La litière est décrite comme très absorbante, agglomérante et sans odeurs, avec un nettoyage simple et une excellente gestion des urines qui évite les accumulations dans le bac. Les clients apprécient la livraison rapide et fiable, ainsi que les services associés comme les friandises offertes et l’option d’abonnement, qui permettent une expérience pratique et régulière. Le produit est fréquemment qualifié de parfait, performant et apprécié par les chats, avec des retours positifs sur le confort des animaux et la facilité d’utilisation, y compris pour les chatons et les chats indisciplinés. Enfin, ceux qui utilisent la version végétale compostable louent sa simplicité, son absence de poussière et son parfum agréable, renforçant la confiance dans la durabilité et l’efficacité du produit.
C'est une bonne idée, je nettoie la litière chaque jour, et pour qu'il y ait un effet agglomérant que je retire à la pelle, j'ai dû y rajouter sa litière habituelle ... c'est une bonne idée vis à vis de la poussière, mais cela ne convient pas selon mon rythme de nettoyage de la litière
P
Pollen J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
service client n'est pas la hauteur.
Réponse de Litière Tranquille
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que cette expérience ne vous ait pas satisfaite. Comme précisé dans nos CGV, l'abonnement implique un engagement minimum de 3 commandes, condition nécessaire pour bénéficier des remises associées. Notre équipe a appliqué ces conditions de manière transparente. Nous restons disponibles pour tout échange. Cordialement,
L’équipe de Litière Tranquille
S
Sophie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Je suis obligée de changer la litière au bout de 8 jours, j'ai deux chats et 3 bacs. J'espérai avoir plus de répit.
Réponse de Litière Tranquille
Merci pour votre retour. La fréquence de changement peut varier selon le nombre de chats, l'alimentation, etc. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bonjour@litiere-tranquille.com pour en discuter.
C
Chrystelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J ai acheté pour moi et pour ma fille au bout d une semaine la litière est deja bonne a changer !!!
I
Isabelle T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
satisfait
Z
zoe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Erreur quand au lieu de livraison
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Zoe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur lors de la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier la situation. Nous sommes en contact avec notre partenaire DPD pour vous apporter une réponse.
Cordialement,
L’équipe Litière Tranquille
M
Martina O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
La litière fait beaucoup de poussière et le bruit de ces cristaux dérange mes chats, à tel point qu'ils n'utilisent pas la litière.
G
Geraldine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
J'ai commandé la litière Tofu pellets 17l, avec cette litière, l'odeur d'urine est épouvantable en une journée, il faut rajouter et changer très vite les pellets. Le sac de 17l n'a duré qu'une semaine.
J
Jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Commande incomplète et sav ne répond pas !! Décevant...
N
nacera B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
C’est la Litière la plus inefficace que j’ai acheté , n’absorbe pas les urines et du coup vous vous retrouvez avec une flaque d’urines dans le bac . Je déconseille fortement
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Nacera,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre litière n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience, nous serions ravis de vous apporter assistance.
Cordialement,
L'équipe Litière Tranquille
L
Louisette K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J ai payé un complément pour être livré chez moi et on m a livré e à plus d un kilomètre? J ai 86 ans et je l avais signalé que je ne pouvais pas être livré si loin.je ne suis pas contente du tout, Expérience raté.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Louisette,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. Nous allons vous contacter afin de vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de Litière Tranquille
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
La litière tient à peine 10 jours. J ai reçu le sachet avec des graviers déjà coloré en jaune très foncé. J ai envoyé un message pour le signaler et je n ai eu aucun retour ! Bref plus de 20 euros par mois pour une litière qui arrive déjà coloré je ne conseille pas du tout !
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Christelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre litière et que notre service client n’a pas répondu à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre cette situation.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le carton est arrivé abîmé. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons cette situation très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
L’équipe de Litière Tranquille
bonjour@litiere-tranquille.com
D
Daniela B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
J’ai reçu 4 boîtes sur 6 commander
F
Frederic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Ce n’est pas de votre fait, mais la société de livraison a changer le point de livraison. J’avais initialement choisi un point relais juste à côté de chez moi. Car 8 litières c’est lourd. Et la société a finalement livré les litières dans un relais beaucoup plus loin. J’ai du prendre la voiture… Sinon j’adore votre produit et mon chat également !
