Avis clients de Litière Tranquille

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 797 avis publiés

Résumé des avis

La litière est décrite comme très absorbante, agglomérante et sans odeurs, avec un nettoyage simple et une excellente gestion des urines qui évite les accumulations dans le bac. Les clients apprécient la livraison rapide et fiable, ainsi que les services associés comme les friandises offertes et l’option d’abonnement, qui permettent une expérience pratique et régulière. Le produit est fréquemment qualifié de parfait, performant et apprécié par les chats, avec des retours positifs sur le confort des animaux et la facilité d’utilisation, y compris pour les chatons et les chats indisciplinés. Enfin, ceux qui utilisent la version végétale compostable louent sa simplicité, son absence de poussière et son parfum agréable, renforçant la confiance dans la durabilité et l’efficacité du produit.
D
DOMINIQUE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
C'est une bonne idée, je nettoie la litière chaque jour, et pour qu'il y ait un effet agglomérant que je retire à la pelle, j'ai dû y rajouter sa litière habituelle ... c'est une bonne idée vis à vis de la poussière, mais cela ne convient pas selon mon rythme de nettoyage de la litière
S
Sophie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Je suis obligée de changer la litière au bout de 8 jours, j'ai deux chats et 3 bacs. J'espérai avoir plus de répit.
Réponse de Litière Tranquille
Merci pour votre retour. La fréquence de changement peut varier selon le nombre de chats, l'alimentation, etc. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse bonjour@litiere-tranquille.com pour en discuter.
C
Chrystelle R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
J ai acheté pour moi et pour ma fille au bout d une semaine la litière est deja bonne a changer !!!
Z
zoe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Erreur quand au lieu de livraison
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Zoe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur lors de la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier la situation. Nous sommes en contact avec notre partenaire DPD pour vous apporter une réponse.

Cordialement,
L’équipe Litière Tranquille
M
Martina O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
La litière fait beaucoup de poussière et le bruit de ces cristaux dérange mes chats, à tel point qu'ils n'utilisent pas la litière.
J
Jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2026
Commande incomplète et sav ne répond pas !! Décevant...
L
Louisette K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J ai payé un complément pour être livré chez moi et on m a livré e à plus d un kilomètre? J ai 86 ans et je l avais signalé que je ne pouvais pas être livré si loin.je ne suis pas contente du tout, Expérience raté.
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Louisette,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que cela a causé des désagréments. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. Nous allons vous contacter afin de vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de Litière Tranquille
C
Christelle B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
La litière tient à peine 10 jours. J ai reçu le sachet avec des graviers déjà coloré en jaune très foncé. J ai envoyé un message pour le signaler et je n ai eu aucun retour ! Bref plus de 20 euros par mois pour une litière qui arrive déjà coloré je ne conseille pas du tout !
Réponse de Litière Tranquille
Bonjour Christelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre litière et que notre service client n’a pas répondu à votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous encourageons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre cette situation.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir.

Cordialement,
L’équipe Litière Tranquille
bonjour@litière-tranquille.com
D
Daniela B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
J’ai reçu 4 boîtes sur 6 commander
J
jean-charles W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
livraison qui n'a pas été effectuée comme prévue en point relais
D
Deborah G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Ce n’était pas le bon produit …
N
Nicolas L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je suis passé de la litière agglomerante à la litière silice Litière Tranquille et je ne trouve pas l'expérience convaincante. L'odeur est beaucoup plus forte, même en nettoyant une fois par jour. Je vais vite repasser à l'agglomerante.
M
MARC R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun problème
G
Gerard A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
la litière santé a des grains trop gros.
C
Corinne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
J’ai reçu trois sacs eventrés sur sept!!
O
Olivier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Je comprends pas pourquoi on ne livre pas au point demandé j'espère que ma prochaine commande sera mieux. Les 2 étoiles c'est pour le livreur
G
Gaëlle F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
La litière est bien mais le sac était ouvert quand je l’ai reçu et il y avait plein de litière dans le carton.
S
Sophie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Un des deux colis est arrivé abîmé avec un sac éventré à l'intérieur. Je l'ai signalé au fournisseur. Pas de nouvelle
D
Dominique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
La litière est telle que je voulais mais plus chère que dans mon Super U. Le point de retrait le plus proche est dans un lieu assez éloigné dans une ville plus petite que la mienne. Un des colis a été abîmé.
D
dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
le produit est top mais le carton trop fragile pour le poids, les sacs sont déchirés.
O
Olivier C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Attention, ça fait 3 fois que je commande cette littiere, par 3 packs à chaque fois, et il y a toujours au moins 1 qui arrive totalement ouvert, et les 2 autres avec des trous dans le sac, ce qui répend des petites billes partout dans le colis ainsi que là ou je l'ouvre. J'adore cette littiere, mais trouvez un moyen de renforcer les sacs par pitié!
N
Ninon I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Cela fait 20 jours que j'ai commandé la litière. Elle ne m'a toujours pas été livrée, et je n'ai toujours aucune réponse aux deux emails que j'ai écrit à votre service client. J'aime votre litière qui convient tout à fait à mon chat, mais il n'en a toujours pas vu la couleur cette fois-ci.
O
Oceane P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
La commande a été livrée sans aucun avertissement de la part de litière tranquille. J'ai été obligée d'appeler le service client pour savoir où elle était. Dommage après 2 ans de commande parfaites. J'espère que le problème ne se reproduira plus.