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basée sur 236 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Commande rapide, délai respecté et achat out à fait satisfaisant.
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
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Top
Kévin G.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
5
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Nickel !
Pauline I.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
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Précis et à temps.
Kees O.
Le
suite à un achat du 10/01/2019
Avis traduit
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★★★★☆
Bien mais beaucoup de retard du aux vacances
Eric D.
Le
suite à un achat du 25/06/2019
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Un vrai service personnalisé. Merci !
Tristan T.
Le
suite à un achat du 20/03/2019
5
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Très bonne attention technique et rapidité dans l'envoi. Matériaux uniques et de haute qualité.
Rubén B.
Le
suite à un achat du 04/01/2019
Avis traduit
5
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Produit conforme, livraison rapide. Très satisfait
Frank T.
Le
suite à un achat du 03/02/2019
4
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★★★★☆
Malgré une deuxieme livraison, mon filet reste détendu après une semaine d'utilisation.
Eric J.
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
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Service professionnel, courtois
Catherine B.
Le
suite à un achat du 23/11/2018
5
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J'ai commandé des echantillon pour une commande future, livraison rapide et conforme a mon attente.
Eric F.
Le
suite à un achat du 19/12/2018
4
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★★★★☆
Je suis plutôt satisfait, sauf sur les délais de livraison annoncés de 3 semaines de production... Quelques jours avant la fin des 3 semaines je reçois un mail m'informant que finalement ça va être presque 2 mois (sûrement pour des raison de planning de production surchargés).... Il a fallut que je réponde en faisant part de ma déception pour que le délai raccourcisse. Si le délai avait été annoncé dès le départ (pas quelques jours avant la date à laquelle je pensais recevoir le colis), j'aurais pu être plus compréhensif.
Jean-benoit M.
Le
suite à un achat du 06/11/2018
Réponse de LOFTNETS
Le
Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce retard imprévu et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Depuis votre commande en 2019, nous avons considérablement amélioré notre gestion des délais de production. Nous avons mis en place des outils de suivi en temps réel et renforcé la coordination entre nos équipes pour mieux anticiper et gérer les éventuels retards.
Depuis votre commande en 2019, nous avons considérablement amélioré notre gestion des délais de production. Nous avons mis en place des outils de suivi en temps réel et renforcé la coordination entre nos équipes pour mieux anticiper et gérer les éventuels retards.
5
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Un support technique parfait pour un trampoline d?intérieur, le délai a été respecté et les dimensions sont en lignes avec mon besoin!!
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 26/11/2018
5
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Très bon service, la communication est bonne, l'expédition rapide et la plate-forme Web est vraiment très bien faite
Alban B.
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
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Mon interlocuteur était à l'écoute et à été très réactif quant à l'envoie.
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 30/11/2018
5
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★★★★★
Suite à un incident avec notre précédent filet d'habitation, j'ai pu obtenir de précieux renseignements, conseils et prise en charge. Merci pour le sérieux de votre équipe!
Marie D.
Le
suite à un achat du 22/10/2018
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de notre filet. C'est exactement ce que nous voulions et le rendu est magnifique
Laetitia C.
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
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★★★★★
Parfait
Wilfried M.
Le
suite à un achat du 02/10/2018
5
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Service client absolument convaincant, amical et compétent. De la première consultation téléphonique, à la planification jusqu'au montage, toujours disponible et orienté vers les solutions. M. *** a toujours pris le temps nécessaire pour réaliser notre projet de rêve. La qualité des composants livrés - filet, vis à anneau, cordes - est exceptionnellement élevée, ce qui rend le rapport qualité/prix plus que correct. Je ne peux que donner une recommandation claire !
Lukas G.
Le
suite à un achat du 04/10/2018
Avis traduit
5
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échantillons très pratiques
Arnal L.
Le
suite à un achat du 07/10/2018
5
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Rapide, très rapide ! Merci
Hervé C.
Le
suite à un achat du 18/09/2018
5
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Prodotto di ottima fattura, cosi' come ottimo e' il servizio clienti; sicuramente lo consigliero' agli amici velisti! Un'unica nota: dal momento che si tratta di acquisti on-line, sarebbe auspicabile aumentare il numero e la descrittivita' delle fotografie degli oggetti in vendita (mi riferisco in particolare ai trampolini per catamarani sportivi). Grazie mille!
Gianluca F.
Le
suite à un achat du 05/09/2018
5
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★★★★★
Merci pour votre réactivité suite à la non conformité (de coloris sur un filet) observé sur une première livraison. J'ai apprécié votre proposition de pouvoir profiter de cette première livraison avant réception de l'article corrigé.
Yann P.
Le
suite à un achat du 06/08/2018
5
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Commande d'un lot d'échantillons. Acheminement rapide et bonne réception Merci
Voland D.
Le
suite à un achat du 24/08/2018
5
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★★★★★
Produit merveilleux, attention extraordinaire, excellent tout.
Marko Z.
Le
suite à un achat du 21/08/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Bien que j'ai eu un contretemps avec le premier réseau, ils m'ont envoyé un second qui était parfait. Je peux faire confiance à cette entreprise et le service est aimable et professionnel.
Andrea B.
Le
suite à un achat du 10/07/2018
Avis traduit
5
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★★★★★
Parfait pour le trampoline, correct pour le filet.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
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★★★★★
Petit problème constaté à la première commande qui a été pris en considération par le service après vente. C'est pour avoir permis de résoudre notre problème rapidement que je mets la note de 5 car des erreurs ça arrive, mais qu'elles soient résolus de nos jours c'est rare, il est facile de nos jours de repousser la faute sans cesse pour ne jamais l'assumer. Service et réactivité Top Bravo à vous
Vincent L.
Le
suite à un achat du 02/07/2018
5
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★★★★★
Équipe très sympathique
Cedric P.
Le
suite à un achat du 29/06/2018
5
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★★★★★
Échantillons reçus rapidement comme prévu et informations claires pour la prise de mesure avant commande.
Marina P.
Le
suite à un achat du 28/06/2018