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basée sur 254 avis publiés
Derniers avis clients
Le contact et le conseil étaient amicaux et professionnels. J'étais un peu surpris que, malgré l'indication exacte des mesures, trop de fixations m'aient été recommandées. C'est-à-dire que j'en ai maintenant quelques-unes en trop, après avoir calculé le nombre selon la brochure de fixation. J'aurais aimé économiser sur le coût des pièces restantes.
nous vous remercions pour votre remarque, que nous prenons en compte. Il arrive souvent que certaines fixations soient endommagées pendant le transport ou l'installation. Si vous avez quelques fixations supplémentaires à disposition, vous pouvez les utiliser. Nous vous remercions pour votre confiance.
Parfait
Commande reçue dans les meilleurs délais. Service à la hauteur de nos attentes Je recommande !!
Commande de trampolines sur mesure pour un trimaran : le temps consacré à l'élaboration du plan, l'attention portée aux détails et la qualité de la relation, pour un résultat parfait, c'est ce que je retiens de Loftnets.
Cher Loftnets, Très bon service client, une fois commandés, les filets sont arrivés très rapidement. Première classe. Ce qui était le plus impressionnant, c'était à quel point les filets s'adaptaient bien à mon catamaran. Surtout que c'était un produit sur mesure. Ça n'aurait pas pu être mieux. Merci !
Lotsnets a fabriqué un filet de trampoline pour mon catamaran Fountaine Pajot 38 Athena, En un mot SUPER... !! Je ne vous remercie pas assez pour cela, il supporte 8 personnes et il a l'air incroyable..!
Produit fabuleux, expérience de shopping en ligne merveilleuse, livraison impeccable. Mon frère et moi l'avons installé facilement, l'avons tendu et il me fait sourire chaque fois que je le vois et me procure une douceur sous les pieds chaque fois que je marche dessus. Lagoon aurait dû installer ce produit en usine comme équipement standard.
Très bien
Je me suis senti pris en charge, entre de bonnes mains, shopping facile
Comme je pense beaucoup de gens avec un budget non illimité j’ai eu peur de commander , on voit tellement de site pour des filets qui au final sont frauduleux, mais alors loftnets foncez ! Suite à plusieurs poste sur Instagram j’ai sauter le pas et notre filet double ralingue est parfait , les pitons sont bien épais et de belle qualité , nous avons reçus le filet à mesure parfaite , ne vous fiez pas à ce qu’il ressemble au déballage une fois attacher il prend sa forme normal , je suis plus que ravie de mon achat et si je devais refaire un projet de se type ( pour l’extérieur pourquoi pas ) je recommanderais chez eux , 2 semaines qu’il est posé et je ne regrette en rien. Les prix sont vraiment raisonnable on s’attendait à payer une somme astronomique mais en réalité au vue du nombre d’année qu’on va le garder ce n’est pas si chère. Merci !
Très sérieux
Bon produit
Expédition rapide vers le Canada
Ravie de ma commande ( grand sac de plage) : conforme aux photos et à la description, livraison rapide.
Le trampoline est absolument parfait. je n'ai pas encore posé le filet mais tout semble très bien merci
Commande facile Malgré une erreur de fabrication, LOFNETS a été réactif et sans reproche sur sa prise en charge
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que la commande vous ait semblé facile à réaliser, et surtout que vous ayez apprécié notre réactivité face à l'erreur rencontrée.
Chez LOFTNETS, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous mettons tout en œuvre pour corriger rapidement les éventuels imprévus. Nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau sur un prochain projet de filet sur mesure.
Encore merci pour votre confiance !
Tres bon rapport qualité prix, je recommande
Super relation avec l'équipe commerciale et technique, de très bons conseils efficace et rapide je recommande pleinement !
Rendu au top et semble très solide. Prévoir du temps pour l'installation ^^
Super fournisseur Merci Lofnets pour votre écoute et réactivité !
Nous sommes ravis d'être fournisseur du Rire Medecin - Lamotte 🙂
Produit conforme à sa présentation.
Très professionnels, force de proposition et impliqués dans leurs projets !
Super produit mais on doit pas mal retendre le filet au début et je trouve qu'il n y a pas assez d'espace pour le laçage.
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires constructifs. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit dans l'ensemble !
