configurations.
Nous espérons que, malgré ces points, vous êtes satisfait du filet installé, et nous restons à votre disposition pour tout complément ou prochain projet.
L'équipe LOFTNETS
4
/5
★★★★☆
Produit de très bonne qualité
Xabi E.
Le
suite à un achat du 07/12/2017
4
/5
★★★★☆
Le rendu est superbe 🙂
Florence R.
Le
suite à un achat du 20/11/2017
5
/5
★★★★★
Nous avons commandé un garde corps pour une mezzanine. Le rendu est génial et donne une impression d'ouverture sur le reste du studio. Nous sommes ravis de notre achat, la qualité et la rapidité d'exécution est excellente. Produit à conseiller.
Pascale P.
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
Il servizio è stato molto rapido e la persona che mi ha seguito è stata molto disponibile. Consigliato
Stefano P.
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5
/5
★★★★★
Contact parfait, commande rapide, produit au top par contre manque d?infos sur le montage surtout pour la corde de tension en 4 longueurs ( type de noeud, croisement ou non , ...)
Francois P.
Le
suite à un achat du 23/11/2017
4
/5
★★★★☆
Filet de logement sur mesure commandé, très bonne qualité ; mais pas de mode d'emploi / aide à trouver.
Lucas S.
Le
suite à un achat du 13/10/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
C 'était notre 2 ème commande chez eux, la 1er aucun soucis mais la 2eme pas pareil... pb pour la livraison, j'avais contacter avant de passer commande , bien spécifié l'adresse qui etait différente du siège social de la société et ben pas livré au bon endroit.... je suis déçu de ce coté la sinon trampoline conforme a ma demande
Thierry C.
Le
suite à un achat du 20/11/2017
4
/5
★★★★☆
Tout va bien, juste le mode d'emploi pourrait être meilleur (une vidéo serait utile).
Sascha F.
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Avis traduit
5
/5
★★★★★
Super
Arthur D.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu la commende plus vite que prévu. Le résultat est parfait!
Guillaume S.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
/5
★★★★★
Pour des questions techniques ou d'autres problèmes, on obtient toujours un soutien très rapide. Le filet est de bonne qualité. Super chose, je ne peux que recommander !
Pascal I.
Le
suite à un achat du 16/11/2017
Avis traduit
4
/5
★★★★☆
Bon accueil, bon conseil. Problème dans la conception
Michel M.
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5
/5
★★★★★
Trés professionnel, disponibles au téléphone et trés aimables.
Sabine L.
Le
suite à un achat du 10/11/2017
5
/5
★★★★★
Très pro. Réponse rapide, bien conseiller, vraiment ravi
Amandine G.
Le
suite à un achat du 11/10/2017
4
/5
★★★★☆
Le produit est bien, mais la notice d'installation n'est pas assez détaillée, notamment en ce qui concerne le laçage périphérique et plus de détails pourraient permettre de gagner un temps précieux. Gros point noir, la notice indiquait que le cordage serait coupé aux bonnes dimensions, ce qui n'était pas le cas et cela a été très compliqué de le faire avec des ratios de longueur, de plus la corde a tendance a s'effilochee fortement quand on la coupe et cela est difficile a arrêter.
David L.
Le
suite à un achat du 24/10/2017
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci pour votre retour constructif. Nous sommes heureux que la qualité du produit vous ait satisfait.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
Concernant la notice d'installation, nous avons pris en compte vos remarques et l'avons entièrement revue depuis votre achat en 2018. Aujourd'hui, elle est plus détaillée et accompagnée de vidéos tutorielles pour faciliter le montage. Nous espérons que ces améliorations vous offriront une expérience plus fluide lors de votre prochaine installation.
En ce qui concerne le cordage, nous avons également amélioré nos pratiques. Pour éviter l'effilochage, nous recommandons de couper les cordes à l'aide d'un couteau chauffant, ce qui scelle les fibres et empêche leur dispersion. De plus, il est conseillé de brûler légèrement les extrémités avec un briquet pour les cordes synthétiques, afin de maintenir les fibres en place.
5
/5
★★★★★
Super prestation et de très bon conseil
Monique R.
Le
suite à un achat du 08/11/2017