J
jean-charles W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
livraison qui n'a pas été effectuée comme prévue en point relais
S
Stephanie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Très déçue car j’ai reçu un sac de litière qui était mal soudé et il y en avait plein le carton. La litière coulait à travers le carton. Je vous ai envoyé un message avec photos et aucune réponse de votre part. Pas contente.
D
Deborah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Ce n’était pas le bon produit …
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je suis passé de la litière agglomerante à la litière silice Litière Tranquille et je ne trouve pas l'expérience convaincante. L'odeur est beaucoup plus forte, même en nettoyant une fois par jour. Je vais vite repasser à l'agglomerante.
M
MARC R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun problème
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très satisfait
E
Emmanuelle O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Litière arrivée dans un carton, emballée, et de la litière fuyait du carton. La faute au transport sûrement
G
Gerard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
la litière santé a des grains trop gros.
C
Clemence T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Plusieurs paquets sont arrivés déchirés avec de la litière qui s'était échappée de son colis... je suis mécontente ! Irréprochable sur les délais mais malheureusement la qualité du package n'y était pas du tout !
O
Oceane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Rapport qualité prix pas du tout benefique ! Très chère alors que c’est moins chère en magasin, très déçu
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Océane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Notre structure de production et d’expédition étant adaptée à la fourniture de très gros volumes, le prix auquel nous proposons nos litières sur des livraisons détaillées est forcément différent.
L’achat de litière sur notre site, notamment dans le cadre d’un abonnement, peut vous permettre de recevoir la litière préférée de votre chat de manière régulière sans avoir à y penser.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
À bientôt,
L'équipe Litière Tranquille
J
Julie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Une horreur, j'ai envoyé un mail au service pour signaler un colis ouvert déchiré paquet déchiré aucune réponse même après relance
C
Corinne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
J’ai reçu trois sacs eventrés sur sept!!
H
Hasna L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Sac de litière arrivé ouvert et pas de réponse du service client.
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je comprends pas pourquoi on ne livre pas au point demandé j'espère que ma prochaine commande sera mieux. Les 2 étoiles c'est pour le livreur
G
Gaëlle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
La litière est bien mais le sac était ouvert quand je l’ai reçu et il y avait plein de litière dans le carton.
S
Sophie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Un des deux colis est arrivé abîmé avec un sac éventré à l'intérieur. Je l'ai signalé au fournisseur. Pas de nouvelle
J
Juliette S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
J'ai eu une soucis au niveau du colis, j'ai envoyé un mail il y a 1 semaine et demie au SAV de la marque et je n'ai toujours pas de réponse. Je pensais avoir un service de qualité en commandant sur le site de la marque et finalement je suis extrêmement déçue et attends encore une réponse.
D
Dominique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La litière est telle que je voulais mais plus chère que dans mon Super U. Le point de retrait le plus proche est dans un lieu assez éloigné dans une ville plus petite que la mienne. Un des colis a été abîmé.
S
Stephane F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Prix trop élevé par rapport à mon carrefour à 100m de chez moi. Là pour récupérer mon colis j'ai du faire 20km aller retour... Prix à Carrefour 6.5 € Prix en livraison plus de 9€ Honteux ....
D
dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
le produit est top mais le carton trop fragile pour le poids, les sacs sont déchirés.
E
Elise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Je n’ai pas été livrée et le service client n’a pas répondu à ma réclamation… décevant.
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Attention, ça fait 3 fois que je commande cette littiere, par 3 packs à chaque fois, et il y a toujours au moins 1 qui arrive totalement ouvert, et les 2 autres avec des trous dans le sac, ce qui répend des petites billes partout dans le colis ainsi que là ou je l'ouvre. J'adore cette littiere, mais trouvez un moyen de renforcer les sacs par pitié!
D
Daniele B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
J’attends toujours la livraison de cette commande DPD ne m’a pas livrée à domicile comme j’ai demandé plusieurs fois. Je demande le remboursement.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Mme Bramardi,
Nous sommes désolés pour cet incident. Suite à votre demande, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous nous tenons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Litière Tranquille
C
Clement D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Les frais de ports sont honteux. Il y en a pour autant de frais de port que de produits. Les frais de ports sont progressifs…
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Malgré avoir envoyé 2 mails et attendus plus d'une semaine, une commande a été livrée incomplète mais bien prélevée complète. Heureusement, j'avais payé par PayPal et la réclamation a de suite été traitée et j'ai été remboursée. En résumé merci PayPal
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