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basée sur 269 avis publiés
Derniers avis clients
Très satisfait de la collaboration avec LOFTNETS
Bonjour j'ai reçu avec 3 semaine de retard ma commande et jamais reçu un email pour me prévenir du retard et malgres 3 appel téléphonique
Merci pour votre avis.
Effectivement, lorsque le règlement s'effectue par chèque, les délais peuvent être allongés, car nous devons attendre la réception et l'encaissement du paiement avant de lancer la production de votre article sur mesure.
Par ailleurs, votre commande a été passée en période de fêtes de fin d'année, ce qui a entraîné un allongement exceptionnel des délais de traitement, d’environ une semaine.
Nous comprenons votre déception face à ce retard et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment notre service.
En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Tout a été Ok, les conseils, la commande, la livraison et nous avons installé le filet sans problème. Je recommande
Le rendu est impeccable, très satisfait de cet achat
Parfait, service client au top. Nous avons déjà commandés 3 filets et nous sommes toujours satisfaits.
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! 🥰
Nous sommes ravis de savoir que nos filets et notre service client vous donnent entière satisfaction.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
À très bientôt,
L'équipe LOFTNETS
Qualité supérieure
Parfait, installation parfaite
Super boulot de A à Z !!! Merci à vous !
Filet un peut grand 5 cms de moins aurai permis une meilleure tension mais satisfait du filet
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que le filet vous donne satisfaction. Vous avez raison : une légère réduction de la longueur peut parfois permettre une tension plus ferme.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous indiquer ce type de préférence (par exemple en demandant 5 cm de moins) lors de la validation des dimensions. Nous adapterons la fabrication en conséquence pour un rendu encore plus optimal.
Merci pour votre confiance,
Bien cordialement,
l'équipe LOFTNETS
Impeccable, kit livré complet et de bonne qualité.
LA FORNITURA E' STATA EFFETTUATA CORRETTAMENTE E LA CONSEGNA SOLLECITA. GRAZIE GIANNI DEL BO NAPOLI (IT)
Très contents du filet en mezzanine dans une chambre d’enfant sous les toits! Produit de qualité, explications claires, suivi rapide et très bon résultat!
Filet un peu trop grand même tendu au maximum en suivant la notice. 2 mailles cassées après 6 mois d'utilisation.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet semble un peu trop grand malgré le suivi de la notice, ainsi que la présence de deux mailles endommagées après plusieurs mois d’utilisation.
Pour rappel, les dimensions ont été validées ensemble avant la fabrication afin de garantir un ajustement optimal. Néanmoins, nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution si besoin.
Filet commandé en ligne. Très bon accompagnement de l'interlocuteur commercial qui a répondu patiemment à chacune de mes (nombreuses) interrogations. Filet livré rapidement avec toutes les informations : notice, lien vers des videos explicatives. Des ressources précieuses pour quelqu'un qui est un peu bricoleur mais n'a jamais fait cela. Au final tout s'est bien passé; j'ai peut-être mis un peu plus de pitons que nécessaire (prudence excessive) : cela a rajouté au temps de pose. L'installation a été longue et un poil fastidieuse mais en étant patient, vigilant et méthodique ça se passe bien. Seul inconvénient : le filet "lâche" un peu. C'était prévu et même annoncé et j'ai du le reprendre une fois (au bout de deux semaines). Et là je crois que je vais devoir le retendre une nouvelle fois. Cela ne m'enchente guère mais le filet est plus confortable quand il est tendu. J'ai hésité à mettre 4 étoiles car j'ai l'impression que les ficelles rouge et verte (servant à indiquer le sens de pose du filet) étaient mal positionnées. Je recommande tout à fait Loftnet pour la qualité du matériel, et l'accompagnement par leurs équipes.
Que du bonheur et ça c'est poser comme un gant.
Nous sommes ravis que le filet se soit posé "comme un gant" et que vous en soyez satisfait.
Super
Ravis de notre filet d'habitation ! Il fait des heureux à la maison, et idem pour les visiteurs !!
Très bien
Parfait
Le site est très bien fait pour concevoir le filet, c'est très pratique. Il est installé depuis quelques mois et il est parfait !
Sommes contents des prestations de Loftnets à tout niveaux.
Contact telephonique parfait, respect des délais appliqué et produit de qualité, nous avons eu des conseils et des explications très précis pour l'installation du filet à l'exterieur avec un très beau rendu je suis très satisfaite de cette societe que je recommande sincèrement;
Produit original,et de qualité. Les différents tutos d’installation sont clairs et bien décrits. Le site est facile et intuitif
Filet de qualité, mise en place facile. Il est devenu mon endroit préféré dans la maison.
Toujours satisfait et c’est parfait pour se poser tranquille
Trés bon produit ,commande et suivi trés bien passé
Le produit que j'ai commandé n'est pas souple. Je vais devoir recommander un filet.
Il est possible que le type de filet choisi ne corresponde pas à vos besoins spécifiques. Nous proposons différentes gammes de filets, certains étant plus rigides pour des applications spécifiques, tandis que d'autres offrent une plus grande souplesse.
Pour vous aider à trouver le produit le mieux adapté à vos besoins, nous vous invitons à nous contacter directement. Nous serons ravis de vous conseiller sur le choix du filet le plus approprié en fonction de vos critères.
Super achat !
Efficace et réactif. Ravi du résultat AZ NAUTISME Nouméa Nouvelle-Calédonie
Très satisfait du résultat, surtout que je pensais ne recevoir que le trampoline Bâbord. Excellente surprise donc pour le prix, avec la découverte des 2 trampolines au déballage. Installation sans problème.
TRES POSITIF
Génial!
5
Très satisfait du service
Super produit!
Bien reçu commande au top merci
Commande en accord avec nos besoins et des manuels d'installation très bien faits.Top !!!
Produit qualitatif (filet d’habitation) Notice de montage à la portée de tous, délais respectés et prix dans le marché.
Impeccable comme d’habitude
Content de mon filet qui va tres bien dans notre nouvelle maison et crée un lieu cosy et chaleureux ! Merci Loftnets pour le filet sur mesure et les accessoires, dommage qu'une maille était endommagée qu'il m'a fallu réparer en suivant un tuto fourni par Loftnets.