★★★★★
basée sur 269 avis publiés
Derniers avis clients
Filet performant répondant à mes attentes . montage demande de la force , c'est le seul bémol pour moi!!
Le filet et de bonne qualité et facile à enfiler.
Super filet, super site, supers conseils, merci tout la famille est ravie ❤️
Commande conforme, le filet allait en lieu et place suivant les mesures prises. Relativement simple à installer en suivant les instruction, mais cela prend un peu de temps quand même.
Nous avons été très satisfaits de vos produits
J'ai effectué plusieurs achats pour des filets d'habitation et le résultat est très satisfaisant avec une notice très claire
Filets conformes à la commande . Toutefois , le diamètre des chevilles n'était pas adapté au diamètre des pitons .
Bon produit facile à monter
Très bon SAV et relationnel
Commande rapide, délai respecté et achat out à fait satisfaisant.
Top
Nickel !
Précis et à temps.
Bien mais beaucoup de retard du aux vacances
Un vrai service personnalisé. Merci !
Difficulté pour installer le filet d'intérieur, avons suivi des vidéos en ligne mais pas simple...
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant l’installation du filet d’intérieur.
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés et prenons pleinement en compte vos remarques, qui nous aideront à améliorer nos guides d’installation.
N’hésitez surtout pas à nous contacter si vous avez besoin d’une assistance complémentaire !
L'équipe LOFTNETS
Très bonne attention technique et rapidité dans l'envoi. Matériaux uniques et de haute qualité.
Produit conforme, livraison rapide. Très satisfait
Malgré une deuxieme livraison, mon filet reste détendu après une semaine d'utilisation.
Service professionnel, courtois
J'ai commandé des echantillon pour une commande future, livraison rapide et conforme a mon attente.
Je suis plutôt satisfait, sauf sur les délais de livraison annoncés de 3 semaines de production... Quelques jours avant la fin des 3 semaines je reçois un mail m'informant que finalement ça va être presque 2 mois (sûrement pour des raison de planning de production surchargés).... Il a fallut que je réponde en faisant part de ma déception pour que le délai raccourcisse. Si le délai avait été annoncé dès le départ (pas quelques jours avant la date à laquelle je pensais recevoir le colis), j'aurais pu être plus compréhensif.
Depuis votre commande en 2019, nous avons considérablement amélioré notre gestion des délais de production. Nous avons mis en place des outils de suivi en temps réel et renforcé la coordination entre nos équipes pour mieux anticiper et gérer les éventuels retards.
Un support technique parfait pour un trampoline d?intérieur, le délai a été respecté et les dimensions sont en lignes avec mon besoin!!
Très bon service, la communication est bonne, l'expédition rapide et la plate-forme Web est vraiment très bien faite
Mon interlocuteur était à l'écoute et à été très réactif quant à l'envoie.
Le colis est arrivé avec plusieurs jours de retard ? Mais conforme ...
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé en retard. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de livraison et apprécions vos commentaires concernant la conformité de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Suite à un incident avec notre précédent filet d'habitation, j'ai pu obtenir de précieux renseignements, conseils et prise en charge. Merci pour le sérieux de votre équipe!
Nous sommes très satisfait de notre filet. C'est exactement ce que nous voulions et le rendu est magnifique
Je suis content d'avoir reçus mon colis malgré la grève des poste belge , celui ci été un échantillon a voire avec une commende plus importante ? , je reste confiant .
Nous sommes ravis que votre échantillon soit bien arrivé malgré les perturbations liées à la grève de bpost en 2018. Cette grève a effectivement entraîné des retards importants dans la distribution des colis, affectant de nombreux envois internationaux .
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans des conditions optimales.
Parfait
Service client absolument convaincant, amical et compétent. De la première consultation téléphonique, à la planification jusqu'au montage, toujours disponible et orienté vers les solutions. M. *** a toujours pris le temps nécessaire pour réaliser notre projet de rêve. La qualité des composants livrés - filet, vis à anneau, cordes - est exceptionnellement élevée, ce qui rend le rapport qualité/prix plus que correct. Je ne peux que donner une recommandation claire !
échantillons très pratiques
Rapide, très rapide ! Merci
Prodotto di ottima fattura, cosi' come ottimo e' il servizio clienti; sicuramente lo consigliero' agli amici velisti! Un'unica nota: dal momento che si tratta di acquisti on-line, sarebbe auspicabile aumentare il numero e la descrittivita' delle fotografie degli oggetti in vendita (mi riferisco in particolare ai trampolini per catamarani sportivi). Grazie mille!
Merci pour votre réactivité suite à la non conformité (de coloris sur un filet) observé sur une première livraison. J'ai apprécié votre proposition de pouvoir profiter de cette première livraison avant réception de l'article corrigé.
Commande d'un lot d'échantillons. Acheminement rapide et bonne réception Merci
Produit merveilleux, attention extraordinaire, excellent tout.
Bien que j'ai eu un contretemps avec le premier réseau, ils m'ont envoyé un second qui était parfait. Je peux faire confiance à cette entreprise et le service est aimable et professionnel.
Parfait pour le trampoline, correct pour le filet.
Petit problème constaté à la première commande qui a été pris en considération par le service après vente. C'est pour avoir permis de résoudre notre problème rapidement que je mets la note de 5 car des erreurs ça arrive, mais qu'elles soient résolus de nos jours c'est rare, il est facile de nos jours de repousser la faute sans cesse pour ne jamais l'assumer. Service et réactivité Top Bravo à vous