Avis clients de LOFT ATTITUDE

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 232 avis publiés
5 2 608 81% 4 434 13% 3 93 3% 2 43 1% 1 54 2%

Résumé des avis

LOFT ATTITUDE offre des produits de qualité et une attention réelle portée au visuel et au soin de l’emballage, avec des articles décrits comme magnifiques, très bien protégés et livrés rapidement. La communication et le service client sont perçus comme réactifs et professionnels, avec des échanges clairs, des conseils précis et un accompagnement personnalisé tout au long de la commande. La fiabilité se reflète dans des livraisons rapides, des colis soigneusement emballés et des produits conformes aux attentes, parfois présentés avec des gestes commerciaux et un engagement à satisfaire le client. Les clients apprécient particulièrement les détails soignés lors de l’expédition, la protection du colis et la rapidité de livraison.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
RAS...délai respecté et surtout produit trés bien protégé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
La personne que j'ai eu au téléphone très pro c'est je crois un problème d'approvisionnement qui dégrade votre image.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Commande cassé à l'arrivée et délais de livraison pas respecté
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Nous avons bien pris en compte votre remarque mais lors de votre commande il était précisé que votre miroir serait livré sous 15 jours et il y a eu effectivement un peu de retard.
Nous avons pris ensuite des nouvelles par téléphone afin de savoir comment c'était déroulé la livraison et vous nous avez indiqué que le miroir était un peu abîmé mais que c'était acceptable, nous avons donc pris l'initiative de vous offrir un chèque cadeau le jour même.
Nous sommes navrés pour ce désagrément et notre service client reste à votre disposition au 03 26 47 72 81.
Espérant vous revoir bientôt sur notre site internet pour vous prouver notre sérieux et l'envie de vous satisfaire.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2017
De beaux produits qui font leurs effets
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
Je recommande totalement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2017
tres interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Produit bien emballé . Appel du transporteur un peu avant son arrivée le jour prévu!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Excellent! Et très bon suivi de ma commande avec une grande réactivité aux questions que j'ai pu poser!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Déçu
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous sommes navrés que le produit ne correspond pas totalement à vos attentes.
Pourtant sur notre site il est bien précisé dans la description que les 50 capsules que l'on peut mettre sont de type "Nespresso" les capsules "Dolce Gusto" étant plus grand il est normal que l'on ne puisse pas en mettre autant. Vous pouvez toutefois superposer les tiroirs pour en mettre un deuxième. Nous avons également mis les dimensions du tiroir afin de pouvoir évaluer la capacité avant l'achat.
Sachez que vous avez jusqu'à 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner le produit qui ne vous donne pas entière satisfaction contre un avoir ou un remboursement dans son intégralité.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
livraison un peu long
Réponse de LOFT ATTITUDE
Cher Client,
Nous avons bien pris en compte votre message concernant la livraison un peu long de votre commande.
Pourtant vous avez passé commande le 01 février à 17h52 et nous l'avons envoyé le lendemain le 02 février à 11h37 nous allons nous rapprocher de notre service client Colissimo pour connaître la raison de ce délai plus long que prévue en point relais.
Merci de votre compréhension, espérant vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement
Le service Client
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2017
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2017
Envoi rapide commandé samedi reçu jeudi. Article conforme à la photo d'illustration, vendeur sympathique. Je recommande ce site web
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2017
Par contre le transporteur n'est pas super efficace. ..mauvais numéro de téléphone et après correction de ma part,oublie de corriger et de transmette le bon numéro au livreur qui ne m'a pas trouvé et donc obligé de programmer une autre livraison!!
Réponse de LOFT ATTITUDE
Chère Cliente,
Merci pour cette précision, nous allons faire remonter cette information auprès du service client de notre transporteur GEFCO afin d'éviter que ce genre de désagrément ce reproduise.
Merci pour votre notation.
Excellente journée.
Cordialement,
Le service client
Loft Attitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2017
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
livré rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
TRES BON SITE ET TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2017
Commande rapide. Emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Je suis contente de mon achat, il correspond à la photo présentée sur le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Superbe magasin. Service après-vente irréprochable. Nous recommandons vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Beau et très design
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
ras, tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
De la commande à la livraison, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
Service impeccable, produit très très bien emballé. Rien à dire. Je retournerais certainement sur ce site....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Prix attractif et rapide ! Que du +
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Très bonne communication avec le vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Des très beau produits 5
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Cest la première fois que je commandais sur le site et j'en suis ravie. Le delai a été respecté et le colis est arrivé bien emballé ...je le recommande sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Meuble vitré livré dans les temps et dans un état impeccable. (bien protégé) je suis très satisfaite de mon achat. La description, et le style correspondent parfaitement ce que je souhaitais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Produits de qualité et livraison ds les délais.. je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Très convivial et très bien actualisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2017
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