Nous comprenons que la phase de tension initiale puisse demander un peu d’ajustement. Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’espace pour le laçage. Nous allons étudier cela pour améliorer l’expérience d’utilisation.
L'équipe LOFTNETS
Produit de qualité et personnel à l'écoute
Une aide commerciale et technique magnifique!
Très satisfait de la collaboration avec LOFTNETS
Bonjour j'ai reçu avec 3 semaine de retard ma commande et jamais reçu un email pour me prévenir du retard et malgres 3 appel téléphonique
Merci pour votre avis.
Effectivement, lorsque le règlement s'effectue par chèque, les délais peuvent être allongés, car nous devons attendre la réception et l'encaissement du paiement avant de lancer la production de votre article sur mesure.
Par ailleurs, votre commande a été passée en période de fêtes de fin d'année, ce qui a entraîné un allongement exceptionnel des délais de traitement, d’environ une semaine.
Nous comprenons votre déception face à ce retard et vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer constamment notre service.
En espérant vous revoir bientôt et vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Tout a été Ok, les conseils, la commande, la livraison et nous avons installé le filet sans problème. Je recommande
Le rendu est impeccable, très satisfait de cet achat
Parfait, service client au top. Nous avons déjà commandés 3 filets et nous sommes toujours satisfaits.
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! 🥰
Nous sommes ravis de savoir que nos filets et notre service client vous donnent entière satisfaction.
C’est toujours un plaisir de vous accompagner, et nous restons à votre disposition pour toute future commande.
À très bientôt,
L'équipe LOFTNETS
Qualité supérieure
Parfait, installation parfaite
Super boulot de A à Z !!! Merci à vous !
Filet un peut grand 5 cms de moins aurai permis une meilleure tension mais satisfait du filet
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux que le filet vous donne satisfaction. Vous avez raison : une légère réduction de la longueur peut parfois permettre une tension plus ferme.
Pour vos prochaines commandes, n'hésitez pas à nous indiquer ce type de préférence (par exemple en demandant 5 cm de moins) lors de la validation des dimensions. Nous adapterons la fabrication en conséquence pour un rendu encore plus optimal.
Merci pour votre confiance,
Bien cordialement,
l'équipe LOFTNETS
Impeccable, kit livré complet et de bonne qualité.
LA FORNITURA E' STATA EFFETTUATA CORRETTAMENTE E LA CONSEGNA SOLLECITA. GRAZIE GIANNI DEL BO NAPOLI (IT)
Très contents du filet en mezzanine dans une chambre d’enfant sous les toits! Produit de qualité, explications claires, suivi rapide et très bon résultat!
Filet un peu trop grand même tendu au maximum en suivant la notice. 2 mailles cassées après 6 mois d'utilisation.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre que le filet semble un peu trop grand malgré le suivi de la notice, ainsi que la présence de deux mailles endommagées après plusieurs mois d’utilisation.
Pour rappel, les dimensions ont été validées ensemble avant la fabrication afin de garantir un ajustement optimal. Néanmoins, nous restons à votre écoute pour comprendre ce qui a pu se passer et trouver une solution si besoin.
Filet commandé en ligne. Très bon accompagnement de l'interlocuteur commercial qui a répondu patiemment à chacune de mes (nombreuses) interrogations. Filet livré rapidement avec toutes les informations : notice, lien vers des videos explicatives. Des ressources précieuses pour quelqu'un qui est un peu bricoleur mais n'a jamais fait cela. Au final tout s'est bien passé; j'ai peut-être mis un peu plus de pitons que nécessaire (prudence excessive) : cela a rajouté au temps de pose. L'installation a été longue et un poil fastidieuse mais en étant patient, vigilant et méthodique ça se passe bien. Seul inconvénient : le filet "lâche" un peu. C'était prévu et même annoncé et j'ai du le reprendre une fois (au bout de deux semaines). Et là je crois que je vais devoir le retendre une nouvelle fois. Cela ne m'enchente guère mais le filet est plus confortable quand il est tendu. J'ai hésité à mettre 4 étoiles car j'ai l'impression que les ficelles rouge et verte (servant à indiquer le sens de pose du filet) étaient mal positionnées. Je recommande tout à fait Loftnet pour la qualité du matériel, et l'accompagnement par leurs équipes.
Que du bonheur et ça c'est poser comme un gant.
Nous sommes ravis que le filet se soit posé "comme un gant" et que vous en soyez satisfait.